快递老板王兵“双11”前脱手22年网点,成交价400万元
每经记者:赵雯琪 每经编辑:毕陆名总部一纸派费下调通知,把每票单价再压了5分钱,这让快递网点老板王兵(化名)最终作出了转让网点的决定。王兵是典型的“快递二代”。2005年,他的母亲用2万元加盟费拿下当地该加盟制快递品牌的首家经营权,从一辆三轮车、三个快递员做起。二十多年过去,这家网点已经成长为区域内排名第...
每票派费又被压低了5分钱。总部这张下调通知一到,快递网点老板王兵(化名)就下定了转让的念头。
王兵属于典型的“快递二代”。2005年,母亲掏2万元加盟费,拿下当地该加盟制快递品牌的首家经营权,起步时只有一辆三轮车、三个快递员。二十多年下来,这个网点在区域内已排到第三:日均进港约4万票、出港约2万票,旺季峰值能冲到日单5.5万票,操作场地、自动化设备、运输车队样样齐全,快递员有65位。
离今年“双11”开场还有两个月,全行业都在为旺季备货、加人,王兵却把最后一笔交接账单核对完毕,将经营了整整22年的网点交到新负责人手上,成交价400万元。
为什么不等“双11”旺季“冲一把”再走?面对《每日经济新闻》记者(以下简称每经记者)的提问,王兵苦笑:“送得多亏得更多。”
王兵的选择,是快递行业转型期的一个微观切面。这两年,行业“反内卷”政策持续推进,恶性价格战得到有效遏制,头部企业盈利修复明显:今年上半年申通快递归母净利润同比增长128.31%,韵达股份、圆通速递增幅也均超70%。可落到末端网络,加盟网点正经历结构调整的阵痛——派费定价机制在变、服务考核标准在升、用工合规成本在涨,几重因素叠加,部分传统网点面临经营转型的现实压力。
行业告别高速增长的增量时代后,“双11”的货量红利已经盖不住所有结构性问题。一批深耕多年的老加盟商,正站在事业岔路口做出新的选择。
快递转运中心。图片来源:每经记者 赵雯琪 摄(资料图)
两代人22年:从2万元加盟费到400万元转身离场
王兵卖掉的这个网点,起点里藏着中国快递行业草莽创业的时代印记。
2005年电商浪潮刚起,王兵的母亲瞅准机会,拿下一家加盟制快递公司在当地的首个加盟权。那会儿快递是公认的苦差事,整条街找不出第二家快递点,谁也没想到这门跑街串巷的生意,日后会撑起万亿元电商的物流底盘。
2011年到2017年是快递行业的快速增长期,这家网点也迎来黄金期。借着电商红利,货量逐年翻番,年利润稳定在百万元以上。
2022年,王兵正式从母亲手里接过管理权。身边不少人劝他别接,说行业早不是“躺赚”的光景了,母亲却舍不得放手。“她总说,这个网点就像自己养了十八年的孩子一样,不能说大了不好就不要了。”王兵理解母亲的情怀,也想着凭自己多年的行业积累,靠精细化运营总能把这份家业稳住。
刚接手时日子并不好过,派费下行、考核加码的压力已经层层传到基层网点。不过去年行业掀起“反内卷”浪潮,一度让他看到希望。王兵告诉每经记者,限价刚开始那几个月,身边同行都说日子要好过了。他也动了心思,投了近130万元上自动化分拣设备,一边想借政策东风把运营效率提上去,一边也盘算着就算以后转让,设备打包也能卖个好价钱。
经营压力还是超出了他的预期。王兵告诉每经记者,今年2月春节,“过年不打烊”的服务要求照常落地,总部要求90%的服务达标率。快递员回了老家,王兵自己开着三轮车出去送件,寒风里跑一天,就想着能少一笔投诉、少一单罚款。结果两项指标都没达预期,单月考核罚款27万元,相当于一天亏掉一万元。据王兵和同行交流,当月他所在省内多家快递网点都面临不同程度的人员压力,罚款并非个例。
按王兵的统计,网点2025年全年亏损约120万元:上半年亏160万元(含罚款与亏本收货),下半年靠“反内卷”政策短暂盈利50万元,但年底又亏了10万元。
今年7月,总部下发通知,派费每票下调5分钱(从0.99元下调至0.95元)。王兵算了一下,按他的网点每月120万票的派件规模,年收入至少减少72万元。综合评估长期经营风险、利润空间与个人职业规划后,他最终决定转让网点。
王兵坦言,签完转让协议那天,母亲在家沉默很久,守了22年的事业终究不舍。王兵自己更理性一些,在他看来,及时调整赛道不是认输,而是行业转型期作出的务实选择。
“赔5毛总比罚1元划算”:存量市场的揽件竞争成网点间的成本博弈
网点面临的经营变量里,区域市场容量与总部任务目标的阶段性错配,是很多加盟商共同的感受。
王兵和周边几家同行的负责人坐在一起算过一笔账:当地全市场日发货存量满打满算约8万票,可五家主流快递品牌给各自网点定下的日发货任务量加总后接近12万票,每家都定两万多票的当月货量指标。“存量就这么大,总不能凭空变出快件来。”王兵感叹。总部的任务指标是按全国网络增长目标逐层拆下来的,落到区域层面,就出现了整体目标与局部市场容量的差值。
快递转运中心。图片来源:每经记者 赵雯琪 摄(资料图)
