淘宝出海宠物智能用品:超半数品牌已出海,喵享家半年海外订单破万笔

资讯 网易科技 作者:网易 全文 1260 字 · 约 4 分钟读完 配图 1 张 分类出海

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这个双11,宠物品牌出海明显加快。淘宝天猫宠物行业里,已经有超过半数的宠物品牌进入海外市场。宠物智能设备的海外成交增速在全行业里排在前头,智能喂食器、智能饮水机、智能储粮桶、宠物可穿戴设备这几个品类,海外成交额都实现了两位数同比增长。全球宠物行业正快步走进“智能时代”。

对养宠物的家庭来说,宠物智能设备算不上什么时髦的“概念产品”,它解决的是养宠过程中实实在在的麻烦。宠粮开封后想长期防潮保鲜,可以用真空保鲜桶;冬天想让家里的“主子”喝上温水,带加热功能的自动饮水机就能办到;家里猫狗养了好几只,智能喂食器还能靠“面部识别”之类的技术,精确地给每一只“毛孩子”出粮,主人也能据此掌握宠物的饮食健康。有调研显示,中国品牌在全球智能宠物设备行业已经拿下三分之一的市场份额,这背后是中国强大的供应链基础在支撑。不少品牌把淘宝当作低成本试水出海的第一站。

“喵享家”就是从淘宝长起来、又在海外卖得火的典型品牌。2024年,喵享家加入淘宝天猫出海增长计划,半年时间海外订单超过一万笔。创始人蔡烁驰表示,“一键出海”的模式很适合新品牌试水海外:不用新开店铺,不用单独组建运营团队、单独备货,跨境物流、售后这些复杂问题也不用操心,直接沿用原有的天猫店铺承接境外订单,物流和售后由平台负责,品牌能以最低成本测试海外市场的接受度。蔡烁驰告诉记者,今年以来喵享家旗舰店成交额接近五千万,海外成交额占比近两成。

淘宝出海宠物智能用品:超半数品牌已出海,喵享家半年海外订单破万笔(配图 1)

蔡烁驰提到,跟全球消费者直接对话是自己在淘宝上最大的收获——能摸清他们真正头疼什么,再拿这些反馈去改产品。他说早年品牌刚起步时,淘宝客服是自己亲自做的;一到冬天就有消费者来问,饮水机能不能出温水?分体式加热陶瓷饮水机就是这么研发出来的,2023 年第五代产品推出,当年冬天卖得很快,成了品牌早期的代表性爆款。真空保鲜喂食器是另一个爆款,灵感同样来自淘宝消费者的反馈。蔡烁驰说,难的地方在密封:盖子要封严,出粮口也得封得住,同时还不能影响顺畅出粮,这款产品前后打磨了两年才上市。

今年年中,一位海外买家在社交平台上晒出了喵享家的真空喂食器。买家提到,有了真空保鲜功能,以后就不用再单独买干燥剂了。帖子曝光数万次,店铺突然密集涌进大量海外订单。蔡烁驰起初以为店铺出了异常,问过运营团队才弄明白,这波订单来自一位买家的自发分享。这次经历让他意识到,国内消费者已经熟悉的智能养宠功能,在境外市场还有机会变成新卖点。

好卖的品类、成交价位,在不同市场并不一样。淘宝出海数据显示,智能喂食器在多个市场依然是成交主力,澳大利亚、加拿大和英国的单件成交价相对偏高;智能烘干箱则在澳大利亚等市场表现突出。对打算出海的商家而言,这些数据可以用来判断先进入哪个市场、先推什么产品。

“有了淘宝出海这个平台,我们可以将更多精力投入到产品研发中,团队也可以更加高效。”蔡烁驰说。

对已经在淘宝经营的国内商家来说,借助现有店铺拓展海外市场,等于多了一条接触海外消费者的路子。从恒温饮水、真空保鲜到多宠识别,这些从养宠日常里长出来的产品,正在海外找到更多买家。

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