智能体互联公约签署背后:155款应用为何拒绝豆包手机助手
(本文作者为 影子备忘录,钛媒体经授权发布)文 | 影子备忘录11月4日,乌镇。信通院牵头,华为、阿里、腾讯、小米、百度、火山引擎、蚂蚁、抖音等20家单位坐到同一张桌子前,签了一份《智能体发展自律公约》。八条自律措施写得规整:健全信任体系、建设互联基础设施、提升互操作水平、保护用户权益、推动技术普惠。场面话...
(本文作者为 影子备忘录,钛媒体经授权发布)
11月4日的乌镇,信通院牵头,华为、阿里、腾讯、小米、百度、火山引擎、蚂蚁、抖音等20家单位同坐一桌,签下了《智能体发展自律公约》。
公约列了八条自律措施,措辞齐整:健全信任体系、建设互联基础设施、提升互操作水平、保护用户权益、推动技术普惠。
把这些场面话翻成大白话,其实就一句:进了智能体时代,各家得互通互联,别再各玩各的。
挺体面的。
可要是把日历往回翻二十天,还能看到另一份名单。10月14日,豆包手机助手《屏幕自动化操作声明协议》公示期结束,155款应用明确表态拒绝接入屏幕自动化操作。
其中腾讯及关联生态66款,阿里及关联生态23款,快手14款,美团11款。微信、QQ、淘宝、支付宝、美团、大众点评,无一缺席。
乌镇那边刚签完“互联”,后台这边却在按“拒绝”。
这两件事并不打架,甚至可以说彼此互为注脚。
智能体生态当下最真实的一面就摆在这里:公约管的是姿态,名单管的是利益。
豆包撞上的不是技术墙
先把豆包手机做过什么、又碰到了什么,捋一遍。
它的技术路线并不绕弯:认出屏幕内容,模拟点击和输入,像一根搭在你肩头的隐形手指,在已经装好的App里替你操作。
你说“帮我点杯咖啡”,它就打开外卖App,找到门店,挑好规格,一直走到付款前那一步。
按逻辑讲,用户给了授权,AI完成了执行,事也就办成了。
可平台眼里看到的,完全是另一幅画面。
平台看到的是:一个字节出身的智能体,在自己的App界面上模仿真人操作,绕开平台费心搭起的搜索排序、推荐算法、广告位和交易漏斗,把用户直接推到“下单”跟前。
用户当然还是那个用户,但用户与平台之间的交互路径,被截断了。
路径一断,挂在这条路径上的商业逻辑,比如一次广告曝光、一次推荐位点击、一次首页停留、一次付款前的犹豫,就全都失去了发生的机会。
所以这155个“拒绝”,真正挡住的并不是“用户想用AI帮忙”这个需求。
被挡住的是:一个外部智能体,替用户拿主意,决定怎么穿过平台的地盘。
周鸿祎
换成商业上的说法:智能体截断的不只是一次操作,而是一整条价值链。
那“用户授权”这张牌,为什么就是打不通?
说到底,豆包最初的逻辑里藏着一个前提:用户只要点了“同意”,AI操作手机就具备了正当性。
这个前提在工程上站得住,放到商业上,却几乎找不到成立的可能。
今年4月有篇行业分析把这事拆得很细:智能体想跨平台干活,得三层授权一块儿到位——用户点头让AI替自己操作,智能体向平台亮明身份和权限边界,平台再定开放哪些接口、放行哪些业务环节。三层里少一层,这活儿就干不到底。
头一层是用户授权,管的是“这人愿不愿意让AI替他跑腿”。可它管不了后两层:平台乐不乐意让这个AI、用这种方式、碰自己的生意。2025年底落地的“双重授权”原则把这条写成了规矩——智能体得同时拿到用户和应用方两边的授权,才能动应用。听着是护隐私,真做起来,等于发给平台一张合规的否决票。
用户把门推开,平台在门后头又加了一把锁,钥匙攥在自己手里。豆包困境的实质就在这儿:用户给出去的是“意愿”,平台攥着的是“通路”,意愿替不了通路。
大厂到底在开放什么,又在保护什么
公约签完,外头很自然会想:20家都喊着“互联”了,墙总该矮一点吧?可事情真是这样吗?
