豆包进企业：53万美元合同背后要闯几道关？

大厂在AI办公领域完成卡位后，战火很快烧到了企业级市场。

办公场景里，B端市场显然比C端更像一座待挖的富矿。只要AI能拿出降本增效的实际效果，企业就愿意掏钱。事实也印证了这一点。

SenseAI发布的2026年人工智能AI状况报告给出了几组数字：企业AI产品平均合同价值从2023年的3.9万美元涨到2025年的53万美元；付费AI采用率从2023年1月的5%升至2025年9月的43.8%；12个月留存率从2022年约50%升至2024年80%。

这些数字说明企业对AI有付费意愿，也侧面反映出AI已从试点项目变成预算科目，形成了可观测的商业规模。

过去几个月，字节（豆包工作）、腾讯（workbuddy）、阿里（千问办公）和百度（百度搭子）在产品应用、销售体系、内部组织架构上都做了大幅调整，各自加码企业级市场。它们各有产品偏好，也各有优势行业。只是AI要真正进入工作流，中间还隔着千山万水。

谁在用豆包工作？

夏夏在一家企业做行政人事。她所在的公司，是第一批为豆包工作付费的企业用户。

公司一百多人，老板给每位员工都买了席位。夏夏告诉「新莓」，老板鼓励大家用AI办公，还特意跟她说，「工资什么的都不要自己算了，丢给AI。」

夏夏常用飞书内嵌的豆包工作入口，也在用飞书里的团队智能体豆包工作伙伴。后者今年8月由飞书Aily更名而来。

她的感受是，豆包工作嵌进飞书后，群聊记录、云文档、后台内容都能直接调用。她用豆包工作伙伴整理散落在飞书上的各类人事审批流程。这项工作手工做要一整天，用AI一小时就能完成。

整理审批流程之外，她还用豆包工作回邮件。公司计划采购一台打印机，供应商给了三个方案，夏夏让AI比较分析后给出结果。豆包工作目前做不到完美交付，但能省下大量时间。

夏夏不是个例。越来越多的打工人，正试着把豆包工作带进自己所在的行业和真实工作流。

郭天是一家教培机构高中部的物理老师。除了教学和续班，他还要给学生答疑、向家长反馈学情，经常加班到深夜。

即便这样还是忙不过来，「有些学生一问就是十几道题」。因为答疑不及时，郭天不止一次被家长投诉。

今年上半年，他用Agent配合飞书CLI（命令行界面）搭了一套答疑管理系统：Agent读取飞书和企微的听课信息、聊天记录和课程文档，生成学情诊断，把薄弱点相同的学生归类，结果写进飞书多维表格，用仪表盘呈现。郭天只需照着表格拉群，开小班课统一讲解，不必再一对一答疑。问题是，配置飞书CLI对普通用户有难度。

豆包工作与飞书原生融合后，郭天所在公司续订飞书时，也买了豆包工作企业版。「现在登录飞书账号后，用自然语言向豆包工作下达指令即可，不需要再额外配置。」

刚入职新公司的梅梅，把豆包工作企业版当个人助理用。

上班第一天，领导发来海量资料，让她一周内熟悉。各类文件、表格和PPT把梅梅砸懵了，「焦虑到原地爆炸」。

上一份工作里，她用WorkBuddy整理过资料，「挺好用的」。只是当时没有企微数据的连接权限（10月14日企微和WorkBuddy实现深度互通），很多东西得手动喂给AI。

新公司的数据大多沉淀在飞书里，她就把资料发给豆包工作，结合公司的飞书知识库和会议纪要，制定新人学习计划。几分钟后，一份实操性强的计划表就摆在她眼前，资料也同步分好了类。

但AI不是万能的。试用期结束前，梅梅让豆包工作基于飞书文档做汇报PPT，结果发现引用的部分数据没有及时更新。

类似的问题，夏夏也碰到过。

让豆包工作整理人事审批流程时，「我必须一直盯着，不然AI会遗漏工作步骤。比如审批流程有条件分支，豆包不会主动写；有些审批的是单选或多选，豆包也不会主动列出选项。」

