“对企业而言，AI已从试点项目正式升级为预算科目，只是AI要想真正进入工作流，中间还隔着千山万水。”

几家大厂在AI办公上完成卡位后，很快把战线推到了企业级市场。

办公场景里，B端比C端更像一座待挖的富矿。只要AI能拿出降本增效的实际效果，企业就愿意掏钱。后来的情况也印证了这点。

SenseAI发布的2026年人工智能AI状况报告给出了几组数字：企业AI产品平均合同价值2023年是3.9万美元，2025年升至53万美元；付费AI采用率从2023年1月的5%升到2025年9月的43.8%；12个月留存率则从2022年约50%升到2024年80%。

这些数字背后，既有企业的付费意愿，也说明AI已经从试点项目变成预算科目，商业规模变得可以观测。

过去几个月，字节（豆包工作）、腾讯（workbuddy）、阿里（千问办公）、百度（百度搭子）在产品应用、销售体系和内部组织架构上都做了大幅调整，各自加码企业级市场。它们的产品偏好、优势行业并不相同。只是AI真要进入工作流，中间还隔着千山万水。

01 谁在用豆包工作？

夏夏在一家企业做行政人事。她所在的公司，是第一批为豆包工作付费的企业用户。

公司一百多人，老板给每位员工都买了席位。夏夏告诉「新莓」，老板鼓励大家用AI办公，还专门跟她说，“工资什么的都不要自己算了，丢给AI。”

夏夏常用飞书里内嵌的豆包工作入口，也用飞书里的团队智能体豆包工作伙伴。后者今年8月由飞书Aily改名而来。

她的感受是，豆包工作嵌进飞书后，群聊记录、云文档、后台内容都能直接调用。她用豆包工作伙伴整理散落在飞书各处的各类人事审批流程。这项活手工做要一整天，交给AI一小时就完成了。

除了整理审批流程，她还用豆包工作回邮件；公司打算采购一台打印机，供应商报了三个方案，夏夏让AI做比较分析再给结论。豆包工作目前还做不到完美交付，但省下了大量时间。

夏夏不是个例。越来越多的打工人，正试着把豆包工作带进自己所在的行业和真实工作流。

郭天是一家教培机构高中部的物理老师。除了教学和续班，他还要给学生答疑、向家长反馈学情，经常加班到深夜。

就算这样还是忙不过来，“有些学生一问就是十几道题”。答疑不及时，郭天不止一次被家长投诉。

今年上半年，他用Agent配合飞书CLI（命令行界面）搭了一套答疑管理系统：Agent读取飞书和企微的听课信息、聊天记录和课程文档，生成学情诊断，把薄弱点相同的学生归成一类，结果写进飞书多维表格，用仪表盘呈现。郭天照着表格拉群，开小班课统一讲，不用再一对一答疑。不过，配置飞书CLI对普通用户来说有难度。

豆包工作与飞书原生融合之后，郭天所在的公司续订飞书时，顺带买了豆包工作企业版。“现在登录飞书账号后，用自然语言向豆包工作下达指令即可，不需要再额外配置。”

刚换到新公司的梅梅，把豆包工作企业版当个人助理用。

上班第一天，领导发来海量资料，要她一周内熟悉。文件、表格和PPT一股脑砸过来，梅梅被砸懵了，“焦虑到原地爆炸”。

上一份工作里，她用WorkBuddy整理过资料，“挺好用的”。只是那会儿没有企微数据的连接权限（10月14日企微和WorkBuddy实现深度互通），不少东西得手动喂给AI。

她手上新公司的资料基本都放在飞书里，于是把这些材料交给豆包处理，让它对照公司的飞书知识库和会议纪要，给新人排一份学习计划。没过几分钟，一份很能落地的计划表就出来了，资料也顺手分好了类。

但AI不是万能的。试用期结束前，梅梅让豆包工作基于飞书文档做汇报PPT，结果发现引用的部分数据没有及时更新。

类似的问题，夏夏也碰到过。

让豆包工作整理人事审批流程时，“我必须一直盯着，不然AI会遗漏工作步骤。比如审批流程有条件分支，豆包不会主动写；有些审批的是单选或多选，豆包也不会主动列出选项。”

节省时间、提升效率，是夏夏、郭天和梅梅用豆包工作后的一致体会。至少到现在，这是他们得到的最实在的好处。

02 靠什么打进企业市场

字节官方给出的定位是：豆包工作面向企业级客户，聚焦生产力场景，与飞书深度打通，后台把豆包、扣子和TRAE的能力合在一起。

入口目前有三个：豆包PC端的工作模式、独立电脑版，以及飞书里的内嵌入口。各入口的使用频率官方没公布。实测下来，不同入口的核心办公能力差别不大。「新莓」了解到，不少企业用户反馈，在飞书里用豆包工作「更加丝滑」。

