千问办公2.0上线：首个多人与Agent协作Team Agent落地

11 月 9 日，千问办公 2.0 版本正式发布。这是该产品上线三个月以来规模最大的一次升级，所有功能已在千问办公客户端全量上线。

新版本最受关注的是“协作”功能，官方称其为行业首个支持多人与 Agent 协作的能力。同时，“人机共创”“资料空间”“自动任务”和“三端互联”等核心能力一并上线，Agent 的定位也从服务个人扩展到服务团队和组织。

千问办公同日发布官方博客《千问办公 2.0：主动与协同，迈向 Team Agent 时代》。博客中提出，当前主流办公 Agent 的产品形态仍以服务个人为主，团队的协作方式并没有发生变化，下一代 Agent 需要进入团队协作的现场。

所谓“协作”，是把 Agent 直接带进工作群。用户可以组建一个团队与数字员工共同工作的协作空间。真实工作往往发生在办公软件的群里，一个复杂项目的信息可能散落在多个群聊和会议纪要中，成员只能手动搬运、汇总。现在，数字员工在协作空间内能实时关联多个钉钉群聊、文档、AI 表格和 AI 听记等信息源，支持多个会话并行，也支持任务管理与指派。成员在空间内指派任务后，数字员工会结合空间上下文梳理进展、总结共识、创建并跟进待办。

银泰百货卡券运营团队已经在用这项功能。该团队有 5 名运营人员，以前得挨个翻 60 多个门店群收集卡券提报信息，核对完再填回表格。如今门店群和一张 AI 表格被他们放进同一个协作空间，沟通方式还是老样子，Agent 能跨群把信息汇总起来、自动更新表格，团队的工作量因此降了不少。

“自动任务”让 Agent 不再只是被动响应，而是主动干活。千问办公官方博客提到，下一代企业级 Agent 应当能感知业务、主动推进，不用等人来启动。用户借助“自动任务”订阅事件、配置规则，条件一满足，Agent 就自动开始处理。目前这一功能首批支持的触发场景包括指定人的消息、指定群内 @自己的消息、审批任务等。

线下门店管理就是一例。区域经理手里要盯好几家门店，各店缺货的反馈常常被大量群消息盖过去。现在区域经理给“自动任务”设好触发条件——“群里有人 @我说缺货，就读取库存表，发起调货申请”，只要有店员发出缺货相关信息，千问办公就会结合群聊上下文去读库存，并自动把调货信息填进表格，区域经理不必一直守着群。

“人机共创”打通了对话、内容预览与产物编辑。用户不必跨软件查阅、修订，在对话框内就能边看文档预览边提修改要求；也可以直接选中段落、单元格、幻灯片或应用区域，标记多处意见后一次提交，AI 会按修改意见在原文档中直接改。针对在线文档、AI 表格、宜搭应用，该功能还支持多人、多 Agent 在线同时共创。

“资料空间”收录 AI 生成和用户上传的图片、文档、表格、PPT、网页、应用和本地文件，支持查看、搜索、分享等操作。选中单一或多份文件，可以直接发起新对话，或通过“人机共创”继续修改。比如选中多份行业调研材料，就能直接生成一份市场规划方案。

千问办公 2.0 还拓展了使用场景：手机、电脑、网页三端实时同步任务、对话和产物，任务在云端执行，电脑关机后任务照常运行。用户授权后，离开工位也能通过手机远程操作电脑。

作为业界首个企业级 Agent，千问办公此前已初步打通钉钉、飞书、企业微信等 IM 软件。随着 IM 软件、原生 Office 和 SaaS 软件的原子能力集成到 Agent 客户端，千问办公已向企业级 Team Agent 演进。