速卖通双11潜力市场日均成交增超50%，AI托管商家增近70%

今年海外“双11”，不少中国跨境商家的订单，落在了此前很少有人想到的“冷门”市场。

11月11日，阿里旗下跨境电商平台速卖通AliExpress向记者透露，大促前7天，除主力市场外，潜力国家市场的日均成交额同比增长超过50%。商家靠AI智能托管，把货卖进了许多平时根本无暇打理的市场。

速卖通数据显示，在“企鹅比人多”的福克兰群岛，参与大促的买家平均每人下了5.5单；北极圈内的斯瓦尔巴群岛，11月的太阳早已“下班”，当地消费者却没停下购物。斯瓦尔巴今年“双11”首次产生订单，卖得最多的是玩具手办。而在世界杯上成名的“非洲黑马”佛得角，购物清单显得很实在：速卖通上最畅销的是汽车及零配件、美容健康类商品……

这些“冷门”市场的订单，正汇聚成新的增长来源。本次海外“双11”，速卖通在南美、欧洲、东南亚、非洲四大区域的潜力国家全线增长，哥伦比亚、秘鲁、瑞士、挪威等地表现较为活跃。

速卖通今年推出了潜力国家地区智能经营Agent，把这类杂事交给AI处理。商家一键开启后，系统会自动优化商品详情页、报名活动、匹配物流线路，并提供智能客服，让商家在潜力市场自动出单。“双11”期间，接受AI运营托管的商家，日均成交同比增长接近70%。

AI既帮商家省力提效，也帮他们更准地获取流量、更快出单。平台用算法判断托管商品是否具备销售潜力，对有机会增长的商品，给予更有针对性的流量补贴与投放支持。

另外，速卖通面向越南、挪威、坦桑尼亚、塞尔维亚等市场，提供了32种本地化语言服务，用当地消费者熟悉的语言提高下单意愿；同时接入十多个本地钱包，让付款更方便。平台后续还会推动更多国家支持本币支付，让消费者填地址、付款的过程更顺畅。