阿里千问接入苹果国行AI:三个系统入口,能翻盘吗?

资讯 腾讯网 作者:腾讯网 全文 3203 字 · 约 9 分钟读完 配图 1 张 分类电商零售

这个 AI 浓度很高的双 11,也将成为检验阿里 AI 组织变革成果的节点。撰文|赵卫卫今年的双 11,阿里最忙的似乎不再是电商,而是年轻的 ATH 事业群。先是 11 月 2 日晚,千问办公 CEO 陈宇森坐进了李佳琦直播间,原价 28 元/月的千问办公基础版月卡以 0.01 元上架,半小时卖出 10 万份,对应约

所属频道 行业落地



今年
6月,苹果发布了能读屏、可跨App执行操作的新一代Siri AI,可国行苹果智能的水准仍停在两年前。彭博的消息称,「苹果高管并不乐观地认为 Siri AI 短期内会在中国推出」。


国行苹果智能首批上线的功能,主要是实时翻译、写作工具、视觉智能、照片消除这几项。不过为了符合相关规定,苹果在中国推出的首个智能助手版本会缺席自家研发的图像生成工具,包括
Image Playground 应用。


也就是说,苹果智能进入中国市场,注定是个「残血版本」。眼下苹果手机上的
AI 功能,大多早就在国产安卓机上成熟了。有意思的是,「残血」的部分几乎都是苹果自研功能,而「满血」的恰恰是合作方千问的能力。


千问在苹果手机里主要落在三个系统级入口:接入苹果
Siri、写作工具和视觉智能。


其一,用户设置好千问账号后,按住侧边键唤起
Siri,遇到Siri答不上来的复杂问题,系统会先弹窗征求同意,再转交给千问;回答旁边标注着「千问」和来源数量,点一下便能跳进千问 App 继续聊。


其二,写作工具里,苹果原生工具负责校对、摘要和格式整理,若要从零开始创作,就会调用千问的「自由创作」能力,生成文章、邮件和图片等。

其三,视觉智能方面,用户可通过
iPhone 摄像头识别眼前的物体和场景,并覆盖「询问」「翻译」「搜索」三个场景。其中唯一不调用千问的是「搜索」,由百度识图默认提供支持,能根据镜头画面搜索相似图片。


现有测试报道显示,这套系统走的是端侧加云端协同的路子:设备本地就能把简单任务处理掉;碰上一些复杂的问答或创作请求,系统会问用户要不要调用千问的云端能力。也就是说,能力不全的苹果智能,靠能力完整的千问来补齐。不过有一点,用户要是不主动打开千问功能,苹果系统不会自己转过去。

对阿里千问而言,这当然是个利好起点:它借此进入苹果智能的交互流程,拿到系统级曝光。只是这套流程仍由苹果掌控。


不过,体验端的压力也随之落到千问身上。苹果手机用户愿不愿意把千问打开,调用过程顺不顺畅,回答质量能不能达到预期,敏感内容和附件怎么处理才够清楚——这些都是苹果智能正式版要持续打磨的地方。更值得盯的一点是,日后阿里与苹果会不会公布可核实的用户量,或者拿出能兑现的商业价值。

千问 
从 App 月活看,千问眼下排在行业第二。QuestMobile 的数据显示,2026年 9 月,千问 App 月活跃用户规模为 1.58 亿;排在首位的是豆包,月活 4.19 亿,第三名 DeepSeek 为 1.2 亿。


但落到月均使用次数和使用时长,千问与豆包、DeepSeek 的差距很明显。
2026 年 9 月,豆包和 DeepSeek 的人均使用次数分别是 72 次和 65.9 次,千问只有 17.8 次;月均使用时长上,千问为 22.7 分钟,同样低于 DeepSeek、豆包、元宝、Kimi 和文心。


千问能不能靠苹果智能把用户的使用时长和使用次数拉上去?能不能变成苹果手机用户既信得过、又愿意反复调用的能力?这些正是苹果智能正式版要兑现的价值点。苹果和千问各自拿到了对方需要的那块拼图,可眼下这还不是完整答案。


2

Token 好卖,留存待考



今年双
11,淘宝千问办公官方旗舰店在售的商品共有三个:0.01 元的千问办公基础版会员月卡、1169 元的千问办公 A2 听记卡、869 元的千问办公桌面机器人。截至目前,会员月卡销量 10 万+,两款硬件销量 1000+。