夏夏、郭天和梅梅三人用下来，感受相同：省时间、提效率。至少到现在，这是豆包工作给他们的最大实惠。

进攻企业级市场的主打心智

按字节官方说法，豆包工作在企业级客户面前的定位，是聚焦生产力场景、与飞书深度打通的Agent产品，后台把豆包、扣子和TRAE的能力合在一起。

入口目前有三条：豆包PC端的工作模式、独立电脑版，以及飞书内的嵌入口。各入口的使用频率官方没披露。实测下来，不同入口的核心办公能力大体一致。不少企业用户向「新莓」反映，在飞书里用豆包工作「更加丝滑」。

最常被用到的功能，是结合飞书上下文的成果交付：总结群聊、生成会议纪要、做PPT、整理表格、定时汇总等。

双11临近，电商从业者晓东让AI回答一个问题：店里卖的一款网红手机壳，买家满意在哪、吐槽最多的是什么。豆包工作把商品评论区整理成可视化选品报告。晓东从中看到用户对液态硅胶材质和挂绳孔的新需求，随后让豆包工作据此分别做产品图、详情页，「甚至直接生成带货短视频」。

生图和生视频，是豆包工作相对WorkBuddy、千问办公的强项。字节官方专门提到，豆包工作内置了世界范围内领先的生图、生视频模型，即Seedream和Seedance系列。晚点曾报道，豆包大模型的Token消耗中，过半来自Seedance和Seedream系列，语言模型占比不高。

10月9日，豆包工作又添了画布功能，接入图片模型Seedream 5.0 Flash。这一功能瞄准的是AI生图的老毛病——「想修改局部必须整张重画」。从需求端看，电商运营、品牌市场、营销代理、设计服务等行业用户对此最为迫切。

一线销售侧也印证了这一判断。豆包工作渠道销售周文告诉「新莓」，影视和电商是目前对豆包工作企业版接受度很强的两个行业。

画布功能上线前一天，WorkBuddy推出独立文件浏览器功能：在电脑里找到任一格式的文件，右键「打开方式」选WorkBuddy，就能在独立窗口中查看，并直接调用AI分析、修改或接着处理。

两项新功能摆在一起看，豆包工作和WorkBuddy似乎正走向不同风格。

应用端，豆包工作特别强调与飞书的原生融合。以飞书为连接载体，在授权边界内把工作流中割裂的上下文重新拼起来，这是豆包工作进攻企业市场所依托的底座。问题是，企业市场愿意为此买单吗？

一场飞书闭门会议上，华熙生物大运营与数字化中心总经理赵宏道出企业用AI的顾虑：「AI可靠到什么程度，组织才会采纳到什么程度。」

眼下豆包工作面向企业客户有两种收费方式：团队订阅1席起售，官网定价1988元/席/年；企业订阅100席起售，按「席位+用量套餐」售卖。

豆包工作渠道销售言一告诉「新莓」，百人以上企业建议买企业订阅，同时必须加购9.9万起的AI用量套餐。换句话说，企业订阅用户按席位开通账号权限的同时，还要以9.9万/年起的价格预充共享AI点数（200万点），用来覆盖生图、生视频、文档处理及模型调用的消耗。

企业订阅本身还分两档：1200元/席/年的旗舰套餐和2640元/席/年的尊享套餐，差别在于要不要飞书协同底座。

豆包工作企业版当下按区域销售。负责华南市场的渠道销售沈阳向「新莓」表示，一线拓客中他发现，不少企业老板优先选豆包工作，主要原因集中在飞书生态的零迁移成本与数据安全优势。至于当前的销售进展与签约规模，沈阳没有透露。

靠飞书和火山引擎已有的企业客户基础，豆包工作目前落地最深的行业集中在汽车产业链、快消零售、内容电商等。这些行业的共同点是知识密度高、业务标准化程度强、信息需求明确，与Agent的产品逻辑天然适配。

WorkBuddy则在金融、媒体、教育等领域展开攻势。面向金融机构的WorkBuddy金融版、专为媒体人设计的MediaBuddy，以及WorkBuddy教育公益版，均已正式上线。

