千问办公月卡1分钱：AI厂商挤进双十一卖Token

（本文作者为 识礁Farsight，钛媒体经授权发布）

今年双十一，AI从平台后台降本增效的工具，变成了消费者能直接加进购物车的东西。

2026年11月2日晚，阿里巴巴集团副总裁、千问办公CEO陈宇森出现在李佳琦淘宝直播间。原价28元的千问办公个人基础版月卡，卖1分钱，半小时出了近10万份，对应约2万亿Token额度。

淘宝之外，京东、抖音等平台上，各大主播也在卖DeepSeek、智谱GLM、MiniMax等模型的Token包，热度空前。京东数据显示，3C数码采销直播间开播1小时送出超10亿Token，开播2小时大模型Token包产品销量环比增长20倍。

大模型厂商正学着消费品牌的路子走：直播带货、压到极致的低价、限量抢购，用这些办法争夺用户心智。AI从参数竞赛转向大众消费之后，能不能像口红、服饰、视频网站会员那样被反复购买？

Token被摆上货架，AI服务变成消费SKU

过去，模型调用套餐基本走厂商官网或开放平台，AI应用会员也大多在产品内订阅。今年双十一不一样，AI厂商不只是在电商平台卖服务，还想借直观的商品规格、定价和演示，把AI服务的理解成本和购买门槛压下来。

总的看，双十一货架上的AI服务分三类：模型调用套餐、AI应用会员、硬件附带AI权益。

图源：淘宝

天猫、京东等平台按流量充值的思路做起了Token充值中心，上架千问AI、智谱、MiniMax等大模型服务的订阅套餐，月卡、季卡、年卡，消费者按需挑。

图源：淘宝

千问、豆包等AI应用也在直播间卖订阅会员，分低中高几档，订阅后在有效期内可用编程、生图、视频等权益。

图源：京东

除了直接卖Token和会员，一些硬件公司卖产品时也搭上AI权益。京东平台上，下单戴尔灵越16 Plus、戴尔XPS 13 Air、外星人星舰16X等机型，送京东云Token入门包，含13000积分。买录音笔、AI眼镜等设备，厂商同样会附赠相应的AI服务会员。

三类商品对应不同需求：模型调用套餐适合开发和工具调用，应用会员面向具体任务，硬件附带权益则把首次体验的门槛降下来。渠道上也有分工，充值专区接住主动搜索和购买，直播间靠演示讲清用途，硬件捆绑让AI服务跟着设备进了使用场景。

今年双十一，AI行业的“赛点”明显换了位置。以前厂商埋头做性能强悍的模型，现在开始向消费品牌学，入驻电商平台，把AI服务做产品化包装，用场景化演示拉高消费者的付费意愿。

付费率有限，厂商想靠双十一撬动市场

其实2026年上半年，Agent逐渐成熟，不少AI厂商就推出了收费服务。但到今天，个人用户的付费渗透率还是不高。

2026年5月，腾讯研究院发起的网民AI消费调研显示，95.6%的受访者最近3个月内用过AI大模型，可AI用户里付费的只有9.8%。

原因在于，AI厂商还没把市场教育做透。用户只有在具体任务里感受到付费服务的增量价值，转化才推得动。

腾讯研究院在研报里写道，用户的效率感知越明显，付费意愿越高。“提效但工作量增加”的用户付费率最高，达18.9%，“部分提效”与“无影响/未使用”用户分别为5.6%和1.8%。

问题是，大部分人用的还是免费AI聊天工具，使用率高达92.9%；面向生产力场景的AI效率工具和AI开发平台，使用率分别只有22.9%和14.2%。

眼下AI技术商业化最大的坎，是“供需错位”。厂商要跨过的门槛，是让用户从问答、写作这些已有习惯走向复杂任务执行，并认可付费服务相对免费功能的价值无可替代。

图源：腾讯研究院

腾讯研究院调研数据显示，未来3个月，付费用户中表示付费金额增加和基本不变的比例分别为61.1%和30.9%；免费用户中，这两个数字分别为27.5%和61.4%。AI行业的K型分化很明显：付费用户更愿意掏钱，免费用户更倾向继续白用。