当千问办公 
陈宇森以 CEO 身份,坐进了


对企业办公 Agent 来说,1 分钱是极低的试用门槛。阿里想做的,是把用户拉进「付款—兑换—完成任务」这条链路。可这不等于用户就买到了更多 Token。豆包工作有 30 天免费期,WorkBuddy 每月送 500 积分,对用户来说,这些同样是可以领取的免费权益。


千问办公真正要过的关,是首月之后用户还愿不愿意接着用、接着付钱。说到底,办公Agent 的商业模式,卖的就是交付结果。


企业办公类
Agent 的付费率眼下还没有权威统计。参考部分 AI 原生 App 的月度付费活跃比例,千问办公个人端的付费率可以暂按 5%—15% 做情景测算。不过办公类 Agent 的主流套餐,要么按组织席位收费,要么按 Token 管理收费,就算 WorkBuddy 现在的付费率,也覆盖不了成本。



从用户规模看,千问办公排在行业第三。QuestMobile 数据显示,截至2026 年 9 月,PC 与移动端五类形态下,AI 办公月活规模达 1.42 亿,同比增长 50.6%。其中 WorkBuddy、百度搭子、千问办公分别为 3235.3 万、977 万、790.5 万,腾讯 WorkBuddy 的领先优势很明显。


事实上,
但 790.5 万这个数字,不能直接等同于千问办公的总触达或总使用规模。该口径没有统计钉钉 App 以及 PC 客户端内的千问办公使用量。而 9 月初千问办公官方披露的口径是:上线满一个月,用户数突破 3000 万,企业用户占比超过一半。


只能代表
Agent 办公还处在阶段性渗透阶段,商业化竞争也才刚起步。《财新》10 月份报道称,WorkBuddy 在行业内领先,但产品自身的变现能力有限,它接入了大量外部模型,Token 调用花费得向模型厂商结算,「本质上还是亏本生意」。


而在 在 Agent 能力上,千问办公眼下也只是「中等生」水平。


围绕千问办公、WorkBuddy 与豆包工作这三款产品,《第一财经》做了一轮测试,其中一个核心结论是:按基本套餐来用,积分掉得最快的是豆包工作,千问办公排在第二,最耐用的是 WorkBuddy。
另外,千问办公的积分主要耗在财报分析上,而它恰恰是这三款里数据错误最多的那一个。



3

模型竞争进入年末盘账阶段



到了 2026 年下半年,大模型这一行的叙事悄悄换了方向,国产旗舰模型的更新频率肉眼可见地慢了下来。


背后有个不小的原因:市场盯着的是模型真能干什么,评测分数已经不只是唯一标尺。模型的
Token 消耗量被拿来当作衡量实际价值的一个指标,于是性价比更高的flash 版本模型就成了焦点。腾讯前不久推出的 Hy4 能力有提升,而有望把成本压下来一大截的 Hy4 Flash 版本,外界期待更高。


还有一条趋势是,中国模型厂商在开放权重这条路上走得更靠前,这也使得
Qwen4 成了下半年国产阵营里最大的一个悬念。


开放权重阵营里,阿里和腾讯都是核心玩家。腾讯属于能力上的追赶者,最近已经交了卷——
Hy4 追得相当快:Hy4 Preview 在 8 月 28 日发布,Hy4 在 11月4日 正式发布,中间隔了约 68 天。再看阿里的 Qwen4,从 Qwen3.8-Max 到下一代旗舰 Qwen4,时间已经过去约三个月。


等得久,不等于阿里掉了队。阿里要发的是覆盖全尺寸的矩阵模型,并非只押一款旗舰。其中业内最盯着的 27B 版本,说不定就是打出差异化的那张牌。


每一代模型,竞争的重心都不一样。腾讯
这次在 Hy4 上进一步补强了指令遵循、长文本理解和长程 Agent 能力,还头一回加上视觉理解与电脑操作:模型能看懂图表、图片这些内容,也能把命令行和图形界面结合起来干活。Hy4 的竞争重点因此落在长任务执行、办公与编程场景,以及模型怎么接进产品上,WorkBuddy 这类应用正好吃到红利。


反观
Qwen4 还有一个绕不开的底牌:多年攒下的开发者群体和衍生模型生态。海外市场之所以盯着它,说到底是看能力够不够强、权重是否开放、量化和推理支持是否成熟——这几样齐了,它才有机会进到更多企业的私有化部署里,开发者工作站和中小团队出海时也更有竞争力。27B版本


当然,
Qwen4 的旗舰型号注定要和对手正面碰一碰。眼下「最大开源模型」这个位子由总参数约 2.8T 的 Kimi K3.1 Pro 坐着,Qwen4 Max 能不能把它挪开?这个双 11,阿里会给出答案。



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