双十一撞上黑五：华商备货忙，中国品牌出海不再拼低价

中新社北京11月11日电 (记者 徐文欣)“双十一”购物节连着即将到来的“黑色星期五”促销，海外消费季就此开启，不少华商进入年末最忙的阶段。多位做跨境电商、海外仓业务的华商在接受中新社记者采访时说，“双十一”的影响正在向海外扩散，跨境电商的打法也在不断本土化。中国品牌出海，已经不再靠低价抢单，转而琢磨当地消费者怎么买东西、合规底线怎么守、履约能力怎么补齐。

韩国中华总商会执行会长郑朝辉在跨境电商这行扎得很深。据他介绍，韩国消费者对价格很敏感，配送快不快、评价好不好、售后跟不跟得上，同样决定他们会不会再下单。“双十一”前后，在韩中国留学生不少会网购国内零食解馋；韩国本土消费者更青睐中国的小家电和日用配饰。

郑朝辉说，韩国电商平台的合规要求越来越严，母婴、儿童用品的认证门槛也在抬高。市场分成两条路：一条主打日用品走量，靠供应链和物流吃饭，价格战打得很凶；另一条走品牌化，商家借本土平台和社交内容积累用户，做自己的品牌。出海的中国商家可以从跨境直邮逐步转向本地备货、跟平台供应链合作，结合自身产品优势来选路。

西班牙西中经贸文化促进会常务副会长姚建豪长期运营海外仓，年末大促他已经经历过多轮。他说，欧洲消费者对“双十一”的了解一年比一年多，再加上“黑色星期五”和圣诞消费旺季，行业通常提前两个月就开始备货。

姚建豪称，海外仓现在头疼的不只是订单猛增，还有多渠道同时放量，库存、人力、尾程配送都被压得更紧。本地仓能做到短时效配送、退换货方便，竞争的重心已经从仓储规模转到库存周转、履约稳不稳、综合供应链成本高不高。海外仓的品类结构也在变，大件爆款占比在降，中国的消费电子配件、家居收纳、宠物用品、美妆这类轻量、复购型商品的入仓需求在涨。

美国福建华人联合总会主席李华指出，“双十一”已经成了跨境业务的一块测试场。出海链路越打越通，华商的运营成本降下来，信息差也收窄了，竞争核心转到对本地需求的研判和合规能力建设上。海外消费趋势同样在变，买家不再只盯着低价，特色、品质和差异化商品更受看重。

李华说，旺季物流成本上涨会压缩利润，传统铺货模式的利润空间在收窄。他靠“双十一”观察品类偏好、看退货数据，据此理性规划备货，评估新品能不能落地。

柬埔寨川渝总商会名誉会长蒲强的跨境业务覆盖几十个国家和地区。他表示，东南亚的消费习惯跟中国接近，对“双十一”接受度更高，是重点市场。

蒲强主营标识标牌、霓虹亮化、节日定制标识，各区域需求差别很明显。美国偏好节庆标识，德国定制标牌需求强，中东更看重商用展示标识。他说，依托中国供应链接定制订单，再加上欧美门店改造、东南亚城镇化、短视频触达小店主这些机会，标识品类出海还有可观的增长空间。(完)