豆包工作进企业：谁在用，卡在哪道关？

大厂在AI办公这一仗打完卡位，战场就转向了企业级市场。

办公场景里，B端显然比C端更像一座待挖的富矿。只要AI拿得出降本增效的实在效果，企业就肯掏钱，后来的情况也印证了这一点。

SenseAI发布的2026年人工智能AI状况报告给出了几组数字：企业AI产品平均合同价值2023年是3.9万美元，2025年升至53万美元；付费AI采用率从2023年1月的5%涨到2025年9月的43.8%；12个月留存率则从2022年约50%升到2024年80%。

这些数字说明的不只是企业愿意为AI付费。AI已经从试点项目变成预算里的一项科目，商业规模变得可以观测。

字节的豆包工作、腾讯的workbuddy、阿里的千问办公、百度的百度搭子，过去几个月里在产品应用、销售体系、内部组织架构上都做了大幅调整，各自加码企业级市场。它们的产品偏好不同，优势行业也不同。可AI要真正嵌进工作流，中间还隔着千山万水。

谁在用豆包工作？

夏夏在一家企业做行政人事。她所在的公司，是第一批为豆包工作付费的企业用户。

公司一百多人，老板给每位员工都买了席位。夏夏告诉「新莓」，老板鼓励大家用AI办公，还专门跟她说过，「工资什么的都不要自己算了，丢给AI。」

夏夏常用飞书里内嵌的豆包工作入口，也在用飞书里的团队智能体豆包工作伙伴。这个产品今年8月由飞书Aily更名而来。

她的体会是，豆包工作嵌进飞书以后，群聊记录、云文档、后台内容都能直接调用。她拿豆包工作伙伴整理散落在飞书各处的人事审批流程，这活儿手工做要一整天，交给AI一小时就完事。

除了整理审批流程，她还会用豆包工作回邮件。公司打算买一台打印机，供应商报了三个方案，夏夏让AI做比较分析，得出结果。豆包工作现在还做不到完美交付，但能省下大量时间。

夏夏不是个例。越来越多的打工人，正试着把豆包工作带进自己所在的行业和真实工作流。

郭天在一家教培机构带高中部物理。除了教学和续班，他还要给学生答疑、向家长反馈学情，经常忙到深夜。

忙成这样还是顾不过来，「有些学生一问就是十几道题」。答疑不及时，郭天不止一次被家长投诉。

今年上半年，他用Agent配合飞书CLI（命令行界面）搭了一套答疑管理系统：Agent读取飞书和企微里的听课信息、聊天记录和课程文档，生成学情诊断，把薄弱点相同的学生归到一类，结果写进飞书多维表格，用仪表盘呈现。郭天照着表格拉群、开小班课统一讲，不用再一对一答疑。不过，配置飞书CLI对普通用户来说有难度。

豆包工作与飞书原生融合之后，郭天所任职的公司续订飞书时，也买了豆包工作企业版。他说：「现在登录飞书账号后，用自然语言向豆包工作下达指令即可，不需要再额外配置。」

刚入职新公司的梅梅，把豆包工作企业版当成个人助理在用。

上班第一天，领导发来海量资料，要求她一周内熟悉。文件、表格和PPT一起砸过来，梅梅懵了，「焦虑到原地爆炸」。

上一份工作里，她用WorkBuddy整理过资料，「挺好用的」。只是当时拿不到企微数据的连接权限（10月14日企微和WorkBuddy实现深度互通），不少东西只能手动喂给AI。

公司数据基本都攒在飞书里，她索性把这些资料交给豆包处理，再让它对照飞书知识库和会议纪要，给新人排一份学习计划。没过几分钟，一份很能落地的计划表就出现在她面前，资料也顺带归好了类。

但AI不是万能的。试用期结束前，梅梅让豆包工作基于飞书文档做汇报PPT，结果发现引用的部分数据没有及时更新。

类似的问题，夏夏也碰上过。

让豆包工作整理人事审批流程时，「我必须一直盯着，不然AI会遗漏工作步骤。比如审批流程有条件分支，豆包不会主动写；有些审批的是单选或多选，豆包也不会主动列出选项。」

