一个AI算命产品,居然最怕用户把话当真?

资讯 腾讯网 作者:腾讯网 全文 9036 字 · 约 23 分钟读完 分类出海AI 产品

AI 玄学出海 · 深度访谈AI 玄学正热,他却把“预测”砍了“从第一天起就把边界想清楚——你说的每一句话,都可能被一个正在难过的人当真。”一家用八字、易经做底层框架的 AI 产品,主动把“预测”砍了。原因来自一次验证。Dawnvane 团队拿一批公开人物的真实经历,检验逐年预测具体事件的效果,结果和随机猜测没有显著差

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一家用八字、易经做底层框架的 AI 产品,主动把“预测”砍了。

原因来自一次验证。Dawnvane 团队拿一批公开人物的真实经历,检验逐年预测具体事件的效果,结果和随机猜测没有显著差别。

这事儿有点反常识。AI 算命、AI 塔罗、AI 占星都在争抢注意力,“你明年会怎样”又是天然的信息钩子。预测就像这个赛道的爆米花,闻着香,上手快,用户很容易顺手点一下。

Dawnvane CEO Sawyer 却决定不走这条路。

“短期看,「预测」更容易吸引点击;但长期留存和付费,我们看到的是「视角」更好——用户愿意为一个能反复陪自己想事情的地方付费,而不是为一次性的结论付费。”

我和 Sawyer 聊完,印象最深的就是这个被推翻的判断。创业者复盘时,成功经验经常被讲得天花乱坠,真正值钱的往往是另一件事:哪个原本以为能成立的东西,被亲手证伪了。

对 Dawnvane 来说,被证伪的是“预测”。


预测能换来点击,也可能把信任一次性烧掉

Sawyer 做过一款 AI 陪伴产品 Meowster。那段经历让他确认,人需要的往往不只是一个答案,还需要一个愿意陪自己把问题想清楚的对象。

后来做 Dawnvane,他把八字、易经看作一套古老的自我观察框架。它把人放进时间、季节和关系里,讨论一个人眼下处于什么阶段,又该如何与自己相处。

这套理解,和大众熟悉的“输入生日,输出命运”不是一条路。

团队曾经认真试过预测路线,结果没跑通。于是产品重心变成两件事:理解自己,做选择时多一个视角。

这个转向看起来少了一些刺激,实际上把产品的责任边界也改了。告诉一个人“你接下来会离职”,和帮他看清“你为什么在这份工作里持续内耗”,是两种完全不同的生意。

前者必须不断证明自己算得准。后者更需要让用户感到,这里说的话有分寸,能帮我多想一步。

预测一旦失手,用户损失的是信任;视角只要真诚,用户仍然可能带走一点东西。

这也是我认同 Sawyer 的地方。AI 生成一段笃定的话几乎不需要成本,可屏幕对面的人可能会当真。把这种能力包装成确定性,流量来得快,反噬也不会慢。


把“命盘”改成“出生印记”

