千问办公2.0上线：Team Agent定位，协作与数字员工小Q齐发

11月9日，千问办公2.0版本正式亮相，定位为面向个人与组织协作的Team Agent。这一产品自8月上线后，围绕协作、自动任务、人机共创三个方向持续迭代。官方给出五项判断：Agent应当是有角色、有负责人的团队成员；要围绕成果和人持续协作；主动往前推进，而不是等着人来派活；保持在线、可管可控；并对CRM、ERP等系统开放连接。

2.0版本带来协作空间和数字员工小Q。协作空间把钉钉群聊、听记、表格、文档关联起来当作上下文，多会话可以并行，任务也能指派；成员在原生IM里交办事项，小Q据此查数据、理进展、看待办。

自动任务这一块，靠订阅事件和规则自动跑起来，首批覆盖指定人消息、群内@消息两类场景。纯云端任务即便电脑关了也照常运行，规则和结果在Web端、桌面端都能看到、能改。人机共创则把对话、预览和可编辑产物串起来：用户可以选中段落、单元格、幻灯片或应用区域，把多处意见标记好一次性提交，AI直接在原产物上改。资料空间负责收拢文档、PPT、图片等成果，搜索、分享、复用都支持。

多端协同和APP远控也在2.0里到位，个人账号与企业账号的数据相互隔离。开放能力走三条路线：千问办公应用把合同审查、销售获客等第三方应用带进来；千问办公Inside把Agent集成到企业现有系统中；Managed Agent由云端托管，再通过API接入CRM、招聘、客服等应用。

官方表示，上线本身不会自动带来营收增长，效果要看响应速度、交接次数和流程周期这几项。接下来产品会沿托管运行、组织治理与创意生产三个方向演进，Agent要面向7×24小时承接业务，用多模态连接业务资料；竞争焦点也从个人提效转到组织级协同。