千问接入苹果智能、直播间卖Token：阿里ATH双11三线并进

今年双 11，阿里最忙的看起来不再是电商，而是成立不久的 ATH 事业群。

11 月 2 日晚，千问办公 CEO 陈宇森出现在李佳琦直播间。原价 28 元/月的千问办公基础版月卡，以 0.01 元上架，半小时卖出 10 万份，对应约 2 万亿 Token。

这场直播是千问办公的一次破圈尝试，Token 原本只是模型计费单位，如今被摆上了货架。

11 月 4 日，国行版 Apple Intelligence（苹果智能）首次开放测试。千问接入国行苹果智能，在 Siri、写作工具和视觉智能等入口提供文本与图像理解能力。更多中国用户要等到 12 月 iOS 27.3 正式发布，才能体验到这一延迟两年落地的功能。

这是一份迟到的落地。在苹果智能的设置里，对应的能力开关就是千问 App。

更受关注的是新一代 Qwen4，包含 Qwen4 Max、Flash、Plus 和 27B 四个版本。距离 9 月杭州云栖大会上刘大一恒的预告，已经过去一个多月，网传 Qwen4 即将在 11 月初发布，目前 Qwen4 架构已经适配华为昇腾。面向未来的竞争，Qwen4.5 和 Qwen 5 预计扩到 5 万亿到 10 万亿参数。

参数越大，投入的资源和成本就越高。10 万亿参数，是阿里、字节和 DeepSeek 公开竞逐的模型目标路线。

直播间卖 Token、接入苹果智能、发参数更大的模型，三件事凑在一起，就是今年双 11 的 AI 浓度，也恰好对应阿里 ATH 事业群的三块核心业务。

其一，千问办公负责 AI to B 端，与 WorkBuddy、豆包工作抢市场，直播间卖 Token 是一次引流大促。

其二，千问事业部负责 AI to C 端。接入苹果智能后，千问要接受苹果手机用户的使用和挑剔，并收获用户增长。

其三，Qwen4 将成为阿里 Token Foundry 成立后的首个完整模型家族，也是刘大一恒接替林俊旸、执掌 Qwen LLM 的核心职责后拿出的首个成绩单。

阿里最年轻的 ATH 事业群自今年 3 月成立以来，已经经历至少 4 轮变革：6 月成立吴泳铭直管的 Token Foundry、陈宇森出任千问办公负责人，7 月张迪接管通义万相团队等。每次变阵，都是在解决一个决策瓶颈，这在互联网大厂中绝无仅有。

刘大一恒、陈宇森这些年轻阿里人，眼下正从技术与产品骨干的位子上，一步步走到阿里 AI 体系里挑大梁的地方。组织架构调完之后，能力上能不能真的打通，效率又能不能跑到最优？

这样一看，这个 AI 味道很浓的双 11，也成了检验阿里 AI 组织调整到底管不管用的关口。往远里说，模型够不够强，能不能换来客户稳定的付费，最后能不能让 B 端和 C 端的生意互相带起来。

「残血」苹果，「满血」千问？

能读屏、能跨 App 干活的新一代 Siri AI 是今年 6 月发布的，可国行苹果智能还停在两年前的水平。…博的消息里说，「苹果高管并不乐观地认为 Siri AI 短期内会在中国推出」。

国行苹果智能头一批放出来的功能，主要是实时翻译、写作工具、视觉智能、照片消除这几样。不过为了符合相关规定，苹果在中国上线的第一个智能助手版本里，会拿掉自家研发的图像生成工具，Image Playground 应用也在其中。

这么看，苹果智能进中国市场，注定是个「残血版本」。眼下苹果手机上的 AI 功能，大多在国产安卓机上早就做熟了。可最有意思的地方在于，被削的几乎都是苹果自研的那部分，保持「满血」的倒是合作方千问的本事。

千问在苹果手机中的场景，主要是接入苹果 Siri、写作工具和视觉智能三个系统级入口。

第一，把千问账号设置好，按住侧边键叫出 Siri。碰上 Siri 答不了的复杂问题，系统会先弹窗问用户同不同意，同意之后再转给千问；答案旁边会标注「千问」以及来源数量，点一下就能进千问 App 接着聊。

第二，写作工具里，苹果原生那套能校对、摘要、整理格式；要是想从零开始写，就会用上千问的「自由创作」，把文章、邮件、图片这些生成出来。

第三，视觉智能这块，用户拿 iPhone 摄像头对准眼前的东西和场景就能识别。用户一发问，会覆盖「询问」「翻译」「搜索」三个场景。唯独「搜索」不调千问，默认由百度识图支持，能照着镜头里的画面去找相似的图片。

从现在的测试报道来看，这套系统用的是端侧加云端配合的路子：简单的活儿在设备本地就能处理；遇到部分复杂的问答或创作请求，系统会问用户要不要调用千问的云端能力。也就是说，「残血」的苹果智能，靠「满血」的千问把能力补齐。不过有一点，用户要是不主动开千问，苹果系统不会自己转过去。

对阿里千问来说，这当然是一个利好的起点：借此进入苹果智能的交互流程、获得系统级曝光，只是这套流程仍由苹果掌控。

不过，体验端的担子也跟着压了过来。苹果手机用户愿不愿意把千问打开、调用顺不顺手、回答能不能达到预期、敏感内容和附件怎么处理，这些都得在苹果智能正式版里一点点磨。往后更该盯的，是阿里和苹果会不会公布能验证的用户数字，或者拿出能兑现的商业价值。