Dawnvane 目前主要面向海外用户。

八字和易经跨语言之后,很容易被包装成东方神秘主义。符号越陌生,越容易被拿来制造距离感,再顺手卖一个高价解释。

Sawyer 选了另一种做法:传统概念留在后台,用户看到的尽量是日常语言。

“命盘”叫 Birth Imprint,也就是出生印记;“大运”“流年”被翻译为人生阶段和年度节奏;“问卦”则成了“问心”。

术语像一道门槛。门槛太高,第一次来的人还没弄明白产品能做什么,就先被挡在外面了。Dawnvane 的做法相当于把门槛拆掉,保留屋里的结构。

用户真正关心的问题也很日常:“我该不该换工作”“这段关系里我该怎么调整自己”。

Sawyer 说,海外用户最大的误解,是以为这类产品要“告诉你命运”。他们要的是一个看问题的新角度,和一个不评判他们的倾听者。

这让 Dawnvane 更接近一种自我认知服务。传统文化提供了时间感和表达方式,AI 负责把这些框架转成自然、温和的对话。

技术分工也划得清楚:算的部分交给程序,说的部分交给模型,规则交给古籍。

节气、时辰、真太阳时等换算由确定性程序完成,大模型不参与计算。模型只基于程序给出的结构化结果做解读和对话。

具体实现上,团队把计算与解读分开,也对信息不完整、规则存在分歧的情况保留结论边界,尽量避免把话说满。

说白了,别让概率模型装成万事通。它的上下文窗口再大,也不该顺手把用户的人生一口吞下去。


一份报告像地铁票,一座小镇像咖啡馆

Dawnvane 没有停留在“输入生日,生成报告”,还做了一座 3D 小镇 Heartwood Town,中文叫见心镇。

用户从摆渡人那里渡河进镇,可以去问心阁停留和提问,翻看记录一生节奏的见心卷、按年份展开的岁卷,或者打开提供具体建议的锦囊卷。镇上还有可以长期对话的 AI 智者,背景音乐、溪水、天气和昼夜会变化。

Sawyer 的解释很简单:

“报告读完就结束了,而自我反思是一个需要反复回来的过程,它需要一个‘地方’。”

一份报告更像一张地铁票,出站就完成了使命。一座小镇则像熟悉的咖啡馆,今天坐半小时,下周遇到事儿,可能还想回来坐坐。

所以 Dawnvane 更愿意对标 Headspace、Calm,而不只是 Co-Star、The Pattern。用户花钱买一个让自己安静下来、和自己相处的空间,Dawnvane 只是换了东方的语言和美学。

产品上线时间还短,样本有限。团队目前看到的信号是,进入小镇的用户,平均停留时长和二次回访明显高于只看单页报告的用户。

这组观察还不能证明商业模式已经成立,但至少指出了团队接下来要验证的方向:用户会不会反复回来。

对陪伴型产品来说,一次惊艳不如第十次还愿意打开。


两个核心成员,数百名用户,先把账摊开

Dawnvane 现在仍是早期项目。

核心团队只有 Sawyer 和一位合伙人,研发运营主要在杭州,公司主体是美国特拉华州的 LLC。工程上大量借助 AI 编程工具,目前以自有资金推进,正在筹备百万美元以内的天使轮。

用户量在数百人量级,大部分来自朋友圈层、社交媒体和内容分发的自然流量,产品仍处于 PMF 验证过程中。收入已有真实付费,规模还小,主要靠自有资金支撑研发。

这些数字撑不起一个“爆火”故事,反而让接下来的选择更清楚。

现有付费用户主要在 25—40 岁,多数是女性,对东方美学、冥想和心理学有兴趣,常处在换工作、感情变化、搬家等人生转折点。

当前单次购买的价格分别是:见心卷 19.9 美元,岁卷 14.9 美元,锦囊卷 9.9 美元;AI 对话和问心阁的次数包都在 10 美元左右。

模型调用则是一项持续成本,长对话会带来额外的上下文开销,团队也在通过技术手段优化这部分投入。

早期研发成本里,内容和视觉占比过半。小镇建筑、人物和音乐均为原创,团队大量使用 AI 生成 3D 和图像工具,再做人工精修。外包费用降下来了,时间投入仍然不小。

接下来,Dawnvane 准备改成“订阅+点数”。会员订阅解锁小镇的长期陪伴,点数用来兑换卷轴和深度对话。

这套收费方式和产品方向是一致的。单次报告赚一次钱,长期陪伴要靠持续价值续费。用户下周还愿不愿意回来,会直接写进收入里。


真正的门槛,是克制

命理产品天然有一套焦虑驱动回访的办法,比如告诉用户“本周运势不佳”,再给一个付费化解入口。

Dawnvane 明确不做这类推送,也不鼓励用户围绕一件事反复追问,直到满意为止。

从现有数据看,用户回访主要有两类节点。新年、生日、换季、节气属于时间节点;换工作、感情变化、面临重要选择属于生活事件。后者带来的对话往往更深,用户也更愿意付费。

Sawyer 希望围绕节气做小镇里的季节活动,让用户有一个温和的回访理由,而不是被吓回来。

面对“AI 没有师承、不懂变通”的质疑,他也没有争辩。好的传统老师能面对面体察用户,也有 AI 替代不了的分寸感。

“我们不和老师竞争,我们和‘深夜一个人想不通’竞争。”

产品因此设了几道边界:语言上不下断语;涉及医疗、法律、投资等重大决定时,明确建议用户寻找专业人士;用户情绪明显低落时,先陪伴,再温和引导其寻求身边的人或专业帮助。

