OpenAI个人Agent新进展：Dot可读取邮箱验证码代用户登录

OpenAI产品团队的James Sun于11月8日在社交平台上公布了一项更新：个人Agent产品Dot现在能读取发送到已连接邮箱的登录验证码，并替用户完成登录环节。个人Agent由此又向前走了一步。

用户收到提示后，有两种选择——只放行这一次，或者允许它今后自动填写。James Sun表示，登录体验还会继续优化。

更新发布后，不少人开始追问给Dot的授权到底能细到什么程度。有用户提出，“始终允许”能不能只对某一个网站、某一个账号生效，而不是把所有登录一次性放开。也有人希望Dot能接上密码管理工具，让AI在需要时调用已保存的密码去登录网站。James Sun回应说，团队正在做这件事。

隐私方面的顾虑同样存在。邮箱里不只有验证码，账单、工作邮件以及其他个人信息也都在里面。一旦把邮箱交给AI连接，这些内容它同样能够接触和处理。

布局这一步的不止OpenAI。马斯克旗下的Grok Bot此前已能读取用户所连接的Gmail、Outlook邮箱中的登录码，还能拥有一个专属邮箱，用来收信和注册服务。

Meta走的是另一条路。用户授权Muse使用密码管理工具1Password之后，由1Password去填写已保存的用户名、密码和动态验证码，Muse本身并不需要直接看到这些信息。

对个人Agent而言，读取验证码在技术上已算不上最难的一关。难的是验证码牵涉账号登录，还牵扯平台风控和隐私，中间的分寸不好拿捏。

验证码真不用自己填了吗？

先看Dot这次更新的边界：它处理的是发到用户已连接邮箱里的那类登录验证码。

得到用户授权后，Dot可以用这类验证码完成登录，用户不必每次登录都亲自动手。

但这并不代表所有验证码它都能搞定。碰上复杂的图形、文字或短信验证，AI仍可能需要用户接手。它也无法保证在任意网站上自行完成新账号的注册。

Dot刚上线那会儿，登录验证码就曾把AI卡住。

9月底有用户分享过自己的经历：让Dot帮忙安排出行，登录时触发了邮箱验证码，即便邮箱访问权限已经给出，Dot也没有去读取和填写，最后还是用户自己操作。

到了11月初，一名用户在Reddit上发帖说，Codex使用的Sol模型主动提出帮他过一道网页人机验证，他同意之后，模型完成了操作。

如今OpenAI正式公布了个人Agent从邮箱取码的流程，用户可以选单次授权或持续授权，让Dot自己走完这一步。

几家公司都在试着解决验证码这道坎，可实际用起来的体验还谈不上稳定。

Grok Bot能读取用户连接的Gmail、Outlook，或者它自己专属邮箱里的登录码。10月有用户让Grok Bot用专属邮箱注册三个AI服务：Perplexity注册成功；Claude发来的邮件里只有一个登录按钮，按钮背后的链接Bot没能拿到；ChatGPT注册成功，但账号不到半小时就被停用，原因不明。

Meta此前的做法更保守。Muse上线时Meta就说明过，其邮箱连接器会过滤一次性验证码、密码重置链接和登录链接，避免AI借这些去登录用户的其他账号。

邮件验证码交给AI之后，哪些敏感操作仍然必须本人确认，这条线还是得划清楚。

个人Agent想替人操作电脑，得先跑得够快

验证码只是个人Agent被卡住的环节之一。厂商真正要回答的问题是：怎样让AI把一整件事做完，而不是每走几步就把用户叫回来接管。

同时，AI要用到账号和个人信息，网站对自动化访问也可能设限。速度、隐私以及网站能否正常使用，都会左右个人Agent的体验。

在近日的一场对谈里，OpenAI负责Computer Use的Ari Weinstein和James Sun谈到了目标：让AI像人一样操作电脑——打开软件、点击、输入，把一整套任务完成。

Weinstein 的判断是，Computer Use 眼下操作屏幕的速度已经压过普通人，正往熟练用户的水准靠。他也把问题摆了出来：AI 在屏幕上慢吞吞地做，用户干等半天，最后发现自己上手反而更快，那让 AI 代劳的价值就打折了。

James Sun 讲过自己的用法：让 Dot 去翻邮箱，找出那些没进日历的外部会议邀请，再问他接不接受；平时工作里，他也让 Dot 盯着产品反馈，登进相关工具把日志提出来分析，然后把结果回给他。

OpenAI 的个人 Agent 盯上的正是这类不太酷的活：采购录入、财务对账、市场调研，还有操作那些用了十几二十年的老软件——这些软件根本没有专门的接口。

面向个人用户，别的厂商同样在往 Agent 身上加能干的活。

Grok Bot 近日也放出消息，说它能替用户打电话。按马斯克的说法，Bot 可以打给个人或商家，把需求提出来、把对方的回复记下来，再把通话摘要发给用户。

Meta 则在给 Muse 扩功能。11月6日 Muse 推出 Spaces，以前得在聊天记录里翻来翻去的信息，现在能搁在一个长期使用的面板上。用户描述一下需求，就能让 Muse 生成购物清单、旅行计划这类界面，存下来反复用。

可个人 Agent 最大的难关，其实在于这波热度看起来有点接不上劲。

研究机构 First Page Sage 调查了美国和加拿大的 Muse 用户：上市第一周，平均每天用 Muse 的人占累计账户的 43.8%；到10月25日那一周，这个比例掉到了 24.5%。

另一份第三方报告给出的数字是，Muse 日活用户的日均净增量从9月底约19.8万人滑到10月初约7.4万人。

用的人一多，怎么把尝鲜的那批转成长期用户，仍是个人 Agent 绕不开的题。

代填验证码只是个人 Agent 体验变化里的一个细节。可偏偏是这一步，卡住了很多真实任务。

现在这一步开始慢慢交给 AI，个人 Agent 也就离独立把任务做完更近了一点。