千问办公2.0上线：定位Team Agent，协作与自动任务三线升级

11月9日，千问办公2.0版本正式发布，定位为面向个人与组织协作的Team Agent。这一产品8月上线，此后围绕协作、自动任务、人机共创三个方向做了升级。官方给出五项判断：Agent应当是有角色、有负责人的团队成员；要围绕成果和人持续协作；主动推进，不等人工交办；保持在线、可管可控；并开放连接CRM、ERP等系统。

2.0带来协作空间和数字员工小Q。协作空间把钉钉群聊、听记、表格、文档关联起来作为上下文，支持多会话并行，也能指派任务；成员通过原生IM交办事项，小Q据此查看数据、梳理进展与待办。

自动任务依靠订阅事件和规则自动执行，首批覆盖指定人消息、群内@消息两类场景。纯云端任务在电脑关闭后仍能运行，规则和结果在Web端、桌面端都能看到、也能修改。人机共创则把对话、预览与可编辑产物打通，用户可以选中段落、单元格、幻灯片或应用区域，标记多处意见后一次提交，AI直接在原产物上修改。资料空间收录文档、PPT、图片等成果，可搜索、分享与复用。

多端协同和APP远控在2.0中得到支持，个人账号与企业账号的数据相互隔离。开放能力分三条路线：千问办公应用引入合同审查、销售获客等第三方应用；千问办公Inside把Agent集成进企业已有系统；Managed Agent由云端托管，经API接入CRM、招聘、客服等应用。

官方表示，上线本身不会自动带来营收增长，效果要看响应速度、交接次数和流程周期。接下来产品将沿托管运行、组织治理与创意生产演进：Agent面向7×24小时承接业务，多模态连接业务资料，竞争焦点从个人提效转向组织级协同。