京东携手TCL全渠道超级品牌日:单日成交额同比增长198%
11月1日,京东家电家居携TCL打造的全渠道超级品牌日圆满收官,单日成交额同比增长达到198%,全网曝光超6亿次,实现销售业绩与品牌声量双增长。此次活动,京东家电家居充分整合京东APP及全国线下
11月1日,京东家电家居与TCL联手打造的全渠道超级品牌日收官。当天成交额同比涨了198%,全网曝光超过6亿次,销售和品牌声量一起往上走。活动里,京东家电家居把京东APP和全国线下自营、加盟渠道的资源拢到一起,围绕冠军、电竞等热门IP,站内直播、城市广告、明星互动、线下门店营销多路并进,让曝光、种草、体验和转化接得上,帮TCL把全渠道增长空间打开。
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这次活动有个背景:京东家电家居事业群设立线下事业部,整合线下渠道资源、打通全渠道链路,TCL是之后第一个做全渠道超级品牌日的品牌。双方借此进一步试水“1+1+N”全渠道合作模式——京东线上营销资源与全国线下自营、加盟门店网络深度结合,品牌营销、商品运营、终端销售一起发力。消费者购物体验和品牌经营效率都得到提升,双方深化全渠道合作、拓展区域市场也有了更多实践经验。
冠军和电竞IP一起上 京东与TCL做出超品日营销看点
超级品牌日期间,京东家电家居把站内外营销资源用足,靠京东APP这个核心流量入口承接活动热度,同时联动北京、广州、郑州等重点城市,机场大屏、地标商圈、社区电梯屏、公交站台等广告资源集中投放,商旅人群、都市白领、社区家庭都能覆盖到,TCL品牌传播范围随之扩大,也为活动引来更多消费者。
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在此基础上,京东家电家居联合TCL围绕“冠军+电竞”两大IP做主题营销,明星互动和线下场景体验搭在一起,触达不同兴趣圈层。10月25日,英雄联盟WE战队选手Cube到西安,和现场电竞爱好者近距离互动,吸引年轻消费者关注;10月28日,体操奥运冠军刘璇以“TCL焕新推荐官”身份来到郑州,与消费者面对面交流,现场展示TCL产品的技术实力与品质优势。两场活动一场面向年轻电竞群体,一场面向家庭消费人群,用差异化内容和线下体验扩大品牌触达面,也给区域门店带了客流。
城市宣传和线下主题活动之外,京东家电家居还把平台直播资源用了起来,联合TCL做了11场“总裁天团”直播。冠军直播间登上11.11前商家直播排位赛总榜TOP1,七大采销直播间和品牌专场直播同步开播,累计观看人次突破千万。优惠权益方面,双方盯着消费者买家电的需求,推出爆款商品限时7折、组合购赠价值2999元回音壁等活动,再加上冠军限量签名好礼、影视年卡、百元E卡、1元秒杀等多重福利,吸引消费者参与,TCL重点产品销售也被带了起来。
TCL爆款卖得怎么样 京东全渠道协同释放增长潜力
多元营销带来的关注,落到了重点产品的销售上。活动期间,TCL电视、空调、冰箱、洗衣机等多个品类表现亮眼,单日成交额同比增长198%。其中,SQD-Mini LED电视销量突破3.2万台,拿下电视行业销量榜、百吋电视销量榜等多个榜单TOP1;Q10M系列位居万元级电视销售榜TOP1;多款主力爆款销量与增速创下阶段新高。京东平台的流量、采销直播和线下渠道资源协同起来,TCL重点产品得以集中推广、多渠道承接销售。
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电视、空调这类大家电,线上营销帮消费者了解产品,线下体验让购买决策更直观。此次活动,京东家电家居发挥全国线下渠道优势,通过同城种草、社区团购等方式给门店引流,再结合重点产品陈列、套系场景展示、社群营销等做法,把线上活动热度延伸到线下消费场景。消费者既能在京东APP上看产品信息和优惠权益,也能到店看实物、问选购方案,不同渠道间的信息差少了,家电选购体验也更好。
京东线下加盟渠道也同步参与,承接线上营销热度,带动区域市场销售增长。活动期间,真专供渠道累计成交3.4万台,真专供新品J9N上市首发销量突破7000台,线上热度实实在在变成了区域市场的销售增量。线上引流和线下门店配合起来,京东对TCL在区域市场的销售承接能力进一步提升,全国性营销活动更容易落成实际成交。京东还调动物流履约与服务能力,为TCL百吋电视提供100%免费送装到家服务,大屏电视的购物和送装体验更完整。
对TCL来说,这次活动全渠道成交额大幅提升,线上线下资源整合在实际经营中的价值也显现出来。京东家电家居则把线上流量、全国门店网络和物流服务能力整合到一起,品牌营销、商品运营、终端销售贯通起来,全渠道合作从资源链接往经营效率提升延伸。接下来,京东家电家居会继续深化全渠道经营,和更多品牌一起拓展区域市场、提升经营效率,给家电行业摸索一条可复制的全渠道增长路径。