千问月卡1分钱售出近10万份：AI厂商挤进双十一卖Token

今年双十一，AI从平台后台降本增效的工具，变成了消费者能直接加进购物车的商品。

2026年11月2日晚，阿里巴巴集团副总裁、千问办公CEO陈宇森出现在李佳琦淘宝直播间，千问办公个人基础版月卡原价28元，直播间只要1分钱，半小时卖出近10万份，对应约2万亿Token额度。

淘宝之外，京东、抖音等平台的主播也在卖DeepSeek、智谱GLM、MiniMax等模型的Token包，热度空前。京东数据显示，3C数码采销直播间开播1小时送出超10亿Token，开播2小时大模型Token包产品销量环比增长20倍。

大模型厂商正学着消费品牌的做法，靠直播带货、极致低价、限量抢购来争夺用户心智。AI从参数竞赛转向大众消费之后，能不能像口红、服饰、视频网站会员那样被消费者反复购买？

Token摆上货架，AI服务成了消费SKU

过去，模型调用套餐基本走厂商官网或开放平台，AI应用会员也大多在产品内部订阅。今年双十一，AI厂商不只是在电商平台卖AI服务，还想借直观的商品规格、定价策略和演示方式，把AI服务的理解成本和购买门槛降下来。

总的来看，双十一货架上的AI服务分三类：模型调用套餐、AI应用会员、硬件附带AI权益。

图源：淘宝

天猫、京东等平台按流量充值的思路开出Token充值中心，上架千问AI、智谱、MiniMax等大模型服务的订阅套餐，消费者可按需选月卡、季卡或年卡。

图源：淘宝

千问、豆包等AI应用也在直播间卖订阅会员，分低中高多个档位，订阅后在有效期内可用编程、生图、视频等权益。

图源：京东

除了直接卖Token和会员，一些硬件公司在卖硬件时也会搭上AI权益。京东平台上，消费者下单戴尔灵越16 Plus、戴尔XPS 13 Air、外星人星舰16X等机型，可获赠京东云Token入门包，内含13000积分。买录音笔、AI眼镜等设备时，厂商同样会附赠相应的AI服务会员。

这些商品对应不同需求：模型调用套餐适合开发和工具调用，应用会员面向具体任务，硬件附带权益则把首次体验的门槛降了下来。渠道上，充值专区接住主动搜索和购买的需求，直播间靠演示帮用户弄懂用途，硬件捆绑让AI服务跟着设备一起进入使用场景。

今年双十一，AI行业的“赛点”明显换了位置。以前AI厂商把力气花在研发性能更强的模型上，如今它们开始向消费品牌取经，入驻电商平台，把AI服务做成产品化包装，再用场景化演示拉高消费者的付费意愿。

付费率有限，厂商想借双十一撬动市场

其实2026年上半年，随着Agent逐步成熟，不少AI厂商就推出了收费服务，可到今天，个人用户的付费渗透率依然偏低。

2026年5月，腾讯研究院发起的网民AI消费调研显示，95.6%的受访者最近3个月内用过AI大模型，但AI用户中付费的只占9.8%。

说到底，AI厂商还没把市场教育做透。只有让用户在具体任务里感受到付费服务的增量价值，转化才推得动。

腾讯研究院在研报里指出，用户对效率的感知越明显，付费意愿就越高。“提效但工作量增加”的用户付费率最高，达18.9%，“部分提效”与“无影响/未使用”的用户付费率分别为5.6%和1.8%。

问题是，眼下大部分人用的还是免费AI聊天工具，使用率高达92.9%；指向生产力场景的AI效率工具和AI开发平台，使用率分别只有22.9%和14.2%。

可见AI技术商业化最大的坎在“供需错位”。AI厂商要跨过去，得让用户从问答、写作这类既有习惯走向复杂任务执行，并且认可付费服务有免费功能替代不了的价值。

图源：腾讯研究院

腾讯研究院的调研数据给出了另一组对比：未来3个月，付费用户里打算多花钱的和维持原样的各占61.1%、30.9%；免费用户这边，对应比例是27.5%和61.4%。AI行业的K型分化就摆在这组数字里——愿意付费的人还在加码，习惯白用的人则继续不掏钱。