用得最多的，是结合飞书上下文的成果交付：总结群聊、生成会议纪要、做PPT、整理表格、定时汇总等。

双11临近，电商从业者晓东让AI分析店里一款网红手机壳，看买家满意什么、吐槽什么。豆包工作把商品评论区整理成可视化选品报告。晓东从报告里发现，用户对液态硅胶材质和挂绳孔有新的需求，就让豆包工作照着分别做产品图、详情页，「甚至直接生成带货短视频」。

和WorkBuddy、千问办公比，生图、生视频是豆包工作的强项。字节官方专门提到，豆包工作内置了Seedream和Seedance系列，称其为世界范围内领先的生图和生视频模型。晚点曾报道，豆包大模型的Token消耗中，超过一半来自Seedance和Seedream系列，语言模型占比不高。

10月9日，豆包工作又添了画布功能，接入图片模型Seedream 5.0 Flash，对准的是AI生图长期以来的老毛病——「想修改局部必须整张重画」。需求端看，电商运营、品牌市场、营销代理、设计服务等行业用户最迫切。

一线销售侧也能印证这个判断。豆包工作渠道销售周文向「新莓」表示，影视和电商是目前对豆包工作企业版接受度很强的两个行业。

画布功能上线前一天，WorkBuddy推出了独立文件浏览器功能。在电脑里找到任意格式的文件，右键「打开方式」选WorkBuddy，就能在独立窗口中查看，并直接调AI分析、修改或接着处理。

两项新功能摆在一起看，豆包工作和WorkBuddy的风格似乎在往不同方向走。

应用端上，豆包工作格外强调与飞书的原生融合。以飞书为连接载体，在授权边界内把工作流里割裂的上下文重新拼起来，这是它进攻企业市场所依托的底座。问题是，企业市场愿意为此买单吗？

一场飞书闭门会议上，华熙生物大运营与数字化中心总经理赵宏道出了企业用AI的顾虑：「AI可靠到什么程度，组织才会采纳到什么程度。」

面向企业客户，豆包工作眼下有两种收费方式：团队订阅1席起售，官网定价1988元/席/年；企业订阅100席起售，按「席位+用量套餐」售卖。

豆包工作渠道销售言一告诉「新莓」，百人以上企业建议买企业订阅，而且必须加购9.9万起的AI用量套餐。换句话说，企业订阅用户按席位开通账号权限的同时，还要以9.9万/年起的价格预充共享AI点数（200万点），用来覆盖生图、生视频、文档处理及模型调用的消耗。

企业订阅本身还分两档：1200元/席/年的旗舰套餐，2640元/席/年的尊享套餐，差别在于要不要飞书协同底座。

豆包工作企业版当下按区域销售。负责华南市场的渠道销售沈阳向「新莓」表示，一线拓客时他发现，不少企业老板优先选豆包工作，主要原因集中在飞书生态的零迁移成本与数据安全优势。至于当前的销售进展和签约规模，沈阳没有透露。

靠着飞书和火山引擎已有的企业客户基础，豆包工作目前落地最深的行业集中在汽车产业链、快消零售、内容电商等。这些行业有共同点：知识密度高、业务标准化程度强、信息需求明确，与Agent的产品逻辑天然适配。

WorkBuddy也在金融、媒体、教育等领域发力。面向金融机构的WorkBuddy金融版、专为媒体人设计的MediaBuddy，以及WorkBuddy教育公益版，均已正式上线。

字节、腾讯和阿里三家里，只有千问办公走单点突破的路子，挑电商作为重点行业样本，推出千问办公电商版。电商是阿里的优势行业，也是不能丢的阵地。据了解，豆包工作企业版当下采用分区域销售的模式。负责华南市场的豆包工作渠道销售沈阳向「新莓」表示，在一线拓客中他发现，不少企业老板优先选择豆包工作的主要原因集中在，飞书生态的零迁移成本与数据安全优势。不过，针对当前的销售进展与签约规模，沈阳并未透露。

汽车产业链、快消零售、内容电商，是豆包工作眼下渗透最深的几个行业，这背后是飞书和火山引擎已经攒下的企业客户盘子。它们的共同点很清楚：知识密度大、业务流程标准、信息需求不含糊，跟Agent这套产品思路正好对得上。