字节、腾讯、阿里三家当中，只有千问办公走单点突破，挑电商作重点行业样本，推出千问办公电商版。这既是阿里的优势行业，也是不能丢的阵地。

从卖出去到用起来

豆包工作能不能真正走进企业，产品和生态之外，销售是另一道关。

2026年7月底，字节对toB业务的组织架构做了调整：飞书GTM团队和原火山团队被整合到一起，组成「创造力服务平台」。到了10月底，这个平台发出组织调整通知，原先分属飞书和火山的销售班子被合并，重新划成中国行业KA、中国区域销售、中国渠道电销以及Global四支队伍，11月1日起生效。按通知里的说法，目标就是「一个销售售卖所有产品」。

有报道称，字节销售在实际推广中采取「买豆包送飞书」的打包策略。周文对「新莓」的说法是，并未强制捆绑，更多是先问清客户需求再按需推荐，「避免下单后退改」。

飞书的老客户本身就有条件迁到豆包工作上，销售推广时也把飞书和火山的存量客户当作重点。豆包工作眼下卖得怎么样，官方还没公布数据。

飞书2023年ARR收入超过2亿美元，2024年做到3亿美元，2025年超过30亿元。2026年上半年，飞书收入增速是去年同期的2.5倍，新增客户里超过九成同时买了飞书AI产品。

豆包工作伙伴脱胎于飞书Aily智能体平台。刚发布时它只是飞书AI产品里的一个功能，以单独SKU售卖，后来跟知识问答、AI会议、飞书妙搭等几款AI产品并到一起卖。2026年8月14日，飞书Aily改名为豆包工作伙伴，字节随后用会员打通和打包优惠，把原先分开付费的飞书AI和豆包办公能力装进同一套价格体系。

豆包工作企业版现在还是按飞书Aily那套「席位+AI额度」卖。不过「界面新闻」报道称，以后会完全按实际Token消耗额度计费。

产品上线以来，豆包工作只支持字节自研的豆包系列大模型（2.1 Lite、2.1 Pro）。10月29日，豆包工作官方宣布向企业客户开放三方大模型服务，首批接入Kimi 3.1 Pro、GLM5.3、DeepSeek V4.1 Flash等系列模型。

「界面新闻」援引知情人士消息称，豆包还在研发尺寸更小、性能更好的模型，帮企业客户降本。豆包工作后面还会允许企业客户接入其自行采购的大模型API，企业可以直接跟模型厂商结算。这些动作也意味着，「豆包工作未来将有很大的降价空间。」

技术往前走，落到企业里却是另一回事。豆包工作进企业，过程并不顺。

一位头部云厂商负责人接受《中国企业家》采访时说，AI办公产品交付卡在一个核心矛盾上，「销售谈不清需求，研发又够不着客户」。

这个落差里，长出了眼下AI领域最热门的工种之一：FDE（前沿部署工程师）。

某FDE团队负责人刘恒告诉「新莓」，给客户做豆包工作培训时，他们发现多数企业并不清楚自己要什么，也不知道这类Harness Agent产品能帮上什么忙。少数企业虽然在用豆包工作，但「效果并不好」。

沈阳的感受差不多。各家需求和痛点不一样，大部分企业甚至「心智都没打开」。他所在团队最近主要干的是向客户「布道」，以上门演示为主。

厂商一边试着教育市场，企业客户和员工那边也各有各的盘算。

小微企业老板潘明远对「新莓」说，创业不同阶段，他先后给员工买过企微、钉钉和飞书，AI办公产品出来后又付费买了豆包工作企业版。他愿意掏钱，主要是想让更多员工借AI一个人干完过去要跨部门协同的活，把效率和公司营收提上去。

员工关心的则是另一头：引入AI办公，会不会活更多、责任更大，甚至裁员风险更高。

豆包工作落地企业，难的可能不在技术，而在人和组织。

生产力Agent再聪明，也得企业里的人先接受它、教会它，再和它一起干活。这一步比模型迭代慢得多、难得多，也更能说明AI办公真正的价值在哪。