出生日期、时间、地点和用户倾诉按敏感信息处理,传输与存储加密,用户可以申请删除数据。团队表示,不会用用户数据训练自己的模型,调用第三方大模型时走不用于训练的 API 通道。

这些要求听着像产品道德,落实到经营上也很现实。

Dawnvane 目前是网页产品,还没上应用商店,支付和金融渠道已经先给团队上了一课。只要门面出现 fortune-telling、astrology 等词,支付和银行风控就可能把产品归入高风险类目,团队自己也遇到过开户不顺利。

他们的处理方式是重新梳理名字、文案和商品描述,让对外表达与产品实际功能一致,同时在条款中如实说明,传统文化只作为反思框架,内容仅供娱乐和个人成长参考。

在 AI 玄学里,克制会直接变成支付沟通、用户留存和品牌信任。它不是贴在墙上的一句价值观。


别把文化当卖点,把它当语言

谈到“东方文化+AI 出海”,Sawyer 给了一句忠告:

“别把文化当成卖点,把它当成语言。用户不是为‘东方’买单,是为‘被理解’买单;东方文化只是让这份理解更美、更有分量的方式。”

这句话戳中了不少文化出海产品的问题。灯笼、卷轴、香炉和古风音乐都很容易复制,用户用完一次之后为什么回来,才难回答。

Sawyer 的判断是,需求真实存在,“AI+玄学”这个说法本身可能是泡沫。人们处在不确定性很高的环境里,需要一个不评判自己、能随时倾诉、帮自己理清思路的地方。靠焦虑和猎奇换来的流量,来得快,走得也快。

他给这个赛道列了三项长期能力:信任、审美、陪伴的深度。

信任看说话是否克制,是否真的为用户好;审美决定用户愿不愿意待下来;陪伴看用户再次回来时,产品是否还记得他。

Dawnvane 最早的内部代号叫 MingMirror,取自“明镜”。明镜照心,重点始终落在“照自己”,未来不在镜子里。

后来改成 Dawnvane,由 dawn(破晓)和 vane(风向标)组成。品牌更想突出的,是“光之引”这个概念:破晓之光照见内心,风向标提供方向的参照,引导用户一步步认识自己、理解自己,在觉察中获得觉醒和提升。

这种引导不替用户决定终点。它更像一束光,让人先看清自己此刻站在哪里,再决定接下来往哪里走。

访谈最后,Sawyer 还留了一句话:

“从第一天起就把边界想清楚——你说的每一句话,都可能被一个正在难过的人当真。”

这句话,比“AI 能不能算准”更值得整个赛道认真回答。


更多对话细节 · 访谈精选 Q&A

受访

Dawnvane CEO Sawyer

先从一款陪伴产品说起

Q1:做 Dawnvane 之前,您做过 AI 陪伴产品 Meowster。为什么后来选择八字、易经这些东方传统文化,并决定面向海外市场?

Sawyer:做 Dawnvane 之前,我做过一款 AI 陪伴产品 Meowster。那段经历让我确信一件事:人需要的往往不是一个「答案」,而是一个愿意陪你把问题想清楚的对象。

八字、易经对我来说更像是从小耳濡目染的家庭文化,而不是信仰。真正让我重新认真看它,是成年后发现这套东西本质上是一套很古老的「自我观察框架」。

它把一个人放在时间、季节和关系里去看,问的是「你现在处在什么阶段、该怎么跟自己相处」。这和今天很多人在心理咨询、日记、冥想里找的东西,其实是同一件事。

所以我想做的不是一个算命工具,而是一个「东方文化灵感的 AI 自我认知提升的空间」。

选择先面向海外,一是了解这里年轻人对东方美学和 mindfulness 的兴趣;二是海外没有一个把东方哲学做得既有审美、又不神神叨叨的产品,这个空位是真实存在的。

Q2:Dawnvane 最早叫 MingMirror,为什么后来改名?Dawnvane 这个名字想表达什么?