Workbuddy也在金融、媒体、教育等领域展开攻势。具体来看，面向金融机构推出的WorkBuddy金融版、专为媒体人设计的MediaBuddy以及WorkBuddy教育公益版，均已正式上线。

字节、腾讯、阿里三家当中，只有千问办公走了单点突破的路子，把电商挑出来当重点行业样本，做出千问办公电商版。电商是阿里的强项，这块阵地丢不得。

03 卖出去之后，怎么用起来

产品做出来了，生态也在铺，可豆包工作要真进企业，销售这一关躲不掉。

字节在2026年7月底动过toB的组织架构，把飞书GTM团队和原火山团队捏到一起，组成「创造力服务平台」。到了10月底，这个平台发出组织调整通知：原飞书与火山的销售班子合并，下面新设中国行业KA、中国区域销售、中国渠道电销和Global四支队伍，11月1日起生效。按通知里的说法，目标就是「一个销售售卖所有产品」。

有报道提到，字节销售在实操中会打「买豆包送飞书」的打包牌。周文对「新莓」的说法是，并没有强制捆绑，多数情况是先问清客户要什么，再按需推荐，为的是「避免下单后退改」。

飞书的客户本来就具备迁移过来用豆包工作的条件，销售团队推广时自然也会盯着飞书和火山的存量客户群。豆包工作眼下卖得怎么样，官方还没披露数据。

飞书的收入曲线可以作参照：2023年ARR超过2亿美元，2024年做到3亿美元，2025年超过30亿元。2026年上半年，飞书收入增速达到去年同期的2.5倍，新增客户里超过九成同时买了飞书AI产品。

豆包工作伙伴不是凭空冒出来的，它的前身是飞书Aily智能体平台。刚发布时，飞书Aily只是飞书AI产品里的一个功能，以单独SKU上线售卖，后来跟知识问答、AI会议、飞书妙搭等几款AI产品并在一起卖。2026年8月14日，飞书Aily改名为豆包工作伙伴，字节随后通过会员打通和打包优惠，把原本分开付费的飞书AI和豆包办公能力塞进同一套价格体系。

豆包工作企业版现在还是沿用飞书Aily那套「席位+AI额度」的卖法。不过「界面新闻」报道称，以后会完全按实际Token消耗量来计费。

产品上线以来，豆包工作只认字节自研的豆包系列大模型（2.1 Lite、2.1 Pro）。变化发生在10月29日，豆包工作官方宣布向企业客户开放三方大模型服务，首批接入Kimi 3.1 Pro、GLM5.3、DeepSeek V4.1 Flash等系列模型。

「界面新闻」还援引知情人士的消息说，豆包正在研发尺寸更小、性能更好的模型，帮企业客户压成本。另外，豆包工作之后会允许企业客户接入自己采购的大模型API，企业直接跟模型厂商结算。这些动作下来，「豆包工作未来将有很大的降价空间。」

技术跑得快，落地却常常跟不上，这个落差绕不开。豆包工作进企业，也就谈不上顺风顺水。

一位头部云厂商负责人在接受《中国企业家》采访时点出了AI办公产品交付的核心矛盾：「销售谈不清需求，研发又够不着客户」。

落差摆在那里，于是长出了当下AI圈最流行的工种之一：FDE（前沿部署工程师）。

某FDE团队负责人刘恒对「新莓」说，他们给客户做豆包工作培训时发现，大多数企业根本说不清自己要什么，也不明白这类Harness Agent产品能帮自己做成什么事。少数已经在用豆包工作的企业，「效果并不好」。

沈阳的感受差不多。各家企业的需求和痛点都不一样，大部分连「心智都没打开」。他所在的团队最近主要干的是向客户「布道」，方式以上门做演示为主。

厂商在一头教育市场，企业客户和员工那头，也各有各的盘算。

小微企业老板潘明远告诉「新莓」，创业这些年，不同阶段他分别给员工买过企微、钉钉和飞书，AI办公产品出来后又付费上了豆包工作企业版。他愿意掏钱，主要是盼着更多员工借AI的力，一个人把过去要跨部门协同的事干完，效率和公司营收都能往上走。

员工这边想的则是另一回事：引入AI办公，会不会活变多、责任变重，甚至离裁员更近一步。

说到底，豆包工作落地企业难的地方可能不在技术，而在人和组织。

生产力Agent再聪明，也得企业里的人先接受它、教会它，然后才能一起把活干完。这一步比模型迭代慢得多、难得多，也更能说明AI办公到底值在哪。

（应访谈对象要求，文中夏夏、郭天、梅梅、晓东、周文、言一、沈阳、刘恒、潘明远为化名。）