千问办公2.0上线Team Agent：AI进群跟选题、催ddl、写初稿

听雨 发自 凹非寺 量子位 | 公众号QbitAI

量子位后台工作大公开！

编辑部几个群里，每天聊的都是选题。线索一条接一条刷屏，谁去跟、啥时候交、走到哪一步了，总得有人把这些事捋顺。

这回，我们请来了一位AI同事。

群聊记录归纳、选题分派、待办建立、ddl催办，它都能接手：

连初稿都能帮着写……

千问办公这回把编辑部日常那点活儿全揽了。

（不是，那还要我干什么）

千问办公2.0是公测三个月以来改动最大的一版。

除了界面翻新，这一版还推出「协作」——行业首个支持多人与Agent协同的功能，另外人机共创、自动任务、资料空间、三端互联等能力也一并上线。

官方博客里，团队给千问办公2.0的定位叫Team Agent。

说白了，就是让Agent进入团队，和多名成员一块儿把活往前推。

团队在千问办公2.0里能建协作空间，把项目相关的钉钉群聊和资料挂接进来，Agent由此知道大家眼下在忙什么。

同事后来补了新信息，或者改了任务要求，接下来的工作会把这些背景一并带上。

哎，这个路子是不是有点眼熟？

今年6月，Anthropic在Slack上线了Claude Tag测试版。同一频道里的人可以@同一个Claude，顺着彼此的对话往下推任务。

千问办公的Team Agent走的是另一条路：把Agent和团队现成的办公工具、工作流原生打通，平时用的群聊、文档、会议纪要，直接成了AI参与协作的场所。

实际效果怎么样？我们上手测了～

项目信息跨群归拢，千问办公接管跟进

千问办公2.0最核心的功能，就是协作。

在左侧栏建一个协作空间，拉同事进来，再把项目相关的钉钉群聊关联上，群里的讨论就成了AI了解这项工作的背景。

一个项目散在好几个群里，可以把它们挂到同一个空间；项目相关的AI听记、云文档和本地资料，也能一起加进去。

这么一来，小Q干活时就能把群里的讨论和已有资料对上，弄清事情的来龙去脉。

我这儿把钉钉录音卡里的AI听记全导了，本地各种资料文件也一股脑传了上去。

钉钉录音卡确实挺顺手，这一点得先说。

另外我还把钉钉上的三个群接了进来：量子位选题群、图文群、视频群。三个群各有各的负责同事，平时新闻线索、选题申报都在里头聊，热闹得很，七嘴八舌。

麻烦在于图文和视频盯的新闻常常撞车，一个选题聊着聊着就跑到另一个群里去了。想搞清楚最近有哪些题、谁在跟、什么时候交，只能来回翻聊天记录。

把这三个群关联到千问办公的协作空间之后，这件事就能直接交给千问小Q：帮我把关联的三个群捋一下，现在有哪些题、谁在跟、哪些卡住了？标一下信息来自哪个群。

小Q接着就输出了一张选题进度表，散在各处的讨论被归到一处，每条还注明了出自哪个群。

进度表出来以后，哪些题要抢时效、哪些能慢慢磨，也能让小Q照着群聊内容来判断。举个例子，GPT-6.2快发布了，可相关选题得等官方消息，有动静再跟；Thinking Machines新模型的稿子已经排上，初稿时间也约好了。

同事报的Jeff Dean和奥特曼那两条，得先把原文理清楚，交稿时间暂时不定。

初稿、审核、正式发布这几个节点，可以要求它分列，没定下来的就写待定。

视频群那头同样能梳理群聊、汇总选题，小Q把这块也整理完，最后拼成一个任务看板。

这里有个发现：最好明确@千问小Q，它才会应声。不然就可能像我这样——没人搭理。

场面相当冷清(：з」∠)

