日本肯德基AI宣传图冰块染绿：促销海报为何动摇信任？

一张促销海报能动摇多少信任？日本肯德基这次就栽在这上头。据日媒 ITmedia 11月10日报道，有网友发现，这家快餐巨头在部分门店试卖新品时，用的商品宣传图不是实拍，而是生成式 AI 做的；而且这不是哪家店的疏忽，是有意为之的选择。

AI 把冰块染绿，破绽露了出来

这次试卖的两款限定产品是“冰淇淋可乐饮品”和“冰淇淋哈密瓜汽水”。宣传图里，杯中的冰块被染成跟汽水一样的深绿，表面还透着果冻似的反光。这种观感明显不对，跟真实拍摄的质感差得很远，网友一眼就看出来是 AI 代工。食品行当讲究“所见即所得”，这种失真恰好踩在消费者最敏感的地方。

品牌方回应含糊，舆论不买账

面对质疑，日本肯德基株式会社的说法并不清楚：具体制作细节公司不肯讲，但承认试卖商品的宣传图确实用了生成式 AI；至于会不会推广到其他产品的图片，对方直接拒绝回答。在 X 等社交平台上，批评的声音占了上风——有人说“图本身就别扭”，有人怕图像跟实物对不上，还有人直接判断，这么干会反过来拖累品牌形象。

AI 把食物画得“比真的还真”，消费者想要的却是一份如实对版。这场不大的风波，正好点中快餐业用 AI 美化宣传时躲不开的诚信难题：效率和真实之间，品牌到底该往哪边偏。