千问办公2.0上线：Agent进群协作，自动任务主动干活

11月9日消息，千问办公发布2.0版本，这是其上线三个月以来规模最大的一次升级。新版本推出行业首个支持多人与Agent协作的“协作”功能，同时上线“人机共创”“资料空间”“自动任务”和“三端互联”等核心能力。Agent由此从服务个人转向服务团队和组织。目前，所有功能已在千问办公客户端全量上线。

千问办公同日发布官方博客《千问办公2.0：主动与协同，迈向Team Agent时代》。博客中提出，主流办公Agent的产品形态仍以服务个人为主，团队的协作方式并未发生变化，下一代Agent需要进入团队协作的现场。

“协作”功能先把Agent拉进了工作群。用户能搭一个团队，和数字员工在同一个协作空间里干活。真实工作往往就发生在办公软件的群里，一个复杂项目的信息，可能散在好几个群聊和会议纪要当中，成员只好自己动手搬、自己汇总。如今在协作空间里，数字员工可以实时关联多个钉钉群聊、文档、AI表格和AI听记等信息源，多个会话能并行跑，任务也能管理和指派。成员在协作空间里把任务派下去，数字员工会结合空间上下文，理清进展、归纳共识、建待办并跟进。

千问办公方面表示，银泰百货卡券运营团队用了这个功能，团队效率提升明显。以前，该团队5名运营人员得在60多个门店群里挨个收卡券提报信息，核对完再填回表格。现在，团队把这些门店群和一张AI表格挂到同一个协作空间，沟通方式还是原来那套，Agent能跨群汇总信息、自动更新表格，运营团队的工作量少了很多。

“自动任务”功能则头一回让Agent不再只是被动响应，而是主动替用户干活。千问办公官方博客提到，下一代企业级Agent得有感知业务、主动推进的本事，不能等着人来启动。靠“自动任务”，用户可以订阅事件、配置规则，条件一满足，Agent就自动开始处理。眼下该功能首批支持指定人的消息、指定群内@自己的消息、审批任务等触发场景。

拿线下门店管理来说，区域经理要盯好几家门店，各店反馈的缺货信息很容易被大量群消息盖过去。现在，区域经理用“自动任务”设好触发条件——“群里有人@我说缺货，就读取库存表，发起调货申请”，只要有店员发出缺货相关信息，千问办公就会结合群聊上下文去读库存，并把调货信息自动填进表格，区域经理不用一直守着群。

千问办公还带来了“人机共创”，把对话、内容预览和产物编辑串了起来。有了它，用户不用跨软件查阅、修订，在对话框里就能一边看文档预览一边提修改要求；也能直接选中段落、单元格、幻灯片或应用区域，标好几处意见后一次性提交。AI会照着修改意见在原文档里直接改。在线文档、AI表格、宜搭应用这几类，该功能还支持多人、多Agent同时在线共创。

新上线的“资料空间”能收录AI生成和用户上传的图片、文档、表格、PPT、网页、应用以及本地文件，查看、搜索、分享这些操作都支持。选中一份或多份文件，还能直接发起新对话，或者借“人机共创”接着改。比如用户选中多份行业调研材料，就能直接生成一份市场规划方案。

千问办公2.0还把使用场景铺得更开，手机、电脑、网页三端实时同步任务、对话和产物，任务在云端跑，电脑关了机任务照样执行。用户授权之后，人离开工位，也能用手机远程操作电脑。

作为业界首个企业级Agent，千问办公此前已初步打通钉钉、飞书、企业微信等IM软件。随着IM软件、原生Office和SaaS软件的原子能力集成到Agent客户端，千问办公已向企业级Team Agent演进，引领了人机协作的新范式。