如果厂商顺着这个趋势推出友好的试用政策，引导免费用户试一试付费功能，就有可能一步步搭起“AI服务创造价值—形成使用习惯—持续付费”的上升螺旋。

这样看，2026年双十一对AI行业来说不只是促销之战，更像一场AI服务集中转化的实验。补贴压低尝鲜成本，主播的场景化演示提升临场感，AI服务跟用户的实际生产场景绑得更紧，有望转化更多付费用户。

1分钱能拉来流量，可下一次掏钱靠什么？

双十一期间，不少AI服务卖得挺热闹，可给厂商带来的收入并不多。拿李佳琦直播间上架的千问办公个人基础版月卡来说，按每份1分钱、卖出10万份来算，消费者总共只付了约1000元，连一台REDMI入门级手机都买不到。

要知道，这张月卡原价是28元/月。0.01元的尝鲜价把购买门槛压得很低，但跟原价之间差着一大截。等尝鲜月卡到期，怎么让这10万名用户按原价订基础会员，是千问办公接下来要面对的一道难题。

从行业调研数据看，AI服务月卡的第一次续费，是个关键的分水岭。

图源：RevenueCat

RevenueCat研究了3519个AI应用配置、超过5000万笔付费订阅，结果发现：按月付费的套餐里，高留存应用的用户首次续订率为57.9%，低留存应用只有30.2%。到了第三个月对应的续费节点，两组续费率分别是79.5%和68.5%，差距有所收窄。

所以对备战2026年双十一的AI厂商来说，真正的难题不是怎么让更多人买尝鲜月卡，而是双十一过后，有多少人真的靠AI去完成具体任务，又有多少人愿意在优惠结束后接着订阅。

站在普通用户这边看，各家大模型性能虽有高下，但日常干活主要是问答、写作、总结这类相对简单的需求，不同的AI服务很难拉开明显差距，也就难以说服更多用户长期付费。

图源：豆包

典型例子是WorkBuddy和豆包工作，两者都推出了付费会员，可仍在靠赠送会员、签到送额度、限时免费等办法吸引和留住用户。

下一步，AI厂商争的是用户工作流里的固定位置。对普通用户来说，免费工具往往已经够应付问答、写作和总结，付费产品得证明自己能连接文件与应用、保留项目上下文，并稳定完成更复杂的生产任务。

在这之上，真正撑起溢价的，是用户省下了多少修改和核验的时间，以及攒下的资料、偏好和流程能不能让下次使用更省心。这也给厂商出了一道成本考题：任务越复杂，算力和服务投入可能越高。双十一能买来一次尝鲜，优惠结束后的续费，则要靠可重复的交付价值和可持续的服务成本一起撑住。

当Token和口红出现在同一个直播间，AI厂商开始面对一套熟悉的消费市场规则：消费者会比价、等折扣，也会在多款免费产品之间来回切换。双十一给了AI技术更大的展示舞台，也把定价权的问题推到了台前。如果用户记住的只有“1分钱月卡”，厂商收获的可能是一批等着下次补贴的顾客。

再往深看，这同样是电商平台对AI服务分销入口的争夺。过去，用户在厂商官网完成购买。如今，平台和主播参与需求发现、产品演示与交易，谁掌握续费入口、谁承担售后责任，都会影响这门生意的利润分配。AI厂商借消费品牌的打法走向大众，也可能慢慢承受消费品牌熟悉的渠道成本与促销依赖。

所以，今年双十一对AI行业到底意味着什么，还得等促销后的账本来检验：新增收入能否覆盖补贴、渠道和算力支出，用户是否养成了持续付费的习惯。

AI尝鲜月卡可以借着购物节迅速卖出去，但一门有定价能力的AI生意，却要在日常使用中慢慢建立。