夏夏、郭天和梅梅用下来的共同感受是省时间、提效率。到眼下为止，这是他们从豆包工作身上得到的最大好处。

进攻企业级市场的主打心智

字节官方给出的信息是，豆包工作面向企业级客户，定位为一款聚焦生产力场景、与飞书深度打通的Agent产品，后台把豆包、扣子和TRAE的综合能力聚在一起。

用起来的入口目前有三条：豆包PC端的工作模式、独立的电脑版，以及飞书里的内嵌入口。官方并未公布各入口的使用频率，不过实测下来，不同入口的核心办公能力大体一致。「新莓」了解到，不少企业用户反映，在飞书里用豆包工作「更加丝滑」。

结合飞书上下文交付成果，是豆包工作最常被用到的办公功能，总结群聊、生成会议纪要、做PPT、整理表格、定时汇总都算在内。

双11临近，电商从业者晓东向AI提问：店铺在卖的一款网红手机壳，买家满意的点在哪，吐槽最多的问题又是什么。豆包工作把商品评论区整理成一份可视化选品报告。晓东从报告里看到用户对液态硅胶材质和挂绳孔的新需求，接着让豆包工作照着分别做产品图、详情页，「甚至直接生成带货短视频」。

和WorkBuddy、千问办公比，生图、生视频是豆包工作的强项。字节官方专门提到，豆包工作内置了世界范围内领先的生图和生视频模型，即Seedream和Seedance系列。晚点此前的报道则称，豆包大模型的Token消耗中，超过一半来自Seedance和Seedream系列，语言模型占比不高。

10月9日，豆包工作又上线了画布功能，接入图片模型Seedream 5.0 Flash，冲着AI生图长期存在的一个痛点去：想改局部，就得整张重画。从需求端看，电商运营、品牌市场、营销代理、设计服务等行业的用户，对这一点最为迫切。

一线销售侧也印证了这一判断。豆包工作渠道销售周文向「新莓」表示，影视和电商是目前对豆包工作企业版接受度很强的两个行业。

画布功能上线的前一天，WorkBuddy推出了独立文件浏览器功能。在电脑里找到任意格式的文件，右键点「打开方式」里的WorkBuddy，就能在独立窗口中查看，并直接调用AI进行分析、修改或继续处理。

两项新功能摆在一起看，豆包工作和WorkBuddy似乎在往不同的风格上走。

应用端，豆包工作特别强调与飞书的原生融合。以飞书为连接载体，在授权边界内把工作流里割裂的上下文重新拼起来，这是它进攻企业市场所依托的底座。问题是，企业市场愿不愿意为此买单？

一场飞书闭门会议上，华熙生物大运营与数字化中心总经理赵宏说出了企业用AI的顾虑：「AI可靠到什么程度，组织才会采纳到什么程度。」

眼下豆包工作面向企业客户有两种收费方式：团队订阅1席起售，官网定价1988元/席/年；企业订阅100席起售，按「席位+用量套餐」售卖。

豆包工作渠道销售言一告诉「新莓」，百人以上企业建议买企业订阅，同时必须加购9.9万起的AI用量套餐。换句话说，企业订阅用户按席位开通账号权限的同时，还要以9.9万/年起的价格预充共享AI点数（200万点），用来覆盖生图、生视频、文档处理及模型调用的消耗。

企业订阅本身还分两档：1200元/席/年的旗舰套餐和2640元/席/年的尊享套餐，差别在于要不要飞书协同底座。

据了解，豆包工作企业版当下按区域销售。负责华南市场的渠道销售沈阳向「新莓」表示，一线拓客时他发现，不少企业老板优先选豆包工作，主要看重飞书生态的零迁移成本与数据安全。至于眼下的销售进展和签约规模，沈阳没有透露。

目前豆包工作推进最快的领域是汽车产业链、快消零售和内容电商，靠的是飞书和火山引擎手里现成的企业客户资源。这几行的共同点在于知识密集、业务流程标准、信息需求清晰，正好对上Agent的产品思路。

WorkBuddy则在金融、媒体、教育等领域发力。面向金融机构的WorkBuddy金融版、为媒体人设计的MediaBuddy，以及WorkBuddy教育公益版，都已正式上线。

