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AI越强，消费机会在哪：从宜家设计提效到经典IP的长期价值

资讯 腾讯网 作者：腾讯网 全文 2253 字 · 约 6 分钟读完 分类电商零售

文：Muya风格之城一直热爱消费。有深刻的品牌梦，希望打造自己全身心热爱的、被热爱和被尊重的品牌。我的职业生涯始自消费和品牌，并从业多年，消费对我而言像是家乡。但我又多年远离了消费，因为那个时代的消费，运营太重，那时候的技术能力下，从集团总部发向全国、全球终端门店的落地执行不可控，消耗摩擦太大。远离的日...

所属频道 行业落地
我始终对消费抱有热情，心里一直有个品牌梦——做出一个自己全身心热爱、也能被别人热爱和尊重的品牌。
我的职业生涯从消费和品牌起步，做了很多年，消费对我来说就像家乡。可后来我又离开了消费领域很久。那个年代做消费，运营太重，以当时的技术能力，从集团总部往全国、全球终端门店落地执行，根本管不住，摩擦和消耗都太大。离开的那些日子，一提到消费，我就有点近乡情怯。说到底，还是太爱了。
再往后，AI 发展得很快，有时候会让人生出一种思想上的虚无感。好像只要上网冲浪，就什么都知道、什么都懂了。这让人忍不住质疑：那我们到底还能做点什么，还该做点什么。
所以我想写下这篇文章：
AI 越来越强，我们应该创造什么样的独特价值？我想分享的是自己大脑深处一直在琢磨的、关于消费机会的思考。

第一：

AI 改变了创新的经济性。很多真实存在的需求，过去因为成本太高做不起；如今研发、设计、专业服务的成本降下来了，它们有可能重新变成好生意。

宜家
拿家居空间设计来说，不同家庭的喜好、习惯、预算差别很大。过去要给每位消费者提供结合其真实生活环境的个性化方案，得投入大量咨询、设计和线下服务资源，没法做成规模化的业务。
宜家此前的数据是，为一位顾客设计个性化空间，平均要花员工六个小时。今年，宜家最大的零售商披露，借助 AI 完成需求梳理、方案生成，再由专业人员确认，每个个性化设计所需的员工时间降到了大约半个小时。随着 AI 能力继续进步，时间成本大概率还会往下走。
成本和能力的约束发生巨大变化之后，一个过去因为太贵而不成立的业务，今天可能就是一个新的规模化市场。
因此，要去识别那些存在真实需求、AI 已经改变了约束条件、行业却还没有充分认识和行动的问题，做真实验证，挖出新的增长机会。

第二：

AI 时代，很多工具化、功能化的工作被替代之后，“无用的美物”所蕴含的巨大价值空间需要重新评估。

泡泡玛特
labubu，或者 MOLLY 玩偶，我们可以一直买、买很多个，而且每一个都觉得独特。
那假设给每个玩偶加上 U 盘功能，会怎样？从理性功用看，它多了功能，更实用、更划算。但消费者很可能反而买得更少：一是我要不了那么多 U 盘；二是功能性的东西，总觉得有就行了，不需要那么多。
换句话说，玩偶可以各自独特、值得收藏；一旦加上功能性，商品就被放进了另一套实用性的评价标准，用户开始按“够用了”来判断。
所以说，人其实远没有自己以为的那么理性。很多消费，我们会下意识地找个理性理由去解释，但真正在底层驱动的，可能是购买情绪、审美、身份认同和陪伴。
工具和实用性很容易随着技术进步被不断替代，AI 时代这一点尤其突出：一个功能、一个产品、一个项目，会更快被追平、被复制。真正长久的东西，往往没那么实用。审美、陪伴、情感、身份认同，会是时间的朋友，是更持久的精神消费需求。
企业如果只研究“用户需要什么功能”，就只能理解功能、成本维度的定量竞争力，会错失更大、更有粘性、价值更高的市场——用户想通过商品成为怎样的人、获得怎样的价值认同。

第三：

AI 时代一切都在变得越来越快，所以我认为，慢和经典会重新拥有巨大的机会。

从用户这头看，物极必反，口味需要平衡和中和。快的东西太多太腻之后，人自然会想要点别的。
从企业价值这头看，只用 AI 不断做出更快、更多、更便宜、更次抛的项目，企业积累不下长期资产。慢不等于偷懒或消极，而是更尊重常识、尊重事物成熟的客观周期。
1996 年，乔布斯讲过，他的孩子一遍遍看近六十年前的《白雪公主》，这个经典故事不断吸引着新一代的孩子。
2026 年，在我家里，小朋友在追剧，追的是三十多年前的《名侦探柯南》，我先生也很喜欢这部动画。两代人能一起深度热爱地看同一个故事。
今年，迪士尼披露，《玩具总动员5》上映，带动了整个系列的观看和相关商品销售。
经典 IP 的价值就是这样：有长期生命力，过去的创作能不断被新一代用户喜欢，而围绕同一个 IP 的新创作，又能让原有作品继续产生价值。
高品质的互动内容，从来都是大工业式的生产，也是细活、手艺活。审美上要把节奏、色彩、画面这些方面都挑剔到位，故事、世界观、情绪也得拿捏准确。再加上耗时久、团队大、投入高，普通人很难够得着。
不过眼下，AI确实把这部分创作成本压了下来，让更多人有条件去做自己热爱的故事和IP。原本就有的那份热爱和积累，也因此多了一条表达的路径。
在家里，我们也正和孩子一道，用AI搭起自己真心喜欢、真心热爱的游戏世界、人物形象和互动内容。图文、音频、视频、3D、游戏可以并行推进，做出多种内容形态包裹的、沉浸式的IP世界观体验。这样的玩法，过去做不到。
所以说，AI真正给出的机会，是让人凭着纯粹的热爱去创作，去打磨有生命力、能延续下去的经典故事和经典IP。人的品味、审美、专业积累和判断，在其中依然很有分量，是最要紧的那部分灵魂。
说到底，不管到什么时候，团队或组织真正的壁垒都不会落在某一个单点上。它是组织本身、组织里的人才团队，加上业务经营，在长期互动中一点点攒出来的一整套能力。
这套能力里，有创始人和团队的判断、审美与选择，有对AI或其他工具的运用，也有真实业务场景经营中形成的数据飞轮。它是一种系统性的壁垒。每个环节拆开看都不神秘，合在一起却很难被复制。
希望每个人都能找到这样值得去创造的独特价值，并把独特的能力沉淀下来。
本文由本站编辑组整理与排版，内容基于公开信息核实后归纳发布，与文中提及的产品、公司无隶属关系。我们持续跟踪 AI 领域的模型、产品与行业动态，力求信息准确、表述清晰；文中涉及的名称、价格与功能细节可能随官方调整而变化，请以官方最新说明为准。如发现疏漏或表述有误，欢迎通过站内渠道反馈指正。

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