Sawyer:最早的内部代号叫 MingMirror,取自中文「明镜」,明镜照心。它本来就不是用来照未来的,而是用来照自己的。这个意思我们一直保留着,小镇里也有「见心」这样的说法。

改名 Dawnvane,是因为面向海外用户时,MingMirror 太直白和直给,重名概率也比较高,也容易被误读成「镜子 App」。

Dawnvane 由 dawn(破晓)和 vane(风向标)组成:黎明时分立在屋顶上的那只风向标,它不替你决定往哪走,只是告诉你此刻从哪里来。

这正是我们想给用户的东西:视角(光之引),而不是指令。

一座可以“待一会儿”的小镇

Q3:大多数命理产品都是「输入生日、输出报告」,为什么 Dawnvane 要做成一座有建筑、人物、音乐和天气变化的 3D 小镇?这种设计真的能提高用户留存吗?

Sawyer:因为我们从一开始就不想做「输入生日、输出报告」。报告读完就结束了,而自我反思是一个需要反复回来的过程,它需要一个「地方」。

所以我们做了一座 3D 小镇 Heartwood Town(见心镇)。

你从摆渡人那里渡河进镇,在镇上有可以停留和提问的问心阁,有记录你一生节奏的见心卷、按年份看的岁卷、给你具体建议的锦囊卷,还有可以长期对话的 AI 智者。

背景音乐、溪水、天气、昼夜都会变,用户在里面是「待一会儿」,而不是「查一下」。

数据上,产品上线时间还短,样本有限,但一个明显的信号是:进入小镇的用户,平均停留时长和二次回访都明显高于只看单页报告的用户。

Q4:八字、易经对于西方用户比较陌生。你们怎么把这些东方传统概念转译成海外用户能够理解的语言?他们最大的误解是什么?

Sawyer:我们明确选择把它翻译成自我认知、人生阶段和节奏的语言,而不是包装成东方神秘主义。

具体做法上,我们对外几乎不用术语。比如「命盘」我们叫 Birth Imprint(出生印记),「大运、流年」叫人生阶段和年度节奏,「问卦」叫问心。

传统概念在后台作为思考框架完整保留,但呈现给用户的是:你现在大概处在什么样的阶段、容易在哪里卡住、可以试着怎么做。

海外用户最大的误解,是以为这类产品要「告诉你命运」。

实际上,我们的用户最常问的是「我该不该换工作」「这段关系里我该怎么调整自己」。

他们要的是一个看问题的新角度,和一个不评判他们的倾听者。

砍掉预测之后

Q5:Dawnvane 明确强调「人生不是剧本,选择权始终在你自己手里」。为什么刻意弱化预测?从增长和付费来看,预测和自我认知哪条路线更跑得通?

Sawyer:首先是产品哲学,其次它也恰好和平台的要求一致,两者并不冲突。

我们一路做下来有一个很诚实的发现:我们曾经用一批公开人物的真实经历去检验「逐年预测具体事件」,结果和随机猜测没有显著差别。

这让我们很坚定地放弃了「预测」这条路,把产品重心放在「理解自己」和「做选择时多一个视角」上。

至于哪条更跑得通,短期看,「预测」更容易吸引点击;但长期留存和付费,我们看到的是「视角」更好。

用户愿意为一个能反复陪自己想事情的地方付费,而不是为一次性的结论付费。

Q6:八字排盘需要精确计算,而人生解读又适合用大模型生成。你们怎么划分程序和 AI 的工作?有没有出现过算错或者模型解读跑偏的问题?

Sawyer:我们的原则是:算的部分交给程序,说的部分交给模型,规则交给古籍。

出生时间换算成传统历法的部分,包括节气、时辰、真太阳时等,完全由确定性的程序完成,不让大模型参与计算。大模型只负责在程序给出的结构化结果之上,用自然、温和的语言做解读和对话。

事故当然有过。

早期遇到过节气交界处换算错位、出生时间不确定的用户被硬算等问题。我们后来加了大量回归测试,对出生时间不确定的用户,也改成先给出可确定的部分,不硬下结论。

模型方面,曾有解读写得过于笃定,或者把内部术语漏到正文里。我们加了正文自检和措辞替换层,把这类表述拦下来。

规则方面,我们定了一条硬规矩:任何解读规则都必须能找到古籍原文出处。网上流传的说法只当线索,不直接入库;流派有分歧的地方,我们倾向采用更保守、更少下断语的那一派。

Q7:海外已经有 Co-Star、The Pattern、Sanctuary 等占星产品。Dawnvane 和它们的本质区别是什么?您真正对标的是谁?