千问 App 的月活眼下排在行业第二。QuestMobile 数据显示，2026年 9 月，千问 App 月活跃用户为 1.58 亿；头名豆包是4.19 亿，第三名 DeepSeek 为 1.2 亿。

但落到人均使用次数和时长上，千问就差了一截。2026 年 9 月，豆包和 DeepSeek 人均使用次数分别是 72 次和 65.9 次，千问只有 17.8 次；月均使用时长上，千问的 22.7 分钟也低于 DeepSeek、豆包、元宝、Kimi 和文心。千问能不能靠苹果智能把时长和次数拉上去？能不能变成苹果手机用户信得过、也愿意反复调用的能力？这些正是苹果智能正式版要兑现的东西。苹果和千问各自拿到了对方需要的那块拼图，可眼下还不是完整答案。

Token 好卖，留存待考

今年双 11，淘宝千问办公官方旗舰店里只摆了三件商品：0.01 元的千问办公基础版会员月卡、1169 元的千问办公 A2 听记卡，以及 869 元的千问办公桌面机器人。到目前，会员月卡卖出 10 万+，两款硬件各卖出 1000+。

千问办公 CEO 陈宇森进了李佳琦直播间，原价 28 元每月的千问办公基础版月卡改成 0.01 元上架，半小时卖掉 10 万份。这场低价体验加获客的活动，拉新的目的已经达到了。

1 分钱，对企业办公 Agent 来说几乎是零门槛的试用价。阿里想的是把用户拽进「付款—兑换—完成任务」这条链路，但这不等于用户买到了更多 Token。用户那边，豆包工作 30 天免费期、WorkBuddy 每月 500 积分，都是能直接领的免费权益。

千问办公真正的坎，在首月之后用户还续不续用、还付不付费。说到底，办公 Agent 卖的是交付结果。

企业办公类 Agent 的付费率，现在还没有权威统计。拿部分 AI 原生 App 的月度付费活跃比例做参照，千问办公个人端可以暂按 5%—15% 做情景测算。可办公类 Agent 的主流套餐，要么按组织席位收钱，要么按 Token 管理收钱，就连 WorkBuddy 当下的付费率也盖不住成本。

用户规模上，千问办公排第三。QuestMobile 数据显示，截至2026 年 9 月，PC 与移动端五类形态下 AI 办公月活达 1.42 亿，同比增长 50.6%。其中 WorkBuddy、百度搭子、千问办公分别为 3235.3 万、977 万、790.5 万，腾讯 WorkBuddy 的领先优势很明显。

其实 790.5 万并不能直接等同于千问办公的总触达或总使用规模，这个口径没算钉钉 App 和 PC 客户端里的千问办公使用量。而 9 月初千问办公官方披露的口径是：上线满一个月，用户数突破 3000 万，企业用户占比超过一半。

这些数字只能说明 Agent 办公走到了阶段性渗透，商业化竞争还在很早期。《财新》10 月份报道称，WorkBuddy 处在行业领先，但产品自身变现能力有限，接了大量外部模型，Token 调用费用得向模型厂商结算，「本质上还是亏本生意」。

再看 Agent 能力，千问办公现在也只是「中等生」。

《第一财经》拿千问办公、WorkBuddy 和豆包工作三款产品做了测试，核心发现之一是：用基本套餐时，豆包工作的积分掉得最快，千问办公次之，WorkBuddy 的积分最经用。而千问办公的积分消耗，问题出在「它是财报分析中数据错误最多的」。

模型走到了年末结算期

2026 年下半年，大模型行业悄悄换了一次叙事，国产旗舰模型的更新节奏明显慢了下来。

一个关键原因是，市场盯的不再只是评测分数，而是模型能力本身。模型的 Token 消耗成了衡量实际价值的尺子之一，性价比更高的 flash 版模型因此很受关注。腾讯近期发布的 Hy4 带来了能力提升，而能大幅压成本的 Hy4 Flash 版本更被看好。

另一个趋势是，中国模型公司在开放权重这条路上更占上风，Qwen4 也就成了下半年国产阵营最大的悬念。

阿里和腾讯都是开放权重阵营的核心玩家。腾讯在模型能力上是追赶者，近期已经交卷 Hy4，追得很快：Hy4 Preview 于 8 月 28 日发布，Hy4 于11月4日正式发布，中间相隔约 68 天。阿里这边，从 Qwen3.8-Max 到下一代旗舰 Qwen4，已经过去约三个月。

等得久，不代表阿里落后。阿里要发的是全尺寸矩阵模型，不是单一旗舰。尤其是行业里最期待的 27B 版本，可能成为差异化竞争的关键。

每一代模型的竞争点都不一样。腾讯 Hy4 进一步增强了指令遵循、长文本理解和长程 Agent 能力，还首次加入视觉理解与电脑操作：模型能分析图表、图片，也能结合命令行和图形界面完成任务。这让 Hy4 的竞争重心落在长任务执行、办公与编程场景，以及模型到产品的接入上，天然利好 WorkBuddy 这类应用。

反过来看 Qwen4，它攒了多年的开发者和衍生模型生态。海外市场盯着 27B 版本，原因也在这里：只要能力够强、权重开放、量化和推理支持成熟，它就有机会进到更多企业私有化环境里，让开发者工作站和中小团队出海多几分竞争力。

话虽如此，Qwen4 旗舰模型免不了要跟同行正面掰手腕。眼下「最大开源模型」这个位子坐着的是总参数约 2.8T 的 Kimi K3.1 Pro，Qwen4 Max 能不能把这局面翻过来？答案就等这个双 11，阿里自己揭晓。