得物进博会亮出鉴别机器人：2秒出结果，累计鉴别超17亿次

11月5日至11月10日，第九届中国国际进口博览会在上海举办。连续两年亮相进博会中国馆的品质电商得物App，这次把商品品质保障、AI技术创新和全球消费服务上的成果集中摆了出来。全球首款商品鉴别机器人登台，加上“先鉴别、后发货”模式向跨境消费延伸，得物App想做的事很明确：用技术和品质服务，把全球优质商品送进中国市场。

让消费者从“买得到”到“放心买”

得物展台前，一台正在鉴别商品的机器人让不少观众停下脚步。机械臂抬起，翻开鞋舌，夹住鞋垫边缘抽出来；高清相机绕商品拍满360度，指尖的高灵敏度传感器同步采集表面触觉信息，材质、纹理这些细节都被记下。据了解，这台设备由得物App与千觉机器人联合打造，是全球首款商品鉴别机器人。

信息采集完成后，得物自研的鉴别大模型调用专用智能体，把视觉、触觉等多模态信息汇总起来，识别纹理、材质、走线等特征，再与正品样本库比对，2秒就能给出鉴别结果和判断依据。和传统AI图像识别不一样，这台机器人不只看外观，还能靠机械臂做精细操作，用触觉传感器抓到更多商品细节。分工上，千觉机器人提供机械臂和触觉感知等硬件能力，得物拿出鉴别大模型和专业商品知识，实物操作与AI分析被串成从信息采集到智能鉴别的完整流程。

技术创新的底子，是得物长期攒下的商品研究和品质保障能力。作为“先鉴别、后发货”模式的首创平台，得物App累计提供超17亿次鉴别服务，在线鉴别服务用户覆盖全球186个国家和地区。大量真实商品和鉴别需求，让平台不断积累商品研究资料、正品样本和专业鉴别经验。目前，相关鉴别系统覆盖26个品类、6000多个品牌、10万多个商品。得物方面提供的数据显示，AI鉴别系统与鉴别专家的结果吻合度已达99.9999%以上，覆盖箱包、手表、鞋类、服饰、美妆等多个品类，并跟着实际业务持续迭代升级。

国内品质保障服务在扩围，得物也把鉴别能力带到了跨境消费场景。今年，得物上线海外直邮服务，“先鉴别、后发货”模式由此走向海外市场：海外消费者下单后，商品经平台查验鉴别，再从国内直接发往海外，首批服务覆盖9个国家和地区。截至今年7月，海外直邮订单量较上线初期增长超4倍，玩具乐器订单增长超7倍，饰品订单增长近6倍。从鉴别技术研发到跨境服务拓展，得物正把品质保障能力铺到更多品类和海外市场，让更多消费者从“买得到”到“放心买”。

科技创新助力全球品牌连接中国年轻人

进博会是全球品牌进入中国市场的重要窗口。这几年，中国年轻消费者的需求越来越多元，潮流运动、服饰鞋包，再到美妆、数码和生活方式，大家对商品设计、品牌特色、产品品质和个性化体验的关注一直在提升，全球品牌也因此看到了新的市场机会。

对海外品牌来说，进中国市场光有好产品不够，还得找到懂中国年轻消费者、能触达目标人群的渠道。得物App聚集了大量年轻消费者，持续引入不同国家和地区的品牌及特色商品，给用户提供丰富的消费选择。过去一年，平台平均每天有4个好物首发即售罄，千万级商品数同比增长157%，这既说明新品供给和特色商品的市场表现，也反映出年轻消费者对多元品牌和新品的持续关注。

得物App的商品品类目前已扩充到近30个，潮流运动、服饰鞋包、美妆、数码之外，玩具乐器、饰品等也都涵盖在内。借助全球商品引入、新品首发以及专业品质保障，平台正把商品和品牌的消费场景铺得更开，也让不同国家和地区的品牌更容易接触到中国的年轻消费者。

进博会上的全球首款商品鉴别机器人，累计超17亿次的鉴别服务，持续增长的海外直邮业务，加上不断丰富的平台商品供给——得物App正通过AI技术创新、品质保障服务和全球商品资源连接，拓展业务发展空间，让更多全球好物走近中国年轻消费者。