Sawyer:Co-Star、The Pattern 证明了一件事:年轻人愿意为「理解自己」付费。

我们和它们的区别有三点。

第一,文化底座不同。我们来自东方的时间观,四季、节气、阶段,它讲的不是性格标签,而是「你现在处在一段什么样的节奏里」。

第二,形态不同。它们是信息流和推送,我们是一个可以走进去、待下来的 3D 小镇,有声音、有天气、有可以长期对话的角色。

第三,态度不同。我们刻意不给结论,只给视角。

如果说真正对标,我更愿意对标 Headspace、Calm 这类产品。

大家买的是一个让自己安静下来、和自己相处的空间,只是我们用的是东方的语言和美学。

数百名用户,一本明账

Q8:Dawnvane 目前处于什么增长阶段?最早一批愿意为东方文化 AI 产品付费的海外用户是什么样的人?

Sawyer:目前还在非常早期,PMF 验证过程中的阶段,用户量在数百人量级,大部分来自朋友圈层、社交媒体和内容分发的自然流量。

主要获客渠道是 X、小红书等社交平台的内容,以及我们为小镇拍的短片。英文 SEO 刚刚做完,还在起量。

付费用户的画像比较清晰:25–40 岁,多数是女性,对东方美学、冥想、心理学有兴趣,正处在换工作、感情变化、搬家这类人生转折点上。

他们不是在找「算命」,是在找一个能帮自己理清思路的地方。

Q9:Dawnvane 现在怎么收费?未来为什么准备从单次购买转向「订阅 + 点数」的模式?

Sawyer:目前是单次购买为主:见心卷 19.9 美元、岁卷 14.9 美元、锦囊卷 9.9 美元,另有 AI 对话和问心阁的次数包,都在 10 美元左右。

接下来会改成「订阅 + 点数」。

会员订阅解锁小镇的长期陪伴,点数用来兑换各类卷轴和深度对话,更符合「反复回来」的使用方式。

付费率和月收入目前还在早期,量级较小,不方便公开具体数字。

Q10:命理产品天然有周期性回访的逻辑。Dawnvane 的用户通常因为什么回来?你们会利用运势提醒来刺激复购吗?

Sawyer:我们刻意不去设计「焦虑驱动」的回访,比如不推送「你本周运势不佳」这种提醒。

从现有数据看,回访最自然的节点有两类。

一是时间节点,比如新年、生日、换季、节气;二是生活事件,换工作、感情变化、面临一个重要选择的时候。

后者带来的对话往往更深,也更愿意付费。

我们后面会围绕节气做小镇里的季节活动,让用户有一个温和的、和自然节奏同步的理由回来,而不是被吓回来。

Q11:AI 对话和卷轴生成的成本有多高?Dawnvane 在原创美术、音乐和 3D 世界上投入不小,这部分成本怎么控制?

Sawyer:模型成本我们控制得比较好:一份完整卷轴的生成成本在几十美分到几美元之间,日常对话单轮成本在美分级别。

成本大头其实在长对话上下文,我们正在通过记忆压缩和缓存继续降。

美术和视觉是我们最舍得投入的部分。

小镇的建筑、人物、音乐都是原创,大量借助 AI 生成 3D 和图像工具,再由团队精修。

所以投入比传统美术外包低很多,但时间投入很大。整体来看,内容和视觉在早期研发成本里占比过半。

支付、数据与边界

Q12:Fortune-telling、astrology 这类产品在海外支付和金融渠道容易受到审查。Dawnvane 上线时遇到过什么阻碍?怎么解决的?

Sawyer:我们目前是网页产品,还没上应用商店,所以最大的考验来自支付和金融渠道。

现实情况是:只要你的门面上出现 fortune-telling、astrology 这些词,支付和银行的风控就会把你归到高风险类目,冻结资金或拒绝开户都有可能。我们自己也遇到过开户不顺利。

解决办法不是「换个说法躲过去」,而是让产品真正名副其实。

我们本来就不做预测,所以把对外的名字、文案、商品描述全部按「AI + 3D 小镇 + 东方文化灵感的自我反思」重新梳理了一遍。

同时在条款里如实说明,我们借鉴了传统文化作为反思框架,仅供娱乐和个人成长参考。

产品说的和做的一致,渠道那边的沟通就顺了很多。

Q13:用户会在产品里提供出生信息,也会倾诉大量个人困惑。这些敏感数据如何保护?会被用来训练 AI 模型吗?

