豆包盯上带货:双11入口直接变成抖音商城式推荐

资讯 36氪 全文 3634 字 · 约 10 分钟读完 配图 6 张 分类豆包字节跳动

豆包开始基于用户喜好主动推荐商品

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双11快收尾了,豆包豆包和抖音之间那层薄窗户纸,到这会儿算是被捅开了。

字母榜最近注意到,豆包它已经会照着用户喜好,主动把商品推过来了。点进“双11问豆包”这个入口,页面不再是原先那套预设问题打头,改成了按用户兴趣来推商品,商品两列排开,跟抖音里的商城是一个模样,直播间推荐也一并冒了出来。

豆包盯上带货:双11入口直接变成抖音商城式推荐(配图 1)

简单来说,豆包主动推商品之外,商城二级入口也给了,这等于把抖音商城整个挪进了豆包里。

更早的时候,字母榜在《为了带货,豆包先开口了》一文里就作过判断,豆包电商这条路,豆包还是得顺着抖音的商业逻辑走:先从用户兴趣和使用场景里找需求,再靠商品推荐把交易做成。

眼下这套思路,在豆包身上看得更明白了。也就是说,豆包要想挣钱,最后仍旧得回到移动互联网那套已经跑熟的商业规则上。

A

豆包给“商城”安排了一个二级入口。

点进“双11问豆包”这个入口,看到的页面差不多就是个小号的抖音商城。上方是领优惠券的区域,下方是商品推荐信息流,走的是货架电商那套路子,上下滑一滑就能刷出更多商品。底部则把购物车、订单查询这些电商功能都摆了出来。

在这之前,进到这个入口时,最上面是领券,中间放着“按预算挑”“商品对比”这类预设场景,最底下是预设问题。

豆包盯上带货:双11入口直接变成抖音商城式推荐(配图 2)

这回真正值得留意的是,豆包它开始照着用户的喜好主动推商品了。页面上的提示是:“根据你的喜好挑了这些。”

反复刷新页面的时候,右上角还会冒出几句提示:“多逛逛、我会更了解你”“在找你关注的商品”。

豆包盯上带货:双11入口直接变成抖音商城式推荐(配图 3)

字母榜实测下来发现,豆包它说的“根据你的喜好”,一部分是来自豆包里用户的搜索。比如字母榜在豆包里问了不少洗衣液相关的问题,豆包商城随后就推来了对应的洗衣液。

另一部分则来自抖音,跟用户在抖音上的浏览、搜索和购买行为挂钩。

前阵子,字母榜在抖音刷到一些消费者在与辉同行直播间买木床的视频,也在与辉同行11月8日的直播里看到直播间正卖着木床。之后,豆包的商品推荐页面上,床类商品一下子多了起来,其中有些品牌就在与辉同行直播间露过面。

推荐上的这层关联至少能说明,豆包会把用户在抖音上浏览的信息也纳进来,据此个性化地推荐品牌或商品。

字母榜就此事向字节方面求证,到发稿时还没有收到回复。

双11期间,豆包就已经在给部分用户推电商优惠券,还主动弹出小卡片介绍电商功能。当时字母榜就判断,豆包把多件商品推给用户,这事本身做得到。真正等着看的,是豆包能不能学抖音那套个性化推荐算法,把流量价值榨到最大。差的只是最后一步。眼下这步已经迈出去了。

商品推荐之外,豆包的商品流里还有两处值得留意。

首先,豆包二级入口的商城里,商品推荐和直播间被放在了一起。用户逛商品的时候,会刷到与辉同行、兰知春序这些直播间。想买可以直接下单,想多了解商品也能进直播间看看。

要是不想再看到某款商品,长按商品或对应的直播间,点“不喜欢”,再选“推荐不相关”“重复推荐”“价格比其他平台贵”之类的选项就行。商品卡一消失,系统会提示“反馈成功,将为您优化推荐结果”。

跟抖音商城比,豆包商城这回走得更远。“推荐不相关”“价格比其他平台贵”这些选项,抖音商城眼下还没有。

豆包盯上带货:双11入口直接变成抖音商城式推荐(配图 4)

图注:左为豆包,右为抖音

其次,豆包另外,商品多了一个AI问答入口。

在商品推荐页长按一件商品,会冒出“追问”。比如长按一张实木餐桌,点追问,底部豆包搜索栏里会给出几道预设问题,像这款餐桌的材质、能承重多少、适合什么场景。不想用预设的也行,直接把自己关心的内容打进去。

提交之后,页面上会弹出豆包聊天框,就这件商品接着往下讲。

豆包盯上带货:双11入口直接变成抖音商城式推荐(配图 5)

整体来看,豆包乍看之下,这像是把抖音商城整体搬进了豆包,可细看又不止于此。

B

豆包在促成电商交易这件事上,豆包的步子明显迈得更大了。

此前一段时间,豆包它在电商领域的出手并不算多。

最初,豆包最早是接入抖音商城,推荐商品时挂上抖音商城的购买链接,但真要下单还得跳回抖音。后来支付环节补齐,用户在豆包里就能直接付款,不必再跳转抖音。到了今年618期间,豆包豆包推出了购物入口“买前问豆包”。

