快递老板王兵“双11”前卖掉22年网点,成交价400万元

资讯 网易科技 作者:网易 全文 4089 字 · 约 11 分钟读完 配图 3 张

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一位快递老板在“双11”前卖掉网点

总部下发一纸派费下调通知,每票单价又被压了5分钱。快递网点老板王兵(化名)最终因此拍板:把网点转出去。

王兵属于典型的“快递二代”。2005年,他母亲掏出2万元加盟费,拿下当地该加盟制快递品牌的首家经营权,起步时只有一辆三轮车、三个快递员。二十多年下来,这个网点在区域内排到第三:日均进港约4万票、出港约2万票,旺季峰值能冲到日单5.5万票;操作场地、自动化设备、运输车队齐全,快递员有65位。

今年“双11”开场前两个月,全行业都在忙着为旺季备货、招人,王兵却把最后一笔交接账单核对完毕,将经营了整整22年的网点交到新负责人手上,成交价400万元。

面对《每日经济新闻》记者(以下简称每经记者)的采访,被问到为何不等“双11”旺季“冲一把”再走,王兵苦笑:“送得多亏得更多。”

王兵的选择,是快递行业转型期的一个微观切面。近两年来,行业“反内卷”政策持续加码,恶性价格战得到有效遏制,头部企业盈利修复明显:今年上半年申通快递归母净利润同比增长128.31%,韵达股份、圆通速递增幅也均超70%。可落到末端网络,加盟网点正经历结构调整的阵痛——派费定价机制在变、服务考核标准在升、用工合规成本在涨,几重因素叠加,部分传统网点承受着经营转型的现实压力。

行业告别高速增长的增量时代之后,“双11”的货量红利已经盖不住所有结构性问题。一批在行业里深耕多年的老加盟商,正站在事业岔路口做出新的选择。

快递老板王兵“双11”前卖掉22年网点,成交价400万元(配图 1)

图为快递转运中心(资料图 图片来源:每经记者 赵雯琪 摄)

两代人22年:从2万元加盟费到400万元转身离场

王兵卖掉的这个快递网点,起点里带着中国快递行业草莽创业的年代印记。

2005年,电商浪潮刚刚兴起,王兵的母亲看准时机,拿下了一家加盟制快递公司在当地的首个加盟权。那会儿快递是公认的苦差事,整条街都找不出第二家快递点;也没人料到,这门跑街串巷的生意日后会撑起万亿元电商的物流底盘。

2011年到2017年,快递行业进入快速增长期,这家网点也迎来黄金发展期。借着电商红利,网点货量逐年翻番,年利润稳定在百万元以上。

2022年,王兵从母亲手里正式接过管理权。当时身边不少人劝他别接,说行业早就不是“躺赚”的光景了,可母亲舍不得放手。“她总说,这个网点就像自己养了十八年的孩子一样,不能说大了不好就不要了。”王兵懂母亲的情怀,也想着凭自己多年行业积累,靠精细化运营总能把这份家业稳住。

刚接手那阵子并不好过,派费下行、考核加码的压力已经层层传到基层网点。不过去年快递行业掀起“反内卷”浪潮,一度让他看到希望。王兵告诉每经记者,限价刚开始那几个月,身边同行都说日子要好过了。他也动了心思,投近130万元上了自动化分拣设备:一边想借政策东风把运营效率提上去,一边也盘算着将来就算转让,设备打包也能卖个好价钱。

不过,经营上的压力还是比他预想的重。王兵对每经记者说,今年2月春节期间,“过年不打烊”照旧要执行,总部定的服务达标率是90%。手下快递员都回老家了,王兵只好自己蹬三轮车出门送件,在冷风里跑上一整天,图的就是少一单投诉、少一笔罚款。可两项指标最后都没达到预期,单月考核罚了27万元,摊下来一天亏掉一万元。王兵跟同行一聊才知道,那个月他所在省里不少快递网点都顶着程度不一的人手缺口,被罚款的不止他一家。

按王兵自己的统计,他的网点2025年全年亏损约120万元:上半年亏160万元(含罚款与亏本收货),下半年靠“反内卷”政策短暂盈利50万元,年底又亏了10万元。

今年7月,总部下发派费每票下调5分钱的通知(从0.99元下调至0.95元)。王兵算了一笔账:对应网点每月120万票的派件规模,一年收入至少减少72万元。综合评估长期经营风险、利润空间和个人职业规划后,他最终决定转让网点。

王兵坦言,签完转让协议那天,母亲在家沉默了很久,守了22年的事业终究不舍。王兵自己更理性些,在他看来,及时调整赛道不是认输,而是行业转型期作出的务实选择。

“赔5毛总比罚1元划算”:存量市场的揽件竞争成网点间的成本博弈

网点要面对的诸多经营变量里,区域市场容量与总部任务目标的阶段性错配,是很多加盟商共同的感受。

王兵和周边几家同行的负责人坐在一起算过一笔账:当地全市场日发货存量满打满算约8万票,可五家主流快递品牌给各自网点定的日发货任务量加总后接近12万票,每家都定两万多票的当月货量指标。“存量就这么大,总不能凭空变出快件来。”王兵感叹。总部的任务指标是按全国网络增长目标逐层拆解的,落到区域层面,就出现了整体目标与局部市场容量之间的差值。

快递老板王兵“双11”前卖掉22年网点,成交价400万元(配图 2)

多重因素叠加下,部分传统网点面临经营转型的现实压力,图为快递转运中心(资料图 图片来源:每经记者 赵雯琪 摄)

