双十一让AI帮忙买iPhone 17 Pro,四款AI比价结果差多少?

资讯 网易科技 作者:网易 全文 4329 字 · 约 11 分钟读完 配图 6 张 分类电商零售

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所属频道 行业落地

今年双十一十月中旬就开跑了。我打算换个方式:把这回买东西的活儿直接丢给平台自家的AI。

事先选好了几样早就想入手的:iPhone 17 Pro 256GB 银色国行、AirPods Pro 3 国行、心相印茶语丝享 S 码 120 抽 24 包,外加三只松鼠每日坚果 750g(30 包)。数码、囤货、零食各占一样,样本不至于太集中,结果也能客观些。

淘宝自带AI,京东有京言,抖音那边用豆包。几个平台转下来,拼多多没瞅见明显的AI入口。找的过程中又发现蚂蚁新推出了灵光 2.0,说主打个人智能体,索性也拉进来一起比一比。

iPhone,到底有多少种价格

让AI出手前,我先自己动手,把同一个完整型号在京东、淘宝、拼多多等平台搜了一遍。搜完发现,消费者看到的搜索列表很容易被商户标价带偏。

京东前排挤着不少买手店,淘宝则掺着激活机(已拆封激活、保修已开始的机器)、资源机(非官方渠道货源,可能是翻新或组装机)和二手优品。淘宝有家标价 7460 元的,其实是激活机;京东还有一家全球购(跨境渠道)资源机,卖 7283 元。货品情况这么杂,想把价格拉齐几乎没戏。

光看搜索结果,很容易把这些价格当成全新国行的报价。

iPhone 17 Pro 256GB 国行首发价 8999 元,官方后来降到 7999 元,iPhone 18 发布后又从官网下架,眼下卖的大多是渠道库存。

一家家核对完,我整理出七个价格:

双十一让AI帮忙买iPhone 17 Pro,四款AI比价结果差多少?(配图 1)

七个价格的整理表

这七个价里,有资源机,也有补贴后的全新商品,商品条件并不完全一样,只能当各平台搜索结果的参考。

七个价格,最高和最低差了 1283 元。不过这数字本身说明不了太多,真正说明问题的是同类卖家之间的差距:同样都是京东自营,两家店的实际支付价就差了将近 700 元。

双十一让AI帮忙买iPhone 17 Pro,四款AI比价结果差多少?(配图 2)

左起:淘宝第三方资源机 7208 元、拼多多百亿补贴 7249 元、京东自营 7299 元、抖音旗舰 7489 元、淘宝百亿补贴官方 7799 元、京东另一家自营店 7992.10 元、天猫授权经销商 8491 元

淘宝价、京东价其实都没有统一答案。淘宝官方百亿补贴是 7799 元,第三方资源机 7208 元,天猫授权经销商 8491 元;京东那两家自营店报的价也不一样。

所以,光告诉我哪个平台便宜,其实意义不大。具体是哪家店,卖的到底是什么版本,才是更重要的事情。

看平台自己的AI,推荐得怎么样

接着,我把四件商品的清单分别发给淘宝AI、京东京言和豆包,问法也简单:哪家便宜,多少钱,具体是哪家店?

三个AI的表现各有特点。

淘宝AI开头就交代了,自己只比淘宝站内的商品,不会顺手拿别的平台价格来作答。它更拿手的是讲清商品差别,例如把iPhone拆成资源机和原封机(全新未拆封国行)两类,提示我留意店铺保修与全国联保的不同;说到坚果,它还会接着分析各店铺之间的配比差异。

抽纸方面,它没有找到我指定的 S 码 120 抽 24 包,而是说明可能存在新老版本差异,没有硬凑一个结果。

京言给我的感觉是更愿意去看商品参数。它发现一个 588 元的 AirPods Pro 3 商品,进一步读取商品型号,发现显示的是 WHALEDAR-OPEN Pro,直接提醒我可能存在虚假宣传或翻新问题。

