OpenAI个人Agent Dot可自动填邮箱验证码,登录授权边界待划清

资讯 36氪 全文 2282 字 · 约 6 分钟读完 配图 3 张 分类智能体

至少代填邮件验证码这一步,现在AI可以代劳了。

所属频道 智能体与 Agent

个人Agent又往前挪了一步。

11月8日,OpenAI产品团队成员James Sun在社媒公布了一项产品更新:个人Agent产品Dot如今能读取发送到已连接邮箱的登录验证码,代用户完成登录。

用户收到提示后,可以只放行这一次,也能设置成以后自动填写。James Sun表示,登录体验还会继续优化。

消息一出,用户开始追问给Dot的授权该划到哪里。有人问,“始终允许”能不能只对某个网站、某个账号生效,而不是把所有登录一次性放开;也有人希望Dot接入密码管理工具,让AI在需要时调用已保存的密码登录。James Sun回复说,团队正在做。

隐私也是不少人挂心的事。邮箱里不只有验证码,账单、工作邮件和其他个人信息同样躺在里面。邮箱一旦连给AI,这些内容它都能接触、也能处理。

OpenAI个人Agent Dot可自动填邮箱验证码,登录授权边界待划清(配图 1)

动手的不止OpenAI。马斯克旗下的Grok Bot此前已能读取用户所连Gmail、Outlook邮箱中的登录码,还能拥有专属邮箱,用来收信和注册服务。

Meta也在处理登录这一环。用户授权Muse使用密码管理工具1Password后,用户名、密码和动态验证码都由1Password填写,Muse不必直接看到这些信息。

对个人Agent而言,读取验证码在技术上已算不上最难的一关。难的是验证码牵着账号登录,又涉及平台风控和隐私,中间的分寸不好拿捏。

验证码真不用自己填了吗?

先看Dot这次更新的边界:它能处理的是发到用户已连接邮箱里的登录验证码。

获得授权后,Dot可以用这类验证码完成登录,用户不必每次登录都亲自动手。

但这不代表所有验证码它都能应付。碰上复杂的图形、文字或短信验证,AI可能仍要用户接手;它也无法保证在所有网站上独立完成新账号注册。

Dot刚上线时,登录验证码就曾把AI卡住。

9月底有用户分享经历:让Dot帮忙安排出行,登录触发邮箱验证码后,即便邮箱访问权限已经给了,Dot也没去读取和填写,最后还是用户自己操作。

到11月初,一名用户在Reddit上说,Codex使用的Sol模型主动提出帮他过一道网页人机验证,用户同意后,它把操作完成了。

现在OpenAI终于官宣了个人Agent从邮箱取码的流程,用户可选单次授权或持续授权,让Dot自己走完这一步。

各家公司都在试着解决验证码,实际体验却还不够稳定。

OpenAI个人Agent Dot可自动填邮箱验证码,登录授权边界待划清(配图 2)

Grok Bot能读取用户所连Gmail、Outlook或专属邮箱里的登录码。10月,有用户让Grok Bot用专属邮箱注册三个AI服务:Perplexity注册成功;Claude发来的邮件只有登录按钮,按钮背后的链接Bot没拿到;ChatGPT注册成功,可账号不到半小时就被停用,原因不明。

Meta此前的做法更谨慎。Muse上线时,Meta称其邮箱连接器会过滤一次性验证码、密码重置链接和登录链接,避免AI借此登录用户的其他账号。

邮件验证码交给AI之后,哪些敏感操作仍须本人确认,这条线还是得划清楚。

个人Agent想替人操作电脑,得先跑得够快

验证码只是个人Agent被卡住的其中一步。厂商真正要解决的是:怎样让AI把一整件事做完,而不是做几步就得等用户回来接管。

同时,AI要用账号和个人信息,网站对自动化访问也可能设限。速度、隐私、网站能否正常使用,都会影响个人Agent的体验。

近日的一场对谈中,OpenAI负责Computer Use的Ari Weinstein和James Sun聊过目标:让AI像人一样操作电脑,打开软件、点击、输入,把一整套任务完成。

Weinstein觉得,眼下Computer Use的操作速度已经比普通人快,正往熟练用户的水准靠。他还抛出一个很实际的问题:要是AI在屏幕上磨磨蹭蹭,用户等上半天,发现自己动手反而更快,那让AI代劳的价值就得打折扣。

James Sun讲过自己的用法:他让Dot去翻邮箱,找出那些还没进日历的外部会议邀请,再问他要不要接;平时工作里,他也让Dot盯着产品反馈,登录相关工具把日志提出来、做分析,然后回给他。

OpenAI的个人Agent,盯上的正是这些听着不怎么酷的活:采购录入、财务对账、市场调研,还有操作那些用了十几二十年、压根没有专门接口的老软件。

面向个人用户,别的厂商也在给Agent加码,让它能处理更多事情。

OpenAI个人Agent Dot可自动填邮箱验证码,登录授权边界待划清(配图 3)

Grok Bot最近也宣布,它能替用户打电话。马斯克说,Bot可以打给个人或商家,把需求提出来、把回复记下来,再把通话摘要发给用户。

Meta同样在给Muse扩功能。11月6日Muse推出Spaces,过去得在聊天记录里翻找的信息,现在能搁在一个长期使用的面板上。用户描述一下需求,就能让Muse生成购物清单、旅行计划之类的界面,存下来反复用。

可个人Agent最大的难题在于,这股热潮看起来有点后劲不足。

研究机构First Page Sage调查了美国和加拿大的Muse用户:上市首周,平均每天用Muse的人占累计账户的43.8%;到10月25日当周,这个比例掉到了24.5%。

另一份第三方报告显示,Muse日活用户的日均净增量,从9月底约19.8万人降到10月初约7.4万人。

人一多,怎么把尝鲜的用户变成持续使用的用户,仍是个人Agent绕不开的问题。

代填验证码这一步,不过是个个人Agent体验变化里的小细节。可它确实卡住了不少真实任务。

现在,这一步正慢慢交给AI,个人Agent离独立完成任务也就更近了一点。

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