京东双11服务订单1.5亿个,家政销售额增超240%
【环球网消费综合报道】家政保洁、汽车保养、体检、搬家——今年“双11”,越来越多消费者把服务放进购物车,“囤服务”成为热门选择。据京东数据,10月12日20时至10月30日18时,“双11”期间已产生1.5亿个服务订单,家政服务销售额整体同比增长超240%,日常保洁、衣鞋洗护销售额同比增长超4倍,搬家服务订单量同比增长
今年“双11”,越来越多消费者把家政保洁、汽车保养、体检、搬家这类服务装进了购物车,“囤服务”由此走热。京东数据称,10月12日20时至10月30日18时,平台“双11”期间服务订单已经达到1.5亿个;家政服务销售额整体同比涨幅超过240%,日常保洁、衣鞋洗护销售额同比增长超4倍,搬家服务订单量同比上涨335%。商务部相关负责人表示,今年前三季度服务零售额同比增长5.0%,比商品零售额高出4个百分点,接下来一段时间,服务消费的增速还会继续跑在商品消费前面。以实物商品唱主角的“双11”,正加快转为商品消费与服务消费并重;服务端的创新同样在拉动商品消费,京东把“送装一体”升级之后,家电家居的换新需求被有效激活。
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线上线下深度融合是今年大促的一条主线。天猫把品牌旗舰店与全国1.2万家天猫优品门店打通,新品做到“同货、同价、同权益”,消费者线上浏览后可以预约就近门店体验。新鲜零食品牌则在线下主推短保鲜食、线上拓展长保产品,“双11”期间销售额增长很快。
“算力消费”的兴起同样引人关注。Token(词元)今年在多个电商平台上架,京东数据显示,“双11”期间该关键词搜索量环比增长超7倍,11月2日直播间2小时内大模型Token包销量环比增长20倍。天猫上线Token充值中心,开卖首日品类环比成交增长450%,某直播间还创下半小时约2万亿Token的销售纪录。健康消费也在持续升温,美团闪购数据显示