双11还没开始,豆包豆包又在回答里塞进了直播间推荐,用户从AI对话就能跳进直播场景。

如今,豆包这次则更进一步:在豆包内部聚合成一个商城,主动根据用户喜好推商品、推直播间,还把商品流、购物车、订单查询这些电商功能拢到一处。

这一步相当激进。它意味着,豆包这门生意正出现一个转向:不再坐等用户开口说要买什么再给推荐,而是自己去判断用户需要什么,把商品推到他眼前。

说它激进,还有一个原因——国内AI原生大模型里,目前只有它这么做。 千问有的产品已经和淘宝打通,下单不用跳转,一级入口导航栏里还放了“双11抢优惠”。可点进去看到的还是优惠券、预设场景、预设问题,没有主动推商品这回事。另外,千问它也没和淘宝直播间打通,推荐商品时不会带出直播间。

元宝就更远了。它的商品推荐和交易还得靠第三方电商平台,眼下成交还要跳到微信,在微信小程序里走完。

所以,主动推荐商品、给商城设二级入口这两件事上,豆包它抢在了前面。今年618期间,海豚社创始人、电商专家李成东对字母榜分析过,对豆包而言,用户体验排在前头,商业化靠后,商业化的快节奏恐怕得等豆包更成熟之后。

36氪也有报道,豆包可能在今年三季度把电商功能和付费场景结合得更完整,用补贴给抖音商城引流,四季度转入运行期。

从结果看,豆包它在电商上的动作,的确比过去猛了。

用户端在变,商家端同样在加码。DoNews近日报道称,豆包新开了面向商家的“豆包运营”专区,里面有经营数据、需求洞察这类工具。抖店在售的商品会自动同步到豆包,AI对话带来的流量能单独归因,渠道效果也可以分开核算。

也就是说,在字节内部的渠道归因和商家运营这两块,豆包在字节内部,它已经被当成一个独立渠道来看待。

今年双11,有媒体报道,豆包平台发的专属补贴券,没法跟抖音平台的满减劵叠加使用。说到底,这里卡着一个硬性限制:平台优惠券彼此不互通。

也就是说,豆包正变成一个独立的“电商入口”。可它还算不上独立的电商“平台”,背后撑着的仍是抖音那套成熟的商家和履约网络。

不过,从一系列动作看,电商已被豆包摆上商业化的重要位置。

这其实不难理解。AI大模型握着大量用户,怎么把用户的搜索和兴趣变成实际消费,是整个行业绕不开的问题。豆包的做法是直接把抖音已经跑熟的电商生态接进来,再一步步抬高它的优先级。

C

豆包这套做法说明,现阶段它想赚钱,靠的还是移动互联那一套逻辑。

眼下,AI原生平台的商业模式还没有完全跑通。

订阅会员、API调用、企业服务,都是AI大模型公司在试的变现路子。可真要做到大规模盈利,还有很长一段路。

从OpenAI的付费用户就能看出个大概:ChatGPT推行订阅制三年后,付费转化率也只有6.1%。

Anthropic同样没有实现大规模盈利。此前媒体曾报道,Anthropic在2026年上半年营收163亿美元,却产生807亿美元净亏损。今年二季度它维持了经营盈利,可到了三季度,又因算力采购再次陷入亏损。

对比之下,移动互联网早已有一套成熟的商业模式:先把用户和流量攒起来,再靠广告、电商等方式变现。

OpenAI已经在这条传统变现路上试过水,上线广告业务,最终实现200天年化营收突破10亿美元。不过OpenAI称,自己的广告逻辑跟传统流量广告并不相同。ChatGPT的广告更依赖上下文,比如用户在研究什么、比较什么、准备解决什么问题。

换句话说,OpenAI借用的还是移动互联网的变现框架,只是把匹配逻辑换成了“对话上下文”。

豆包这边,更是直接把抖音的电商交易接了进来。这个选择不难理解。

豆包并不是完全从AI时代长出来的产品,它同时带着移动互联网流量和AI能力。字节不必等到AI行业摸索出一套全新的商业模式,才开始想怎么赚钱。它完全可以先把手里已有的商业资源调动起来。

电商这块蛋糕大得多。据虎嗅引述券商行业专家报道,抖音2026年上半年GMV约2.4万亿元。

用流量换交易,本来就是字节的老本行。

豆包有庞大的AI用户群体,月活达到4.19亿。抖音则有成熟的商品供给、商家资源、直播生态和交易基础设施。两者凑到一起,豆包负责理解用户需求、给出商品推荐,抖音负责提供商品、承接交易。

这比从头摸索一套AI原生商业模式,要现实得多。

两边也有用户基础。QuestMobile的研究显示,截至2026年5月,豆包与抖音的重合用户达到3.3亿。也就是说,两个产品之间本来就存在相当大的用户交集,生态打通具备一定的用户基础。

当然,这不代表把抖音商城搬进豆包就一定能成。

AI推荐能不能真正读懂消费需求,推荐结果能不能取得用户信任,这些推荐最终又能带来多少实际交易,都还需要时间验证。

但至少现阶段,这是一条相对确定的路。说到底,豆包想赚的是AI时代的钱,可它暂时还得用移动互联网的方式赚钱。

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