另一个办法是在右侧把回复规则调成自动判断。碰到它熟悉的资料或者正在跟进的工作，小Q会看着上下文决定要不要接话。

任务不是我一个人能派的，别的同事也可以直接@小Q，问自己那摊事的要求。

我还摸出一个挺“心机”的用法：不想在群里直接@人派活，就让小Q去说。多省事，得罪人的事推给AI，反正锅是它的。

小Q还会跟着钉钉群聊的进展动态更新任务状态，给出最新判断。比如Thinking Machines那篇稿子，我一直在群里找人认领。

后来视频群有同事回了话，小Q就按最新消息把认领情况更新了。

要是这活实在没人接，也能让小Q先动手，比如先写个初稿。

右侧会同步显示生成出来的产物。任务推进到哪一步，它还能自己把定时任务安排上。

像Thinking Machines那篇稿子，交付时间定在15:00，它就自行建了一条14:00的提醒任务。

看到这个时间点，压力感一下就上来了。

有人可能说，自己平时并不报选题。可换成运营活动、电商上新或者产品迭代，类似的协作需求照样存在：进展散落在不同群里，分工和排期说变就变，换个人接手，背景又得从头讲一遍。

从这轮实测看，千问办公2.0已经能盯住团队手头在推的事，把跨群信息整理、任务认领、待办创建和后续提醒串成一条线，群聊里零散的讨论也一步步落到了工作安排上。

日常交流还是留在原来的钉钉群里，协作空间则把获得授权的群聊和项目资料归拢到一处，供团队成员共用。

跨周期、跨群的大项目适合这么用，信息同步和任务跟踪都更及时；编辑部周会这类例行事项也能用，每周讨论不必从零开始。

群里有了新进展，成员同样可以在千问办公里让小Q重新核对信息、调整安排。

这也是Team Agent和Personal Agent在组织工作上的分野。Personal Agent围着个人的任务和偏好转；Team Agent围着团队共同推进的项目转，多名成员共享同一份工作背景，向同一个AI补充信息、提要求。

常规群聊机器人主要做群内问答和消息通知，协作空间里的小Q不一样，更像一个持续跟进项目的AI项目经理。

它能把多个群聊和资料合到一起推进项目，你还能给它加技能、设回复规则，或者安排定时任务。

技能市场里的skill和专家套件挺丰富，可以自己进去摸索。

千问办公2.0的价值也在这里：团队少做几次信息搬运和重复解释，精力就能更多放在判断方向、解决问题和完成交付上。

在线改稿、主动干活，Agent当起办公搭子

另外，千问办公2.0还带来了人机共创、自动任务、资料空间和三端互联几项新功能。

人机共创

在千问办公2.0里，对话和文档可以左右并排摆开，讨论和修改在同一个窗口里就能完成。

除了Word、Excel、PPT这套Office老三样，人机共创还支持钉钉文档和AI表格。

先试PPT。上传一份普通PPT，把要调整的几处内容选中，分别写清修改意见，然后一次性提交。

提交完，PPT就按意见改好了。

钉钉文档同样能这么改。比如一份新品推广方案只要局部调整，直接选中对应文字，告诉它怎么改就行。

服务内容先精简，拆成必选的基础方案和可选增项，各自的作用写明白；报价再调整，两部分分开列；交付安排按客户要求改成分阶段确认。

这三处改动不用逐条交代，分别选中文档里对应的三段文字、各写一句意见，最后一起提交就行。

提交之后，千问办公2.0很快就把要求落进了原方案文档。

换成AI表格，流程也一样：多处写进修改意见，一次提交。

自动任务

另外我还摸到一个挺“邪修”的玩法——自动回复。

设置起来是这样的：选题群里有人@我、要我补稿或者补资料，就让千问办公在群里先回一句「收到，我看看」，再翻相关群聊和已有的参考资料，整理出一份补稿清单私发给我。

亲测管用。领导哪天在群里突然艾特我，也不用慌了。

只不过消息底下会挂一个「千问办公」的角标，谁都知道是AI发的，该干的活一样跑不掉……

好在需要的资料，千问办公2.0也通过钉钉私发给我了，事还是省了不少。

更实用的场景，其实还有客户接待和项目跟进。

做电商运营的可以这么设：用户群里冒出差评，就自动去读订单信息和上下文，生成一条处理建议发给自己。

做销售的可以提前配好：客户群里一有新人进来，自动发欢迎语，顺手附上产品介绍手册。

门店区域经理也能设：补货群里有人@你说缺货，就去读库存表，向仓库负责人发起调货申请。

这些玩法靠的都是千问办公2.0新加的自动任务。

再说资料空间和三端互联。

千问办公2.0还带了个资料空间，AI生成的表格、图片、HTML这些产物都集中搁在一块儿，之前做好的文件不用再在对话列表里翻来翻去。

当网盘使也行，项目方案、会议纪要、数据报表这些本地文件都能传上去。

里面的文件还能多选，挑好之后基于它们开一个新对话，让Agent接着干活。

那我岂不是可以……选中几份日报生成周报，再选中几份周报生成月报。

哎，谁有我天才啊。

手机、电脑、网页端之间也能同步，任务进度、聊天记录和生成的文件都能接着看。比如在电脑上起了个任务，临时有事离开工位，掏出手机看看做到哪一步，顺手补一句要求，不用另开对话、再把背景解释一遍。