Sawyer:出生信息和用户倾诉的内容,我们都按敏感信息对待。

传输和存储全程加密,服务器在境外云平台,数据库只对服务内部开放必要访问;隐私政策按真实的数据流逐项写清楚,用户可以申请删除自己的数据。

我们没有、也不会用用户数据训练自己的模型。

我们调用第三方大模型时,走的是不用于训练的 API 通道。

GDPR 方面,我们目前还没有专门面向欧盟做推广,但数据最小化、可删除、用途透明这几条原则已经按它的标准在做。

Q14:用户可能因为 AI 解读而做出分手、辞职甚至投资等重大决定。你们如何控制 AI 的责任边界,避免用户产生过度依赖?

Sawyer:这是我们最在意的问题之一。

产品层面有几道边界。

第一,语言上不下断语。不说「你会分手」「这份工作不适合你」,而是帮用户看清自己在意什么、在害怕什么。

第二,涉及医疗、法律、投资等重大决定时,智者会明确建议用户去找专业人士,不替用户做决定。

第三,不制造依赖。我们不推送焦虑性内容,问心阁的追问也设了节奏,不鼓励一件事反复问到满意为止。

遇到用户情绪明显低落的对话,智者会先陪伴,再温和地引导用户寻求身边的人或专业帮助。

需求是真的,说法可能是泡沫

Q15:今年 AI 算命、AI 塔罗、AI 占星产品越来越多。您认为这是长期需求还是一波情绪泡沫?对于想做「东方文化 + AI 出海」的创业者,您有什么建议?

Sawyer:需求是真实的,但「AI + 玄学」这个说法本身可能是泡沫。

真实的需求是:在一个不确定性很高的时代,人们需要一个不评判自己、能随时倾诉、帮自己理清思路的地方。

东方文化恰好提供了一套很美、很有时间感的语言来做这件事。

泡沫的部分是把它做成「预测」和「刺激」。靠焦虑和猎奇带来的流量来得快、走得也快。

这个赛道最后拼的,我认为是三样东西:

信任,你说的话是否克制、是否真的为你好。

审美,用户是否愿意在这里待下来。

陪伴的深度,用户回来时,你是否还记得他。

对于想做「东方文化 + AI 出海」的创业者,我想说:

别把文化当成卖点,把它当成语言。用户不是为「东方」买单,是为「被理解」买单;东方文化只是让这份理解更美、更有分量的方式。

还有,从第一天起就把边界想清楚。

你说的每一句话,都可能被一个正在难过的人当真。

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    新火集团首席经济学家付鹏近日在一场对谈中更是直言,“做AI漫剧全部亏损,也就这三个月的事。”该对话视频在网上流传,引发热议。今日早间,“付鹏称AI漫剧全部亏损”相关词条冲上微博热搜。

    来源 TechWeb
  15. 三星 One UI 9.5 曝光:Bixby 升级为能代用户办事的 AI 智能体

    IT之家 11 月 9 日消息,外媒 Sammobile 今天(9 日)晚间公布了有关 One UI 9.5 的最新发现:三星准备对 Bixby 进行大幅升级,让语音助手进一步变成能够代用户办事的个人 AI 智能体。该媒体在体验尚未发布的新版 Bixby 后发现,三星语音助手可以在后台处理订酒店、预约等日常事务。例如,

    来源 腾讯网
  16. 300元出租真人肖像:AI短剧缺脸,近千名老人被骗超千万

    “银钱如粪土,颜面值千金”的时代变了。过去颜面代表尊严,被看为无价之宝,但在现在,每个人的脸都已经被系统标注了价格。没有任何夸张在里面,字面意思,只要你想,300元就可以出售自己的真人肖像。如今,把脸“借给AI”,正在成为一门爆发中的生意。在海外,约有2000名用户已经把自己的数字肖像挂上授权平台Twinnin。在..

    来源 腾讯网
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