任务考核规则与揽件价格直接挂钩:没完成80%任务基准线,一票最多罚1元;达到80%以上,每票罚五毛。王兵网点日常日收约1.4万票,离2.4万票的任务差了一万票,按全额罚款算,一个月就要亏30万元。

这么一来,不少网点老板反复盘算:与其坐等按全额罚款,不如稍微让点利、多揽些件冲量——赔5毛总好过罚1元,赔8毛也比罚1元少亏两毛。刚开始大家降价还都收着,后来越让越凶,你让5分、我让1毛,存量市场里的揽件争夺,就变成了网点之间拼成本。“所有人都知道赔钱,但没人敢停。你不抢,别人就把货拉走了,到最后你亏得更多。”王兵告诉每经记者。

低价抢量的打法持续多年,监管部门已经注意到这一现象。去年三季度,快递行业推进“反内卷”,恶性杀价局面大幅扭转,头部企业盈利逐步修复。不过在区域局部市场,货量增速放慢之后,网点揽件的压力并没有消失。

一到“双11”旺季,这种压力还会被放大。

与往年不同,今年“双11”的服务考核标准没有因为货量上涨而放松。消费端对时效和服务的要求更高,这段时间成了检验网点运营能力的关键节点。另一位加盟制快递网点老板对每经记者说,今年“双11”最大的变化是,总部为保证服务质量,高峰期没有给网点顺延保护,当天到件必须当天送完,网点压力不小。

头部品牌不断抬高服务标准,货量翻倍、标准不降,分拣效率、人员调度、末端派送都要经受考验。运营能力偏弱的网点,很容易同时面临成本上涨和考核增加的双重压力。

王兵给每经记者算过一笔账:直营品牌快递员单票派费约1.7元,加盟制网点给快递员的派费在0.9元上下。直营快递员送100单,收入相当于加盟制快递员送200单。可消费端对送货上门、电话通知、规范签收的要求是一样的,加盟制快递员更容易被投诉。

末端考核的争议,通达系一位总部管理人员对每经记者回应称,总部做服务考核,核心目标是保障全网服务品质一致,罚款只是约束手段,不是经营目的,总部也要考虑网点的稳定。

11月初,中通快递董事长赖梅松接受媒体采访时公开表态:企业如果靠罚款赚钱,那就完了。他还说,明年会加大力度,用实际行动改变“快递公司是靠罚款赚钱的”这一误解与认知。

加盟制提质:存量时代的网络重构与行业升级

王兵离场,是行业末端网络结构调整的一个缩影。

公开数据显示,过去一年,申通、韵达、圆通、极兔等企业的加盟网点、加盟商数量都有不同程度的优化调整。申通网点净减少38个至5044个;圆通净减少83个至4944个;韵达一级加盟商从4744家减少至4267家,年内净减477家;极兔中国的网络合作伙伴减少300个至5100个,网点数量减少400个至6300个。

网点数量变化,也是快递公司主动优化网络结构的结果。韵达高管今年4月曾对投资者表示,公司正着力调整网络结构,整合部分弱小网点,逐步打造一张辐射更合理、对流更均衡、服务更优质、竞争力更强的“橄榄型”服务网络。极兔在财报中也提到,调整网络合作伙伴和网点数量,是为了优化网络结构、提升单个网点的运营能力。

几个跟王兵熟的网点老板,在他把网点转手后都来道贺,说他“脱离苦海”。王兵笑着应了一句:“我先撤了,你们慢慢熬。”话是玩笑,可背后站着一批老加盟商:情怀和家业放不下,成本和风险又得扛着,行业正处在转型关口,往前走也不是,退回去也不是。

快递专家赵小敏接受每经记者采访时说,王兵的经历在行业里很普遍,能在当前市场环境下以400万元顺利转让网点,已经算幸运。

快递老板王兵“双11”前卖掉22年网点,成交价400万元(配图 3)

图为等待分拣的快递(资料图 图据每日经济新闻)

他总结说,眼下加盟网点大致分四类:一类是有本地产业资源、能整合上下游的新晋加盟商,属于总部重点扶持的优质合作伙伴;一类是深耕行业多年的老牌网点,享受过时代红利,但部分经营者的运营理念和能力需要迭代;一类是受合规成本、技术投入上升影响,经营压力逐步加大的网点;还有一类是资金、资源、能力都相对薄弱的网点,是市场自然淘汰的主体。

赵小敏分析说,过去二十年,中国快递的高速扩张靠的就是加盟制,这份历史贡献谁都看得见,但模式总得跟着行业往前走、不断迭代升级。高速增长那会儿,货量涨得快,很多矛盾被增量稀释掉了,总部和网点都能分到增长的红利;等进入平稳发展阶段,加盟制的传统打法就得调整,网点只靠派费赚钱的路子越走越窄,转向本地综合服务商成了必答题。这个过程中网点出现分化、优胜劣汰,属于正常的市场现象,主要推手是行业高质量发展的要求,并非总部单方面施压。

他的判断是,今后快递网点拼的核心,是对本地市场资源的整合本事。总部挑合作伙伴时,会越发看重对方手里的本地产业资源、资金实力和综合运营能力;只有能深度融入地方经济的网点,合作中才拿得到更多话语权。

谈到行业前景,赵小敏认为,高速增长结束后,快递行业正由“数量扩张”迈向“质量提升”。放长眼量,行业集中度会继续走高,并购重组是网络整合的一条重要路径,直营与加盟混合的模式也会更常见,整个行业最终会朝更规范、更高效的方向走。

王兵现在已经转行做快运,在网管岗位上换了个角度继续扎根物流。提到快递这个老本行,他仍有期待:行业规范发展的过程中,末端经营者能有个更稳的预期,一线从业者也能拿到更对等的保障。

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