微软365与Outlook全球宕机:日本政府邮件受阻改电话办公
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11月13日,#微软Outlook服务宕机#登上热搜。此前一天,也就是当地时间12日,美国微软公司旗下微软365、Outlook等多项服务连续数小时中断,大量用户受到影响。
据央视新闻报道,日本数字大臣古川俊治13日透露,受微软办公软件大规模故障波及,日本政府的基础系统同样未能幸免,邮件收发出现异常。眼下日方已改用电话等渠道维持运转,各项业务暂未受到实质影响。
另据CCTV国际时讯早些时候的报道,美国东部时间11月12日,微软旗下的Microsoft 365、Outlook(电子邮件)、Teams(即时通讯)以及其他应用中断了多个小时,大批用户被波及。
这次故障还牵连到美国开放人工智能研究中心(OpenAI)与安特罗匹克公司(Anthropic)人工智能服务所用的连接组件。

美国东部时间下午6点,微软称仍在设法让受影响的服务器恢复,已看到有限回升,用户正陆续重新连上。故障追踪网站的数据显示,下午1点前后,Outlook的问题报告量冲到峰值138058起,傍晚回落到约34490起;到下午5点47分,Microsoft 365的问题报告已减至近13000起,Teams访问故障报告为763起。
故障出在哪?微软在Microsoft 365官方状态账号的最新公告中给出结论:并非访问流量激增所致,而是“多台服务器意外离线,导致剩余基础设施负载过高,且受影响服务器的核心进程出现过载”。也就是说,问题出在基础设施一端,不在需求一端。
社交平台上,不少网友拿这事打趣,说“提前放假”,还有人留言:“可以光明正大摸鱼了!”


截至发稿,中青报·中青网记者问了一位在北京工作的跨国企业员工,对方说,自己工作要用到的微软相关服务还没恢复。
原标题:《“微软多项服务崩了”上热搜!日本政府,被迫改用电话》