北京互联网法院通报录播冒充直播案:商家起诉平台被驳回

资讯 腾讯网 作者:腾讯网 全文 776 字 · 约 2 分钟读完 分类监管处罚电商零售

中新网北京11月11日电(记者 刘越)直播电商火热的当下,“实时互动”是主播赢得消费者信任的重要筹码。然而,有商家为降低成本,竟用录播视频冒充现场直播。 11月10日,北京互联网法院召开发布会通报涉平台治理网络服务合同纠纷审理情况,通报了一起“录播冒充直播”的案例。某贸易公司因在直播中多次使用剪辑拼接的录播内容...

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中新网北京11月11日电(记者 刘越)眼下直播电商正热,主播能靠“实时互动”赢得消费者信任。可有些商家为了压低成本,拿录播视频冒充现场直播。

11月10日,北京互联网法院举行发布会,通报涉平台治理网络服务合同纠纷的审理情况,其中提到一起“录播冒充直播”的案例。一家贸易公司在直播中多次用剪辑拼接的录播内容假扮实时直播,被平台永久封禁直播权限后起诉维权,法院最终驳回其全部诉讼请求。

法院披露,2025年12月,平台监测发现涉案账号多场直播出现异常:直播突然开始或结束、画面有明显修音改音痕迹、卡顿后突兀切换场景,拼接剪辑的痕迹很明显。此前该账号已因同类违规被短时封禁,还多次被用户举报。平台依据用户协议,以“录播伪装直播”为由,对其作出无限期封禁直播及连线权限的处罚。原告某贸易公司认为,录播内容同样有商业价值,平台永久封禁处罚过重,要求解除限制并赔偿经济损失。

北京互联网法院在审理中指出,用户协议里双方已经写明不得录播,原告却屡次这么做,还招来用户投诉,给直播营销平台的正常运营带来了负面影响。平台依据协议永久封掉涉案账号的直播权限,事实依据充分,也符合法律规定和协议约定。把录制好的内容当成实时直播来播,消费者会以为主播正在现场讲解,这种做法直接踩过了诚信经营的底线;它既误导消费者,又靠压低直播成本捞取不正当的竞争优势,扰乱了平台的正常经营秩序。

从数据看,2024年至2026年10月,北京互联网法院收到的涉平台治理网络服务合同纠纷由311件涨到6909件,其中网络直播平台治理纠纷占36.1%,涨幅明显。法院说得很清楚:平台可以按照约定,对录播冒充直播的行为分阶段处罚。直播电商走向规范化,“真实性”已经是平台治理绕不开的核心问题。这起案件给直播行业提了个醒:技术造假躲不过算法监测,老老实实经营才能走得长远。(完)

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