而且抽纸它找得很细,不仅找到了指定规格,还额外推荐了 150 抽 24 包的 S 码,价格 43.9 元。

豆包给得比较干脆:iPhone 7489 元、耳机 1499 元、纸巾 42.9 元、坚果 59.9 元,四样合起来它报的总价是 9090.7 元,还问要不要拆单凑满减。算得挺快,只是四个价格相加差了一毛。不过它事先讲清了自己的比价口径:以抖音电商官方旗舰店为先,按双十一预售券后价算。要用它的券,得先授权绑定抖音账号。

双十一让AI帮忙买iPhone 17 Pro,四款AI比价结果差多少?(配图 3)

三家平台AI的回答(节选):左起淘宝AI、京言、豆包,豆包截图下方是它要求的抖音账号授权

不过,AI 描述得再详细,最终还是要回到商品页面上验证。我选了 iPhone 这个品类,把三个 AI 推荐的商品挨个点开核对。

  • 豆包给出的是 7489 元。我在抖音旗舰店页面看到的银色 256GB,补贴之后确实就是这个价。
  • 京言那边报 7999 元,实际付下来是 7992.10 元,相差不到 7 元。但同样挂着京东自营,我此前找到的另一家店到手价只要 7299 元。它报的数字没毛病,问题在于没挑到更便宜的那家。
  • 淘宝 AI 推的是第三方店铺,实付 7208 元,跟它报出的数字也完全对得上。商品套餐还专门标了“国行店保”,这正好对应淘宝 AI 先前提醒过的资源机保修差别。

不过这个价位对应的是国行店保版本,和全新国行在商品条件上并不完全一样。

三个平台推荐的 iPhone 商品和价格,在实际页面里都能找到,没有编造价格的情况。但这不等于它们推荐的就是最便宜、最值得入手的那一款。

灵光则会主动盯价

和这些平台 AI 一问一答的路子不同,灵光会自己持续跟进。

我给它派了个任务:盯住 iPhone 17 Pro 256GB 银色国行,京东和淘宝两家,到手价低于 7500 元就通知我,一直盯到 11 月 16 日。

它给出的方案是每天早 9 点到晚 9 点查 5 次,京东自营和淘宝百亿补贴同时看,哪家先到价就推送。

它还自己核了一轮价格:京东自营页面上标的是 7999 元,碰上国补再加 Plus 券,最近能落到 7199 到 7460 元成交;淘宝百亿补贴那边原先最低摸到 7649 元上下。

双十一让AI帮忙买iPhone 17 Pro,四款AI比价结果差多少?(配图 4)

灵光 2.0 接下盯价任务后复述的计划,以及它主动报的第一轮行情

灵光说得挺完整,但还得拿页面来验。我去对了一下,京东自营页面价 7999 元,跟找到的一家自营店划线价对得上;券叠完是 7199 至 7460 元,我实际翻到的 7299 元就在这个区间内。淘宝百亿补贴此前那个 7649 元的最低价是旧行情,页面眼下已经变成 7799 元,没法当场核对。第一遍查完,它给的行情大体站得住。

之后我把盯价范围扩到京东、淘宝、拼多多和抖音四个平台。还不到两个小时,第一条推送就来了。

京东自营银色 256GB 到手价约 7458 元,已经满足此前设的 7500 元以下条件。

它还把价格构成列了出来:页面价 8199 元,叠加满 3000 减 200 元的券、政府补贴 500 元,以及 Plus 立减约 41 元。

中间还有个小插曲。我下午自己去查,京东自营页面价仍是 7999 元;可灵光推送里用的数字是 8199 元。名字都叫京东自营,实际是两家不同的店,报价口径也不一样。

当天晚上,第二条推送又到了。

这回它发现那家店的页面价从 8199 元降到 7999 元,重新算下来的实际到手价约 7259.01 元。和我下午在另一家店截到的 7299 元比,低了 40 元左右。

