淘宝出海宠物智能用品:智能喂食器、饮水机海外成交双位数增长
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今年双11,宠物品牌出海节奏明显加快。淘宝天猫宠物行业里,超半数宠物品牌已经进入海外市场;其中宠物智能设备的海外成交增速在全行业居前,智能喂食器、智能饮水机、智能储粮桶和宠物可穿戴设备等品类的海外成交额都实现了两位数同比增长。
对养宠家庭来说,宠物智能设备解决的是日常里的实际麻烦,并非停留在概念层面。真空保鲜桶能解决宠粮开封后的防潮保鲜问题,带加热功能的自动饮水机让猫狗在冬天也能喝到温水;家里同时养了多只猫狗的话,智能喂食器还能借助“面部识别”等技术,按每只“毛孩子”分别出粮,饮食健康也就掌握在主人手里。有调研显示,凭借中国强大的供应链基础,中国品牌在全球智能宠物设备行业已拿下三分之一的市场份额,不少品牌把淘宝当作低成本试水出海的第一站。
喵享家这个牌子是在淘宝上长起来的,海外也卖得动。2024年它加入淘宝天猫出海增长计划,半年工夫海外订单就过了一万笔。创始人蔡烁驰的说法是,“一键出海”这套模式对新品牌试水海外挺合适——不必另开店铺,也不用专门搭运营班子、提前压货,跨境物流和售后这些麻烦事同样不用自己扛,境外订单直接由原来的天猫店铺接下来,物流、售后都交给平台,品牌摸一摸海外市场认不认自己的成本就压到了最低。他还介绍,喵享家旗舰店今年以来的成交额已接近五千万,海外贡献的成交额占了近两成。
蔡烁驰觉得,在淘宝最大的收获是能直接跟全球消费者对话,摸到他们真实的痛点,反过来改产品。“刚创业那几年,客服是我自己做的。一到冬天就有人来问,饮水机能不能出温水?分体式加热陶瓷饮水机就是这么来的,2023年第五代产品上市,当年冬天卖得很快,成了品牌早期有代表性的爆款。”另一个爆款真空保鲜喂食器,研发灵感同样是消费者在淘宝上的反馈。蔡烁驰说,“难就难在密封,盖子得封严,出粮口也要封得住,同时还不能卡粮。这款产品来来回回打磨了两年才推向市场。”
今年年中,一位海外消费者在社交平台晒了喵享家的真空喂食器,说有了真空保鲜,往后干燥剂都不用单独买了。帖子曝光数万次,店铺随即涌进大量海外订单,密得反常。蔡烁驰一开始以为店铺出了问题,问了运营团队才弄明白,这波订单源自一位买家的自发分享。这件事让他看到,国内消费者早就熟悉的那些智能养宠功能,到了境外市场照样可能变成新卖点。
市场不一样,走量的品类和成交价位也跟着变。淘宝出海的数据显示,智能喂食器在多个市场依然是成交主力,澳大利亚、加拿大和英国的单件成交价偏高;智能烘干箱则在澳大利亚等市场卖得比较突出。对打算出海的商家来说,靠这些数据可以先判断进哪个市场、先推什么产品。
蔡烁驰说:“有了淘宝出海这个平台,我们可以将更多精力投入到产品研发中,团队也可以更加高效。”
对已经在淘宝经营的国内商家来说,借助现有店铺拓展海外市场,等于多了一条接触海外消费者的路子。恒温饮水、真空保鲜、多宠识别,这些从养宠日常里长出来的产品,正在海外找到更多买家。
原标题:《猫粮要保鲜,饮水要恒温,淘宝出海宠物智能用品跑出新增长》