阶跃星辰的STEPX Neo走的是另一条道:不去模拟屏幕,直接找平台要接口,用平台认的方式调服务。它谈下了美团的合作,可拿到的只有跑腿能力,外卖那块并没跟着放开。
在用户眼里,跑腿和外卖都是“帮我送个东西”;到了平台的账本上,这是两笔生意。跑腿是相对标准的履约服务,放出去平台照样是履约方,钱还是从平台过。外卖则是一整套经营系统——商家排序、流量分配、优惠叠加、配送调度、用户复购,开放外卖能力,等于让外部智能体站到这套系统的前端,替平台决定用户先看到谁、按什么价看到、在什么场景下下单。
平台肯给跑腿,恰恰是为了把外卖守住。
这套逻辑能往外推。腾讯在Agent时代的选择挺有代表性:微信向外部Agent开了消息通道,可聊天记录、公众号内容、社交关系链这些核心数据,连腾讯自家的Agent都碰不到。
阿里把钉钉、飞书、企业微信的CLI开源了,但开源的是一套“命令接口”,不是MCP那种标准化的能力插座。CLI的意思是,外部Agent只能在平台画好的格子里执行指令;换成MCP,外部Agent就能直接调平台的能力,平台的边界也就模糊了。
表面看是让出功能,实际是布设结构防线。跑腿给了出去,是为了让“外卖不开放”说得过去;消息通道打开,是为了让“核心数据不开放”显得有分寸;CLI 开源,是为了让“能力不开源”看上去有合作姿态。每扇门敞开的边上,其实都挂着一块隐形的牌子:走到此处为止。
墙的高度,取决于命门长在哪里
说句公道话,筑墙不是中国大厂的专利。亚马逊为了拦住外部AI浏览器替用户下单,把一家AI搜索公司告上法庭,理由是“伪装成用户访问”“违反使用条款”。
Shopify的态度正相反,主动跟Google、Walmart推通用商业协议,欢迎外部Agent来调用。
真正的分水岭不在道德层面,而在于各家命门长什么形状。
亚马逊的利润来自广告。用户每搜一次、每滑一下、每比一次价,都是在为广告库存添料。
一旦外部Agent替用户把“搜索—比较—决策”压成后台里的一个动作,广告库存这条生产线就断了。
Shopify的进项是交易抽佣。外部Agent把用户领进来完成买卖,Shopify的收入反而更高。
它的命门不看“用户怎么逛”,只看“交易有没有发生”。
中国大厂的情况更绕。腾讯的命门是社交关系链以及由此衍生的注意力分配;阿里押在交易链路和商家经营体系上;美团靠的是本地履约网络和流量分发效率;字节则依赖内容推荐对用户时长的持续占有。
这几个命门有个共同点:都长在“用户如何与平台互动”的过程当中,而不落在“交易是否完成”这个结果上。
外部智能体只要卡住这个过程的入口,就成了用户与平台之间的新中间层。
平台花十年搭起来的交互路径、推荐逻辑、广告模型、会员体系,统统得在一个自己管不了的调度者面前重新证明价值。
没有哪家平台会心甘情愿把命门递到竞争对手的智能体手上。
说到底,这不是开不开放的事,而是“用户先经过谁”由谁说了算的事。
“坦诚相待”是一个很高的要求
回到公约。
它当然有用。互操作、身份认证、分类分级授权这些说法被摆上了台面,行业总算有了一个可以争论的框架。
可它终究是份自律文件。签了公约,那155个“拒绝”不会自己消失,美团也不会把外卖接口乖乖交出来。
大厂之间的开放,向来不是“你签了字我就信你”。
它是一桩逐项算账、逐层设防、逐次试探的生意。你能拿到什么,要看对方怎么判断你拿走的东西会不会掉过头来,变成捅向它命门的武器。
豆包被拒,原因不是字节的技术不行。
恰恰相反,豆包的路线太彻底了——它想用一个智能体接管用户在所有App里的操作,这等于让字节站到所有平台的用户交互入口前头。
平台挡的不是豆包本身,而是那种把自己变成新中间层的可能。
STEPX Neo能拿到跑腿合作,也不是因为阶跃星辰更“友善”。它接受了平台划定的开放范围,用接口换接口,用可控换准入。
这是交换,跟信任无关。
那么回到那个问题:大厂之间能不能开放核心商业价值?
能。但前提比“坦诚相待”还多一层:双方都得确信,开放之后对方的智能体不会变成自己命门上的一把新锁。
在竞争激烈到每一寸用户时长都要重新争夺的生态之间,这份确信很难靠一纸公约立起来,也很难靠一次签约维持下去。
说到底,得把利益摆到台面上对齐,把行为边界划到能被检验,再拉长重复博弈的时间,让"不背刺"不再只是嘴上讲道义,而是一笔算下来划得来的账。
在那之前,乌镇的那张桌子上坐着20家体面的签约方;桌子外面,155个"不"字排成一排,安安静静地站着。
公约里写的是理想,名单上写的是现实。
两者中间隔着的那段距离,正是智能体生态从"互联"迈向"互信"时,必须跨过的一段路——最窄,也最宽。