微软回应全美航班停飞:与自家服务无关,同日刚为全球故障道歉
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微软方面称,找不到任何迹象能把全美航班停飞和自家服务扯上关系。
当地时间11月13日,美国微软公司在社交媒体上发文表示,没有迹象显示美国联邦航空管理局面向全国发布的航班停飞令与任何微软服务有关。同一天,美国土安全部长马林也表态,这轮全美航班停飞与微软无关。
就在同一天,微软刚刚为一场波及全球的服务中断道了歉。
当地时间11月13日,微软公司对一起影响数百万用户的全球性服务中断事件表达了歉意。按微软的说法,故障“与网络攻击或人工智能/智能体(AI agents)无关”,起因是此前的一次“网络容量升级”,至于服务何时能完全恢复,眼下还估不出来。
微软先前曾表示,恢复进展“令人鼓舞”,眼下正忙着处理这次故障留下的“后续影响”。故障期间,Teams、Outlook以及人工智能软件Copilot在至少70个国家无法使用。
更早的时候,微软还提醒过,部分用户可能碰上“间歇性访问问题”。
英国国家医疗服务体系(NHS)称,这次故障“不可避免地”干扰了工作人员,但各类预约服务照常进行;一些学校让家长改用电话联系;美国联邦政府及法院系统也报告了相关问题。
原标题:《微软:全美航班停飞与微软无关;其当天刚就全球性服务中断道歉》