李佳琦直播卖出10万份千问会员：天猫把Token摆上货架
Token正在成为AI时代的“流量包”。（雷峰网雷峰网雷峰网） 11月2日晚，李佳琦直播间上架AI千问办公的Token算力，开播半小时，售出10万份千问办公个人会员月卡，累计约2万亿Token。 这次千问办公CEO陈宇森也来到直播间现场，雷峰网此前了解到，这位阿里最年轻的事业部CEO，业内普遍评价他能力很强，具备出色的
在AI时代，Token正被当成一种“流量包”。
11月2日晚间，AI千问办公的Token算力出现在李佳琦直播间。开播仅半小时，10万份千问办公个人会员月卡被抢购一空，累计约2万亿Token。
千问办公CEO陈宇森当天也现身直播间。雷峰网此前获悉，这位阿里最年轻的事业部CEO被业内普遍认为能力出众，产品sense、表达能力和商业认知都强过大部分阿里资深老员工，“登味”极少。
阿里其实9月份就已动手。同期天猫搭起“AI空间站”，千问、智谱、Minimax三家厂商首批入驻，充值规格分月卡、季卡、年卡三档；阿里旗下三档AI应用各自给出20%—40%的优惠；再往前，智谱已在天猫开出官方旗舰店。
从模型厂商到电商平台，再到直播间，Token正被包装成一种能直接下单购买的商品。
可对电商平台而言，把Token摆上货架只是头一步。能不能做成一门生意，是另一回事。（作者持续关注字节百度等大厂，欢迎添加微信Who123start畅聊）
电商平台为什么盯上Token？
出手的不只淘天一家。京东同期上线“AI软件充值馆”，把智谱GLM、京东云、DeepSeek、腾讯云、火山引擎等产品引入其中；更早在5月，三大运营商就已将Token套餐搬进营业厅。
另一边，腾讯云把MaaS升级为Token Hub；阿里则在3月成立ATH事业群，6月又成立Token Foundry事业部，由集团CEO吴泳铭直接挂帅，延续其“Token战略”。
说到底，电商平台看重的是Token背后的流量、商家和交易资源。
有接近大厂的人士透露，某互联网公司事业部曾试图把核心电商平台流量与大模型Token捆绑销售：商家不买Token，商品就不优先推荐。
这一做法在内部引发过争议。有人担心商家会转投其他平台，但决策层认为，这是当时风险最低、见效最快的变现路径。
等到一个月后免费额度用尽，调用量和收入双双下跌，内部才意识到，高用量不等于真实需求。
这套做法未必代表电商平台的普遍策略，却透露出平台的一种想法：AI可以成为经营商家、提高流量变现效率的新工具。
一位大厂的电商从业者聊到AI时，也提到了商家留存。在他看来，AI工具能提升中小商家留在平台直播间的意愿，说白了就是和其他平台抢商家。但他也抛出一个问题：平台是为了服务好现有商家、避免他们流失，还是靠更好的工具吸引更多商家进场？
对平台来说，这两件事都意味着新机会。AI工具能帮商家提效，Token则可以直接拿来赚钱。
雷峰网在采访中遇到一位从业者，他打了个半开玩笑的比方：卖 Token 就跟卖流量包、充话费是一回事。以前想买模型服务，用户一般先得登录厂商控制台，注册账号、拿到 API Key，之后按调用量充钱。
现在，模型调用资源被包装成月卡、年卡和场景套餐，可以直接摆上电商货架。
这也是Token适合进入电商平台的原因：它有明确的计量单位，也能被包装成不同价位的商品。
货架搭起来了，生意还没跑通
不过，Token卖得出去，不代表它能成为一门稳定的生意。
头一个问题是用户能不能留下来。
有网友在李佳琦直播间下单千问会员，理由只是标价0.01元：“也不知道是干嘛的，反正便宜就买了。”消费者对Token没有概念，更谈不上忠诚。
从模型厂商的店铺销量看，智谱旗舰店卖得最好的一款套餐成交200多份，MiniMax旗舰店的最好成绩是100多份。
直播间里卖出的量终究是一时的，光看这个数字，还看不出用户会不会接着买。后面要盯的，是第一批买家中复购的比例能到多少。
有位云市场负责人拿水电打过比方来讲Token服务：用户这次用了这家的Token，下回换一家也毫无障碍。模型调用本身是无状态的，一次调用做完，用户的数据不会顺理成章地留在厂商那边。
再一个问题是，商品能不能让消费者看明白。
每百万Token标价多少，乍看只是个比价的事，可各家套餐在分词规则、计费口径和质量等级上其实各不相同。
用户要是连自己买了多少、实际用掉多少都搞不清楚，明码标价也就很难真的促成有效的商品比较。
还有一点，平台不能只当个货架。
只把用户引到厂商店铺里完成交易，那平台更像一条销售渠道；能一直帮用户发现、比较并使用不同的模型服务，才有可能做成AI服务的分发平台。
对电商平台而言，仅仅把上架、支付和交付做完，未必能攒下长期优势。
从卖Token到卖服务
电商平台要把Token生意做长久，不能只算卖出了多少额度，还得回答一个问题：用户凭什么一直用下去。
头一件事，套餐得把实际价值摆得更清楚。
只比Token数量和价格，普通消费者很难弄懂不同产品差在哪里。
下一步，平台和厂商或许该把计费规则、使用范围、有效期和限制条件都说明白，让用户清楚自己买的是什么、能拿来干什么活，而不是眼前只有一个Token数字。
第二件事，商品要和具体场景、配套服务绑在一起。
对普通用户来说，Token本身不是目的，写文案、做表格、生成视频、当个生活办公搭子才是，平台把模型能力、应用工具和实际任务摆到一处，用户才更可能养成持续使用的习惯。
最后，平台得找到真正能留住人的入口。
一位淘天家电行业的运营人员告诉雷峰网，他们已经在用千问办公电商版内测版，从前十名的分析里能得到更多帮助，但结果准不准，还得靠人工复核。
他坦言，工具是提了效率，可自己也花了不少时间去核验、去教它。
这也正是Token生意还没跑通之处：用户愿意试一试AI工具，但工具的效果还没稳定到让人放心持续掏钱。
说到底，Token进了电商平台，变的是部分模型服务的卖法，Token卖出去，只是把商品交到了用户手上。
要让用户下回还愿意打开货架，平台最终得卖额度背后的服务：那种用户能感知、也愿意为之付费的实际价值。
接下来几个月的销量和数据，或许会给出答案。