字节、腾讯和阿里三家当中，只有千问办公走单点突破的路子，挑电商作为重点行业样本，推出千问办公电商版。这既是阿里的优势行业，也是不能丢的阵地。

从卖出去到用起来

产品和生态之外，豆包工作能不能真正走进企业，销售是另一重考验。

2026年7月底，字节调整toB业务组织架构，飞书GTM团队与原火山团队整合为「创造力服务平台」。10月底，该平台发出组织调整通知，把原飞书与火山的销售班子合并，新设中国行业KA、中国区域销售、中国渠道电销和Global四支队伍，11月1日生效，目标是「一个销售售卖所有产品」。

有报道称，字节销售在实际推广中采取「买豆包送飞书」的打包策略。周文向「新莓」的说法是，并没有强制捆绑，更多是先问清客户需求再按需推荐，「避免下单后退改」。

飞书客户天然具备迁移使用豆包工作的条件，销售团队推广时也会重点盯飞书和火山的既有客户群。豆包工作目前的销售数据，官方尚未披露。

2023年飞书ARR收入超2亿美元，2024年做到3亿美元，2025年超过30亿元。到2026年上半年，飞书收入增速是去年同期的2.5倍，新增客户里超九成同时买了飞书AI产品。

豆包工作伙伴的前身就是飞书Aily智能体平台。刚发布时它只是飞书AI产品中的一个功能，飞书Aily曾以单独SKU上线售卖，后来跟知识问答、AI会议、飞书妙搭等几款AI产品并在一起卖。2026年8月14日飞书Aily更名为豆包工作伙伴，字节随后通过会员打通和打包优惠，把原先分开付费的飞书AI和豆包办公能力装进同一套价格体系。

豆包工作企业版眼下还是沿用飞书Aily「席位+AI额度」的卖法。不过据「界面新闻」报道，以后会完全按实际Token消耗额度来计费。

产品上线以来，豆包工作只支持字节自研的豆包系列大模型（2.1 Lite、2.1 Pro）。变化出现在10月29日，豆包工作官方宣布向企业客户开放三方大模型服务，首批接入Kimi 3.1 Pro、GLM5.3、DeepSeek V4.1 Flash等系列模型。

「界面新闻」援引知情人士消息称，豆包还在研发尺寸更小、性能更好的模型，帮企业客户降本。另外，豆包工作后续会允许企业客户接入其自行采购的大模型API，企业可直接和模型厂商结算。这些举措也意味着，「豆包工作未来将有很大的降价空间。」

技术发展和技术落地之间有落差，这是躲不开的事实。豆包工作进企业，也就不可能一路顺风。

一位头部云厂商负责人接受《中国企业家》采访时点出了AI办公产品交付的核心矛盾：「销售谈不清需求，研发又够不着客户」。

恰恰是在这样的落差里，长出了当下AI领域最流行的工种之一：FDE（前沿部署工程师）。

「新莓」访谈到的某FDE团队负责人刘恒说，他们给客户做豆包工作培训时发现，大多数企业并不清楚自己需要什么，也不知道这类Harness Agent产品能帮自己实现什么。少数企业虽然在用豆包工作，但「效果并不好」。

沈阳的感受差不多。各家企业的需求和痛点不一样，大部分甚至「心智都没打开」。他所在的团队最近主要在做「布道」，以上门给客户做演示为主。

厂商一边试图教育市场，企业客户和员工一边也有自己的盘算。

一家小微企业的老板潘明远告诉「新莓」，创业的不同阶段，他曾分别为员工买过企微、钉钉和飞书，AI办公产品出来后，他又付费买了豆包工作企业版。他愿意掏钱，主要是希望更多员工在AI帮助下一个人干完以前要跨部门协同的活，把效率和公司营收提上去。

但不少员工也在关心另一面：引入AI办公，会不会给自己加活，要不要担更多责任，甚至面临更高的裁员风险。

豆包工作落地企业的难点，或许不在技术，而在人和组织。

生产力Agent再聪明，也得企业里的人先接纳它、教会它，再跟它一起把活干完。这一步比模型迭代更慢、更难，也更能说明AI办公真正的价值。