抖音生活服务双11数据:保暖内衣团购订单涨68%,线下消费多点开花
“囤生活”正成为今年双11消费的新选择。抖音生活服务数据显示,10月26日至11月8日,平台餐饮团购订单量同比增长59%,DIY手工坊、亲子活动订单量分别同比增长890%和255%,旅行社订单量
“囤生活”成了今年双11不少人的新选项。抖音生活服务公布的数据显示,10月26日至11月8日,平台餐饮团购订单量比去年同期多了59%;DIY手工坊和亲子活动的订单量分别涨了890%和255%,旅行社订单量增加84%。花钱的方向不再局限于实物商品,吃饭、休闲娱乐、出行等场景都被纳入进来,冬日线下的消费热度随之抬升。
“暖冬刚需”和“悦己体验”两类需求一起升温。
入冬后最先热起来的,是“穿得暖、吃得热”。双11前两周,抖音生活服务保暖内衣团购订单量同比上升68%,羽绒服、棉服团购订单量同比上升41%;火锅订单量涨了23%,适合秋冬进补的猪肚鸡火锅则增长159%。添一件厚衣也好,围炉吃一顿也好,节气带来的需求被平台接住,变成能下单、能到店的真实消费。
时令吃食同样撑起了线下的热闹。饮品、栗子、红薯的团购订单量分别同比增长145%、42%和23%;11月7日立冬前三天,立冬相关美食团购订单量同比增加169%。用户先在平台上刷到应季美食、把优惠提前订下,再约上亲友进店吃一顿热乎的,传统节气就这样成了餐饮商家接新客的入口。
内容端的热度,正在很快变成线下的消费。近期一档以旧友重逢为主题的综艺里,一段和鸭舌有关的往事被剪成短视频后不断发酵,网友围绕节目做二次创作,原本只在卤味柜台当配角的食材,被推到了社交场景的中心。10月28日至11月3日,平台鸭舌相关团购订单量环比增长1443%,团购GMV同比增长981%。
刚需之外,也有人愿意为自我提升和情绪价值掏钱。双11前两周,平台DIY手工坊订单量同比增长890%,亲子活动增长255%,健身房和运动户外分别增长198%和185%。手作时的专注、陪孩子玩的陪伴、运动完的畅快,拼出冬日生活的情绪价值;平台把这些体验摆到用户面前,再转成真实到店的客流。
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先囤优惠再出发,旅行消费向未来延伸。
“先买好、再安排时间”,是这轮酒旅消费的一个明显特点。抖音生活服务数据显示,双11前两周,旅行社订单同比增长84%,住宿和境内目的地玩乐订单均同比增长58%,出境目的地玩乐增长40%。住宿与境内目的地玩乐订单同步上升,说明用户更愿意先把“住哪里”定下来,再慢慢安排“玩什么”,一趟出行被拆成了两步。
平台也在压低提前决策的门槛。今年4月起,抖音生活服务正式上线“66旅游卡”,目前已在西安、青岛、长沙等10个城市推出,用户花6.6元开卡就能解锁多重专属优惠。10月26至11月8日期间,“66旅游卡”住宿支付销售额环比增长超57%;住宿支付间夜数环比增长超46%,三亚、杭州、重庆的带动效果尤其明显。
从线上种草到线下体验,消费场景进一步打开。
今年双11,平台推出“抖音生活双11”活动,鼓励消费者从线上浏览走向线下体验。活动聚焦零售消费,借助团购商品、直播和到店体验,给消费者更多购物选择,也帮商家争取更多关注和生意机会。
11月7日至8日,“抖音生活双11·好逛市集”在上海西岸梦中心举办,主题直播、穿搭走秀、现场互动和品牌体验摊位轮番上阵,让消费者直观感受应季商品和线下消费场景。活动期间,平台应季商品数量比前一周增长约11%;电动车预售带动交通行业单日GMV同比增长2.9倍;品牌零售交易额环比增长27%;综合商场推出“双十一逛吃卡”“双十一美妆券”等商品,带动GMV增长15%。
双11已不只卖货,一顿热饭、一次手作、一场旅行、一次逛街,都成了它的消费场景。抖音生活服务相关负责人称,平台会继续把线上内容和线下服务接起来,把商品与服务供给做丰富,让内容浏览、团购下单、到店消费这条链路更顺畅,给消费者更多实惠的生活选项,同时帮商家把经营效率提上去,让生意稳定增长、做得长久。