郭庆离任,京东外卖“换挡”

资讯 腾讯网 作者:腾讯网 全文 2000 字 · 约 5 分钟读完 分类京东人事变动

《科创板日报》11月5日讯(记者 徐赐豪) 京东外卖或出现变局。《科创板日报》记者获悉,京东本地生活业务负责人郭庆(业内称“老K”)已因个人原因近日已离职。接近京东的相关人士向《科创板日报》记者表示,郭庆离任后,本地生活业务转入以‘供应链创新’为核心的“京东外卖2.0”阶段。“在新的阶段,京东外卖将进一步提...

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《科创板日报》11月5日讯(记者 徐赐豪)京东外卖可能出现变局。

《科创板日报》记者了解到,京东本地生活业务负责人郭庆(业内称“老K”)已因个人原因于近日离职。

有接近京东的相关人士对《科创板日报》记者称,郭庆走后,本地生活业务进入以“供应链创新”为核心的“京东外卖2.0”阶段。

该人士向《科创板日报》记者表示,新阶段京东外卖会把品质再往上提,围绕“供应链”做一系列新模式创新,更看重精细化运营和效率提升。他还说,新的负责人和管理团队长期深耕供应链领域,本地生活团队今后将在他们带领下深化供应链创新。

不过,具体由谁接任,京东方面目前还没有公布。

京东外卖的操盘手“老K”

郭庆是京东外卖业务的核心负责人,但一直隐身幕后。业内更熟悉的是他的代号“老K”,本名反而少有人提。

2014年郭庆加入美团,从住宿事业部总经理一路做到酒旅业务负责人,管过酒店、门票度假和民宿;2020年初,他进入美团最高决策机构S-team。

郭庆是在2024年1月进京东的,头衔是集团CEO顾问,最初做的是机器人业务研究;到了同年8月,他坐上达达集团董事会主席的位置,把达达的运力与即时零售板块接了过来。2025年7月,原达达事业部改名本地生活服务事业群,下面设秒送(含外卖)、酒旅、家政、研发、整合营销及中台等部门,负责人由郭庆出任,汇报对象是京东集团CEO许冉。

京东外卖从0到1,操盘的就是郭庆,多轮关键落子都由他主导。

更早一年,京东到家与京东小时达并成了“京东秒送”。2025年2月外卖官宣,3月正式上线,打法是品质堂食加骑手五险一金;6月拿最高三年零佣金闯进酒旅;7月又推自营的七鲜小厨。截至2025年8月,京东外卖已进了350座城市,覆盖150万家品质餐厅,全职骑手超过15万人,日订单峰值2500万单。

市场占有率方面,京东目前并不领先。

2026年8月,艾瑞咨询测算二季度外卖市场综合份额为美团43%、淘宝闪购42%、京东15%;易观分析8月报告按即时交易口径统计,淘宝45.7%、美团45.3%、京东7.7%;高盛测算同期美团、阿里、京东日均单量分别为8000万、6600万、1600万单,对应份额约49%、41%、10%。

三份报告里,头名和第二名换来换去,但排在第三的京东外卖市占率都不算高,在10%左右。

份额难以撼动,投入却在收缩。2025年,京东新业务收入493亿元、同比增长157%,经营亏损466.41亿元、亏损率94.6%,四个季度分别亏损13.27亿元、147.77亿元、157.36亿元和148亿元;全年营销费用840亿元,同比大涨75.1%。

到2026年二季度,新业务经营亏损收窄至98.5亿元,其中外卖亏损同比减少超50%,营销开支同比下降24.8%至203亿元。

京东CEO许冉在财报业绩会上明确表示,今年外卖的投入较2025年将有所降低。

监管 meanwhile 也在收紧。2026年6月,国家市场监管总局发布《外卖平台补贴行为规范十条(征求意见稿)》,明确平台不得以长期、大额补贴排除、限制竞争;6月1日施行的《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》,则要求平台担起守门员责任。

份额之困与京东外卖2.0

京东外卖2.0并非临时拍板。刘强东曾公开说过:“大家看到的是外卖之争,但其实我们做的是背后的生鲜供应链,前端卖饭菜我可以永远不赚钱,我靠供应链赚钱是可以的。”

京东把落点放在七鲜小厨上,走合营厨房加菜品合伙人的路子:租金、人力与运营成本由京东掏,合伙人负责出菜品配方、参与研发,每道菜能拿到100万元保底分成。

按照披露的说法,京东打算3年投入超百亿元、建成超1万个,2026年底覆盖所有一二线城市。另外在2026年10月,七鲜美食MALL先后在哈尔滨、北京西宸里落地,多品牌档口、明厨亮灶、跨店一单配与即时零售履约被塞进了同一个空间。

上海财经大学数字经济研究院副院长崔丽丽对《科创板日报》记者说,这类业态说到底是用零售逻辑重做餐饮,管的是供应商、后厨透明度和配送时效,不是把铺面租出去了事。

崔丽丽接着分析,京东的供应链本事建在商品标准化、SKU可控、仓网可计划的零售逻辑之上;外卖的供给方却是海量中小餐饮商家,配方和出餐都高度非标。七鲜小厨能不能从单店跑通走到万店复制,考验的是现金流与组织能力;多品类订单怎么调度、密度不够时履约成本摊不摊得薄,眼下都还没有答案。

郭庆走人,这已是即时零售赛道三个月里第二次换帅。2026年9月,淘宝闪购即时零售负责人胡秋根转岗。

崔丽丽对《科创板日报》记者表示,两个月内两员大将接连调整,说明靠烧钱抢地盘的阶段已经收场。

在她看来,京东外卖的接棒者得面对三道题。份额上,30% 的目标已难兑现;模式上,七鲜小厨重资产、强管控,单店模型能不能跑出可复制的版本;协同上,外卖履约和物流打通后单均成本能不能摊薄,这关系到减亏能否延续。即将发布的三季报,就是检验这一切的第一块试金石。

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