千问办公2.0在技术层面把自动化引擎做了重构，任务调度整体搬到云端。只要任务能在云端跑，就算把电脑关了也不会中断。

不过，要动到本机里的文件或软件，电脑还是得开着机、连着网。授权完成之后，人不在工位也能用手机远程发指令。

举个例子，可以让它在本机翻出一份文档，再通过钉钉发给客户；也可以让它接着在电脑上渲染3D动画，人不用专门跑回办公室。

Team Agent，办公AI进入多人协同模式

这次升级的重心被千问办公2.0放在了「协作」上，也随之引出最受关注的关键词：Team Agent。

Personal Agent的工作大多围绕单个用户的目标和偏好展开，Grok Bot就是一例，用户能让多个Bot并行干活，Bot之间也可以传信息、共享上下文、协调分工。

可一旦多名成员和Agent一起参与进来，产品要处理的事情就复杂得多——得弄清各成员的分工，还要让大家能接着已有的工作往下推进。

这对应的是企业日常里一个挺普遍的情况：个人靠AI提了速，团队之间的交接照样要花力气协调。

眼下主流办公Agent服务的对象仍以个人为主，团队协作方式的改变并不明显。千问办公团队在技术博客里给出的判断是：下一代Agent得走进团队协作的现场。

顺着这个判断，千问办公还列出了企业级Team Agent该有的五个特征：

进入团队，承担明确的角色。Agent要读懂项目上下文，有自己的职责和负责人，能接住交办的事、把任务往下推，完成后把结果交还给人。

围绕同一份成果持续协作。同一份文档、表格或应用，人与AI可以反复修改，从初稿一路接力到定稿，由人来检查结果、做出决策。

按业务变化主动推进。业务一旦有变化，Agent能在授权范围内依规则先走一步，把需要判断的事项交回负责人。这就要求业务事件本身可以成为任务入口，并带上处理所需的背景和规则。

持续在线，运行可管可控。Agent要稳定地承接工作，身份、权限、数据边界和执行记录也得清晰可查。任务交给AI之后，团队仍然要知道发生了什么、由谁负责。

连接企业已有的业务。专业应用能进到AI工作平台里，Agent能力也能嵌进企业原有的CRM、ERP等系统，顺着已有流程参与工作。

这条路线会持续演进，千问办公2.0先从协作、人机共创与自动任务三个方向起步。

在信息分散、需要反复汇总的业务里，这种工作方式已经有案例落地。

据官方介绍，银泰百货卡券运营团队的5名运营人员，过去要挨个到60多个门店群里收集提报信息，核对完再回填表格。

用上千问办公2.0之后，团队把这些门店群和一张AI表格挂到同一个协作空间，Agent能跨群汇总信息，并自动把表格更新掉。

门店照旧在原来的群里提报，运营人员不用再来回翻群、手动搬信息。散落在群聊里的业务信息，就这样进了团队共用的表格，后续工作可以接着用。

企业级Agent未来的竞争，比的不是谁能完成一个通用任务，而是原子能力怎么融合，谁能接上更多办公工具、SaaS应用或企业内部OA系统。

群聊和Office已经长进了千问办公。按产品团队的规划，后续还会探索接入更多SaaS应用、企业内部OA和专业工具，把企业已有的数据与流程连得更好，减少跨工具操作，让AI更深地参与真实工作。

千问办公团队在博客中写道：

我们希望持续探索下一代Agent的演进方向：更主动，像人一样与团队共生协同。

个人效率只是起点，下一阶段的答案落在Team Agent上。

下一代企业办公入口的争夺，同样要看Agent能不能扎进业务流程、持续推动团队把交付做完。