如果AI厂商顺着这一趋势推出友好的试用政策，引导免费用户试一试付费功能，就有可能一步步搭起“AI服务创造价值—形成使用习惯—持续付费”的上升螺旋。

这样看，2026年双十一对AI行业不只是促销之战，更像一场AI服务集中转化的实验。补贴把尝鲜成本压下来，主播的场景化演示提升临场感，AI服务与用户的实际生产场景绑得更紧，有望转化更多付费用户。

1分钱可以引流，下一次付费靠什么？

双十一期间，AI服务卖得不少，落到厂商口袋里的钱却有限。李佳琦直播间上架的千问办公个人基础版月卡，按每份1分钱、卖出10万份算，消费者一共只掏了约1000元，连一台REDMI入门机都买不到。这张月卡原价是28元/月，0.01元的尝鲜价把门槛压得很低，可它与原价之间的距离也摆在那里。尝鲜到期之后，怎么让这10万名用户按原价订基础会员，是千问办公接下来要面对的一道坎。

行业调研给出的判断是，AI服务月卡的第一次续费就是分水岭。

图源：RevenueCat

RevenueCat 研究了3519个AI应用配置、超过5000万笔付费订阅，结果显示：按月付费的套餐里，高留存应用的用户首次续订率为57.9%，低留存应用只有30.2%；到了第三个月对应的续费节点，两组续费率分别是79.5%和68.5%，差距反而缩小了。

所以，对要打2026年双十一的AI厂商来说，难的不是把尝鲜月卡卖出去，而是节后还有多少人真的靠AI干活，又有多少人愿意在优惠结束后接着订。

从普通用户这边看，各家的模型性能确实有高下，但日常用得最多的还是问答、写作、总结这类不算复杂的任务，不同AI服务之间很难拉开明显差距，也就难以说服更多用户长期掏钱。

图源：豆包

典型如WorkBuddy、豆包工作，付费会员都已经上线，可它们仍在用赠送会员、签到送额度、限时免费这些办法拉新和留人。

下一轮争夺的，是用户工作流里的固定位置。对普通用户来说，免费工具往往已经够应付问答、写作和总结，付费产品得证明自己能接上文件和应用、留住项目上下文，并把更复杂的生产任务稳定做完。

真正撑起溢价的，其实是用户省下了多少修改和核验的时间，以及攒下的资料、偏好和流程能不能让下次用起来更省事。这同时是一道成本考题：任务越复杂，算力和服务投入可能越高。双十一能买来一次尝鲜，优惠结束后的续费，则要靠可重复的交付价值和可持续的服务成本一起撑住。

Token和口红摆进同一个直播间，AI厂商撞上的是一套熟悉的消费市场规则：消费者会比价、会等折扣，也会在多款免费产品之间来回换。双十一给了AI技术更大的展示台，也把定价权的问题摆到了明面上——用户要是只记住“1分钱月卡”，厂商换来的可能是一批等着下次补贴的人。往深一层看，这还是电商平台在抢AI服务的分销入口。以前用户在厂商官网下单，现在平台和主播参与了需求发现、产品演示和交易环节，谁握住续费入口、谁担售后责任，都会影响这门生意的利润怎么分。AI厂商借消费品牌的打法走向大众，也可能慢慢背上消费品牌熟悉的渠道成本和促销依赖。

今年双十一对AI行业到底意味着什么，还得等促销后的账本说话：新增收入能不能盖住补贴、渠道和算力支出，用户有没有养成持续付费的习惯。

AI尝鲜月卡能借着购物节迅速卖出去，但一门有定价能力的AI生意，得在日常使用里慢慢长出来。