京东美的签三年战略合作：2388亿元全渠道目标，四大业务板块入局

11月5日，京东集团和美的集团办了一场战略合作签约仪式。到场的高层包括京东集团SEC副主席、京东集团CEO许冉，美的集团董事长、CEO方洪波，京东集团高级副总裁、京东零售家电家居事业群总裁姚彦中，美的集团副总裁、智能家居事业群总裁赵磊，以及美的集团智能家居事业群中国区域总裁王春凯。协议内容显示，双方的合作覆盖全渠道零售、数智化采购、企业服务及海内外一体化供应链等多个领域，属于全方位战略合作。未来三年，双方要合力冲击家电零售业务2388亿元的全渠道销售目标，同时让京东超级供应链与美的先进制造之间的优势互补继续加深，联手开拓海内外消费市场，做出一个协同共赢的行业新标杆。

新品共创与全渠道协同正在持续释放增长动能。

今年8月，京东家电家居事业群宣布设立线下事业部，对线下渠道资源进行全面整合，打通全渠道链路。美的配合京东家电家居线上线下全渠道一体化战略布局，依托覆盖全国的近2万家京东MALL、京东电器城市旗舰店及京东家电家居专卖店等线下门店，双方已实现从一线城市核心商圈到县镇乡村的广泛触达，并联手打造近400家线下“京东美的联名店”，把优质家电产品与服务带到更多消费者身边。消费者的体验也随之改变：从线上看产品，变成走进门店体验，感受尖端科技给生活带来的改变。

其实双方的合作早有积累。2023年，美的成为京东家电品类首个年净销售额突破500亿元的合作伙伴，为后续持续深化全渠道融合打下了坚实基础；2024年，双方明确3年2100亿元全渠道销售目标，不断深化线上线下协同与新品共创。2026年5月，美的京东全渠道王牌超级品牌日实现销售额31亿元，从站内大促资源、京东MALL快闪，到超过1500场门店活动和2000场线上直播，活动整体曝光量超过8.5亿。

2026年以来，两边联手推了不少爆款，销售成绩一次次刷新纪录。美的一级能效燃气热水器累计卖出超过10万台，在行业能效升级上一直领跑；京东与美的“真专供”产品里，空界M5系列空调累计销售量突破27万套，小天鹅 12 公斤 C1PRO 系列洗衣机突破7.7万台，美的“真专供”家电产品的销售占比也明显往上走；高端品牌方面，美的旗下COLMO与东芝冰箱累计成交额达到3.9亿元，东芝线上首款深色系法式冰箱“大白梨-黑金版”在京东首发就卖爆了。

合作的空间不止于零售，京东超级供应链正成为拓展生态体系合作的基础。

此次京东集团与美的集团的战略合作，京东物流、京东工业、京东政企、京东国际四大业务板块全部参与其中，双方将以全链路资源协同推动产业提质，聚力实现价值共赢。

拆开看，京东数智化超级供应链是底座，美的则有全球化产业布局的优势，两边叠在一起，有希望搭出一套韧性高效的一体化协同体系。数智化采购平台这块，双方打算试水更多场景：美的员工综合福利关怀、办公物资、工业品等采购都能用上，既让员工福利供给更丰富、归属感和幸福感更强，也可能帮企业把供应链成本压下来、运营效能提上去；海内外物流一体化供应链的协同布局同样在讨论中，目标是推动全渠道仓配履约落地，尝试搭建海外履约网络，再一步步推进区域仓配及定制仓储项目，一起开拓全球市场。

围绕家电零售业务未来三年2388亿元的合作目标，京东和美的会继续推进全渠道经营与产业供应链协同，产品、营销等方面的费用投入也要持续优化，让消费者拿到高质量的家电产品与服务体验，双方共同拓展海内外消费市场，推动家电产业转型升级，把合作做出新的成绩。