微软365故障波及Claude，Anthropic连发多条通报
微软 365 遭遇近年最严重故障，波及 Exchange Online、Outlook 等服务近一天半。Anthropic 旗下 Claude 的 Outlook 插件、连接器接连受影响，后续 claude.ai、平台等核心服务又出现验证错误。
微软 Microsoft 365 碰上了近几年少见的严重服务故障，Exchange Online、Outlook、SharePoint 以及部分 Teams 服务中断了将近一天半。11 月 13 日，微软一名高管为这次事故公开道歉，对事态表示遗憾，也基本承认短时间内解决不了问题。
Anthropic 把自家部分服务的故障算在了 Microsoft 365 连接头上，并在 Claude Status 页面接连发通报。第一份说的是调查中：Microsoft 365 连接器错误率偏高、响应慢，正在排查；用户经由连接器访问邮件、SharePoint、Teams 聊天和日历时可能请求失败，新用户也可能连不上，调查进展会尽快公布。
第二份通报称已查明：问题出在上游服务提供商，Microsoft 365 连接器因此受影响，邮件、日历和搜索的大多数请求都没法正常处理，新建连接同样可能失败。Anthropic 表示正与这家服务提供商沟通，进展会尽快通报。
第三份是更新：与上游服务提供商的处置仍在进行，Microsoft 365 连接器的邮件、日历和搜索功能大部分请求依旧处理不了。
Claude for Outlook 也受到波及，用户可能做不了邮件和日历操作，部分人甚至打不开加载项。通报称一小时内会再更新。
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第四份更新给出的原因仍是 Microsoft 365 服务异常，连接器的邮件、日历和搜索功能大多数请求依然无法正常处理，Claude for Outlook 也没有恢复。
麻烦不止于此，Claude 又出现了新的服务故障。Anthropic 已确认，claude.ai、Claude Code 和 platform.claude.com 的错误率都异常升高，用户在这些平台无法完成身份验证。