揽件价格与任务考核之间是硬性挂钩的:80%的任务基准线一旦没达到,每票罚款最高1元;做到80%以上,每票只罚5毛。王兵那个网点平时一天揽收1.4万票上下,跟2.4万票的任务量一比,差着1万票,若按全额罚款来算,一个月下来要赔30万元。
也正因如此,不少网点老板反复盘算:与其坐等全额罚款,还不如适当让出一部分利润去多揽件、把量冲上去——每票赔5毛,总好过挨1元罚单;哪怕赔8毛,也比罚1元少亏两毛。最开始大家降价还比较克制,之后你降5分、我降1毛,存量市场里抢揽件,慢慢演变成网点间拼成本的较量。王兵对每经记者说:“所有人都知道赔钱,但没人敢停。你不抢,别人就把货拉走了,到最后你亏得更多。”
这种长期压低价抢市场的竞争格局,也引起了监管部门关注。去年三季度,快递行业持续推进“反内卷”,恶性杀价局面大幅扭转,头部企业纷纷实现盈利修复。只是在区域局部市场,货量增长放缓后,网点的揽件压力依然存在。
一到“双11”旺季,这层压力还会被放得更大。
今年的情况和往年不一样:“双11”期间服务考核标准没因为货量上涨而松口,消费端对时效和服务的要求更高,反倒把这个档口变成了检验网点运营能力的关键时刻。另一位加盟制快递网点老板对每经记者说,今年“双11”最大的变化是,总部为了保住服务质量,高峰期没给网点顺延保护,当天到的件必须送完,网点压力不小。
头部品牌一齐抬高服务标准,货量翻倍、标准不降,分拣效率、人员调度、末端派送能力都要经受考验,运营能力偏弱的网点很容易陷入成本上涨、考核增加的两头挤压。
王兵给每经记者算过一笔账:直营品牌快递员单票派费约1.7元,加盟制网点给快递员的派费在0.9元上下,直营快递员送100单,收入顶得上加盟制快递员送200单。可消费端对送货上门、电话通知、规范签收的要求是一样的,加盟制快递员挨投诉的概率也就更高。
末端考核的争议,通达系一位总部管理人员对每经记者回应说,总部做服务考核,核心是要让全网服务品质保持一致,罚款只是约束手段,不是经营目的,毕竟总部也得考虑网点的稳定。
其实就在11月初,中通快递董事长赖梅松接受媒体采访时公开讲过,企业如果靠罚款赚钱,那就完了。他还说,明年要加大力度,用实际动作改变“快递公司是靠罚款赚钱的”这一误解与认知。
加盟制提质:存量时代的网络重构与行业升级
王兵离场,是行业末端网络结构调整的一个缩影。
公开数据显示,过去一年,申通、韵达、圆通、极兔等企业的加盟网点、加盟商数量都有不同程度的优化调整:申通网点净减少38个至5044个;圆通净减少83个至4944个;韵达一级加盟商从4744家减少至4267家,年内净减477家;极兔中国的网络合作伙伴减少300个至5100个,网点数量减少400个至6300个。
网点变少,也是快递公司主动优化网络结构的结果。韵达高管今年4月曾对投资者说,公司正在调整网络结构,整合一部分弱小网点,逐步搭出一张辐射更合理、对流更均衡、服务更优质、竞争力更强的“橄榄型”服务网络。极兔在财报里也提到,调整网络合作伙伴和网点数量,是为了优化网络结构、提升单个网点的运营能力。
网点转让出去以后,几个跟王兵相熟的网点老板都恭喜他“脱离苦海”。王兵笑着回:“我先撤了,你们慢慢熬。”玩笑归玩笑,背后是一批老加盟商共同的处境:守着情怀和家业,扛着成本和风险,在行业转型的关口进退两难。
快递专家赵小敏接受每经记者采访时说,王兵的经历在行业里很普遍,能在当前市场环境下以400万元顺利把网点转出去,已经算幸运。
他把现有加盟网点归成四类:有本地产业资源、上下游能打通的新入局者排第一,这类人是总部重点扶持的对象;第二类是干了多年、赶上过行业好时候的老网点,不过其中一些老板的思路和运营水平得跟着更新;第三类网点被合规开支和技术投入往上抬的成本压得越来越吃力;第四类则在资金、资源、能力上都偏弱,属于市场自然淘汰会先波及的那一批。
“加盟制在过去二十年支撑了中国快递的高速扩张,历史贡献有目共睹,但任何模式都需要随行业发展迭代升级。”赵小敏分析说,行业高速增长期,货量增量能稀释很多矛盾,总部和网点都能分享增长红利;到了平稳发展阶段,加盟制的传统模式面临调整,网点单纯靠派费盈利的路越走越窄,必须向本地综合服务商转型。这个过程中,网点分化、优胜劣汰是正常的市场现象,核心驱动是行业高质量发展的要求,而不是单方面的总部压力。
他的判断是,往后快递网点拼的是整合本地市场资源的本事。总部选合作方,本地产业资源、资金实力和综合运营能力会越来越被看重;谁能真正扎进地方经济里,谁在合作中就更有说话的分量。
谈到行业发展前景,赵小敏认为,告别高速增长后,快递行业正从“数量扩张”转向“质量提升”。长期看,行业集中度会持续提升,并购重组是网络整合的重要路径,直营与加盟混合的模式会更普遍,最终推动整个行业往更规范、更高效的方向走。
现在的王兵已经转型进入快运行业担任网管,换了个视角继续在物流领域深耕。说起快递老本行,他依然有期待,希望行业在规范发展的过程中,能让末端经营者有更稳定的预期,让一线从业者拿到更匹配的保障。
每日经济新闻