卡赫进博会亮出清洁机器人：本土竞争加剧，德企靠什么守住优势？

（卡赫集团执行副总裁、首席营销官伯恩德·鲁茨勒在第九届进博会期间接受记者采访。杨让晨/摄影）

“现在市场上的机器人都做得不错，彼此之间的差异已经没有那么大了。”11月6日，第九届中国国际进口博览会（以下简称“进博会”）期间，卡赫集团执行副总裁、首席营销官伯恩德·鲁茨勒（Bernd Rützler）接受包括《中国经营报》在内的媒体采访。谈到清洁机器人市场的竞争，他说中国本土对手的产品质量在往上走，有些产品让他吃惊。

这家德国清洁设备制造商已有90余年历史，AI正在改写它传统的清洁生意。机器人技术让过去要人驾驶、操作的清洁设备能自己干活；另一头，入场的企业越来越多，导航、避障这些功能已经很难再拉开明显差距。

本届进博会上，卡赫展出了全能型清洁机器人KIRA B 200、智能清洁管理系统Kleanc以及ABSS全域安全系统。记者在现场看到，卡赫想把智能化从单台设备延伸到设备管理和作业流程上。

伯恩德·鲁茨勒认为，卡赫的长处不只在机器人技术，更在于把多年攒下的清洁技术与机器人结合起来。不过，本土企业在追，传统清洁设备厂商能不能靠AI打开新的增长空间，眼下还不好说。

清洁机器人之外的AI生意

（第九届进博会卡赫

卡赫这次带来的KIRA B 200，主要用在大型工厂、物流中心这类场所。

卡赫方面介绍，这款机器人在亚洲首次亮相，配200升清水箱，续航4小时，最高自主清洁效率为每小时4590平方米。它靠激光雷达和视觉摄像头完成定位、导航和避障，还能与建筑基础设施互联。

瞄准的是面积大、清洁频次高的工业和物流场所，思路是用自动化替掉重复的人工操作。需要说明的是，每小时4590平方米是产品性能指标，落到实际场地，表现还得看作业环境。

卡赫的清洁机器人此前已经进过中国的公共场景。相关资料显示，第四届进博会上卡赫首发商用AI智能清洁机器人，之后该产品被用于上海虹桥高铁站，目前相关产品已覆盖多地的地铁和医院。

伯恩德·鲁茨勒说，这次展出的大型机器人面向物流中心和工厂。“AI对于提升机器人产品功能至关重要。”在他看来，这也是卡赫在中国设研发中心、搞机器人研发的重要原因之一。

但设备能自己跑，不等于清洁业务的智能化改造就做完了。大型场所里，人工操作设备、清洁机器人和其他清洁工具往往同时在用，设备怎么调度、任务怎么分配、后续怎么运维，同样左右着作业效率。

这次展出的Kleanc智能清洁管理系统，就是想把这些环节串起来。按照卡赫方面的介绍，该系统融合

从单台清洁机器人到设备管理系统，卡赫在试着给出更完整的清洁解决方案。这种转变能不能带来新的业务增长，还得看客户愿不愿意为管理效率和运营成本的改善掏钱。

如何寻找差异化？

被问到与中国机器人企业相比优势在哪，伯恩德·鲁茨勒答得很直接。他认为，如今各家企业的机器人产品差别并不明显，卡赫的长处是干了多年清洁行业，清楚清洁工作的实际需求。

相关资料显示，卡赫1935年创立于德国，靠高压清洗技术起家，长期发展下来积累了多种深度清洁技术。伯恩德·鲁茨勒表示，卡赫现在有超过3000款产品，覆盖家庭、商业、市政和工业等领域，其中大量设备仍需人工操作，自动化改造还有空间。

不过，清洁经验不等于机器人技术上的优势。本土企业的产品质量在提升，客户看设备性能之外，也会掂量具体场景里的稳定性、使用成本和维护是否方便。

中国市场既是竞争的主战场，也是卡赫推进研发的基地。

卡赫2002年进入中国，已连续9年参加进博会。伯恩德·鲁茨勒向记者回忆，公司最初参展主要是了解中国市场，把欧洲产品介绍给中国客户，后来逐渐从参展商变成了投资商。

卡赫方面公布的数字是，在华累计投入已破30亿元。2019年，这家公司把中国总部落在江苏常熟，同时建起亚太物流中心，花了3.8亿元；2023年，其苏州研发中心开始运转，投入1亿元，主攻电池和机器人两个方向。到了今年，卡赫亚太生产基地三期扩建项目建成投产，厂房面积多了6000平方米。

这些投入下来，卡赫的中国业务不再只是海外产品的销售渠道。伯恩德·鲁茨勒告诉记者，公司此前针对中国消费者露营、户外活动和自行洗车的需求，研发了一款可折叠式清洗设备，之后又把这款产品推到了其他市场。

中国市场对卡赫全球业务的意义，已经从承接欧洲产品，转为在中国做研发、再把成果卖向全球。伯恩德·鲁茨勒说，参展进博会以来，卡赫中国业务连续多年实现两位数增长。

市场在涨，本土厂商的本事也在涨。对卡赫来说，AI带来的是一块新的产品空间。可清洁技术的老底子能不能在智能化这轮里变成真优势，说到底还得看订单、运营效果和客户需求怎么说话。