更有意思的是,它还提醒我:如果下午已经按 7458 元下单,可以留意京东价保,收货后去申请退差。

到了第二天中午的例行简报,它开始筛网上那些传得挺低的价。像 6999 元,那是拿旧机换新的价,跟不带旧机的方案没法放一块儿比;微信群里传的 6899 元没得到证实,也就没被算成有效报价。

双十一让AI帮忙买iPhone 17 Pro,四款AI比价结果差多少?(配图 5)

第二天中午的例行简报:筛选流传的低价口径

这部分体验确实和单纯问答不一样。至少在这次测试里,它能持续跟踪价格变化,也会主动提醒我哪些价格不能直接拿来比。

买耳机,AI翻车了

前面几轮测试本来没出什么岔子,到耳机这一单,我顺手又把淘宝 AI 和京言推的 AirPods Pro 3 商品翻出来核了一遍。

结果这一看,问题反而更扎眼。

AirPods Pro 3 官方定价 1899 元。淘宝 AI 给了一家店,报价 1345 元,说法是正品里算便宜的。点进页面,标的是平台加补后 1349.1 元。

京言推了两家,1188.84 元和 1428 元,这两个价格都出自它当时的回答,被它一并归进相对靠谱那一档。

可一家一家点进去,情况就变味了。

先看京言推的 1428 元那家。商品页上,每个规格的缩略图都压着四个字:Apple 资源机。

资源机跟全新国行不是一码事。推荐的时候,这层信息它一个字没提。

另一家 1188.84 元的,实际是京喜店铺,页面写着该商品在当前地区暂不支持销售。光这一条,这个推荐就站不太住了。

淘宝 AI 推的那家店,细看也不干净。

店铺页面挂着“官方授权”标识。我接着核对相关商品,又冒出所谓的 AirPods 4 标准版 P63 和降噪版 P93。P63、P93 这些叫法,苹果官方型号里根本没有。

到这儿就有点尴尬了。

京言此前还靠商品型号字段揪出 588 元的可疑耳机,提醒我别买;转过头,标注 Apple 资源机的商品、当前地区不支持销售的店铺,都被它当成相对靠谱的选择推了出来。

淘宝 AI 是另一路情况。早前它能提醒我分清资源机和原封机,也讲得清店铺保修和全国联保的区别;推 7208 元那家店保时,机器性质它提前交代了,这一点比京言规范。可到了耳机这一轮,它推荐的店铺同样有经不起细看的地方。

双十一让AI帮忙买iPhone 17 Pro,四款AI比价结果差多少?(配图 6)

耳机这块核了四张证据:1428 元页面标注“Apple 资源机”;1188.84 元是京喜店铺且当前地区不支持销售;“官方授权”店铺页面显示平台加补后 1349.1 元;核对时看到的另一商品出现 P63/P93 非官方型号命名

这几家店的价格,我在商品页面上都能对上。价格不假,可价格真不等于推荐靠谱。真正分出高下的,是推荐时有没有把商品性质讲明白:推资源机不算翻车,把资源机说成全新才算。

AI 确实能帮我买得更便宜。买 iPhone,京东自营页面价 7999 元,灵光跟踪后重新算出的到手价约 7259 元,中间差了 740 元左右。

淘宝 AI、京言和豆包,基本都能在各自平台范围内找到商品,也能给出可以核对的价格,搜索和比价上确实省了些时间。

灵光走的其实是另一种路子:它不只报一次价,而是持续跟踪、主动推送,价格一变就重新计算,长任务的价值在这次 iPhone 跟踪里露了出来。

不过,买耳机这一趟也把 AI 购物的一个问题摆了出来:AI 能认出搜索结果里的可疑商品,却未必能把同一套判断用在自己推荐的东西上。

真要撒手把购物交给 AI,我觉得还差一道坎:不光要帮我找到便宜的,还得知道什么该买、什么不该买,哪些商家不值得推。

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