AI真抢了饭碗?美国科技业裁员破17万,宏观数据却在打架
先进技术变成真实生产率,这个过程没那么顺利。
AI 真把大规模失业带出来了吗?
美国宏观数据给出的答案正相反:昨晚美国劳工部发布数据,初请失业金人数回落到 18.9 万,追平 57 年来的低点。
同一天,再就业咨询公司 Challenger 公布的报告显示,10 月裁员数字只有 43994 人,为三年来同期最低。

Challenger 的月度裁员统计:2026 年 10 月为 43994 人,低于去年同期。图片来源:Challenger, Gray & Christmas。
可硅谷的科技巨头那边,呈现的却是另一幅“炼狱”画面。
本周路透社独家报道,谷歌从 6 月起把自愿离职计划铺到了海外五个国家。仅瑞士一地,涉及的谷歌员工就有约 5000 名。

路透社 11 月 4 日独家报道:谷歌今年将自愿离职补偿扩大至多个国家,目的是压住 AI 重投入下不断攀升的成本。图片来源:路透社。
不直接动手裁人,而是多掏钱请员工自己走,这是大厂近两年的新习惯。谷歌这回给出的补偿,最高相当于 12 个月工资。再往前一周,微软向约 6 万名员工发出了自愿离职邀请,这个数字相当于全公司四分之一的人。
花大价钱请人自己走,图的是两样东西:
一是躲官司。直接裁掉老员工,在美国容易吃上年龄歧视的官司,而自愿离职的人要签字放弃起诉;二是不用公开报备,美国大规模裁员须提前 60 天通知州政府。
愿意砸这么多钱买断员工的职业生涯,恰恰说明大厂自己心里清楚:这次裁得太多,影响不好。
2001 年互联网泡沫破裂,美国科技行业一整年裁掉了约 16.8 万人。
今年才过了十个月,Challenger 统计的科技行业裁员已经超过 17 万人,比去年同期多两成,在所有行业里排第一,把泡沫破裂那年的纪录也破了。大环境的就业明明好好的,偏偏科技这一个行业裁得比当年还狠。
科技公司如此大规模减员,能简单归因于 AI 进入工作流、替代了人类员工吗?
难道 AGI 时刻已经来了?
渲染 AI 替代人的焦虑,在事实上站不住脚
ChatGPT 问世仅数月,2023 年 3 月高盛就发布报告,把 AI 抢饭碗的说法炒了起来。报告测算,全球约 1/5 的岗位能交给 AI 完成,折算下来是 3 亿个全职工作。
媒体很快跟了上来,这类题材好写,也容易煽动情绪。英国《独立报》的标题写的是“生成式 AI 可能冲击 3 亿个岗位”,中文媒体的处理更直白:“高盛:AI 或导致全球三亿人丢饭碗”。
今年 2 月,这个故事被渲染到了高潮。
Citrini Research 写了一份假想的《2028 全球智能危机》,设想到 2028 年 6 月美国失业率 10.2%、标普 500 回撤 38%,这份报告周末在网上爆红。到了周一,道指跌了 800 点,IBM 单日跌 13%,是 2000 年以来最差的一天。

Invezz 关于 Citrini 假想危机情景的报道。图片来源:Invezz。
《企业家》杂志的标题直接发问:“道指跌了 800 点,是这份爆红的 AI 末日报告惹的祸吗?”
但仔细想想,“AI 已经大面积取代人”这个说法,至少有四处讲不通:
1. AI 替代解释不了裁员的对象
要是真让 AI 顶人,先被换下来的该是那些最容易自动化的基础活,轮不到资深员工,更轮不到管理者。微软今年 4 月的自愿买断计划却挑了年龄加工龄满 70 年的那批人,50 岁、在公司待了 20 年就是典型,涉及约 8750 人。这些人里不少是资深员工和管理层,年头越久,工资和股票拿得越多,先请这批"贵"的走,说到底是财务上的算盘。
业务层面也能看出门道。亚马逊裁员的同时把 Fresh 和 Go 超市关了,微软这边受影响最大的是 Xbox,这些买卖都是巨头做了多年没做成的边缘生意。反倒是 AI 和云,人还在往里加。
路透社的报道说,谷歌这几轮买断都没把谷歌云和 DeepMind 算进去。Meta 那边裁掉约 8000 人,同时又把约 7000 人调进了新的 AI 团队。微软 10 月的自愿离职计划,按媒体拿到的名单,数据中心、销售、网络安全等部分团队也被排除在外。
IBM 今年在美国裁了数千人,可彭博报道说,它要把 AI 和混合云方向的美国应届生招聘扩到三倍。
说穿了,裁员的刀砍在不赚钱的老业务上,AI 和云这些押注未来的地方,一个都舍不得放。
2. 全要素生产率并没有明显提升,AI 怎么就上位了?
牛津经济研究院算过一笔账:2025 年前 11 个月,美国企业明确说因 AI 裁掉的只有近 5.5 万人,占全部裁员的 4.5%;归因于市场和经济不景气的,是 AI 的四倍。
这份研究给出的结论是:"如果 AI 已经在大规模替代劳动力,生产率增长应该在加速。总体来看,并没有。"
美国劳工统计局的数据也对得上:2026年第一、二季度全美劳动生产率折年增速分别只有 0.8% 和 1.4%。
劳动生产率本身会被加班、裁员这些事搅动,更能说明问题的是全要素生产率——同样的人、同样的机器,能不能多产出东西。
阿波罗首席经济学家斯洛克(Torsten Slok)10 月引了旧金山联储的数据,说这个指标眼下还略低于零;大厂砸钱买算力的劲头起来之后,全要素生产率压根没见加速。

图里绿色是全要素生产率,灰色是每小时产出。来源:阿波罗首席经济学家斯洛克,2026 年 10 月 5 日。
宏观数字里找不到 AI 的功劳,放到具体工作上也一样。
3. 真实工作场景中,AI 并没有好用到可以完全放手
如今一聊裁员,大家脑子里都是同一个画面:AI 把你的活学会了,然后坐上了你的工位。
可真把 AI 用深了的人都清楚,要让 AI 独立干完一整套任务,绝大多数 Agent 还差得远,得靠人不停喂输入、做校准。
Center for AI Safety 和 Scale AI 拿 240 个真实自由职业项目做了测试,成绩最好的模型 Opus 5.5,也只有约 21% 的项目够得上专业水准。

远程劳动指数(RLI)榜单上,Opus 5.5 得分 21.25。来源:Scale AI。
扎克伯格(Mark Zuckerberg)今年 7 月也松了口,说 Agent 的进展"并没有按我们预期的方式加速"。OpenAI 创始成员卡帕西(Andrej Karpathy)更早就泼过冷水,去年 10 月他在播客里讲,现在的 Agent 离能当实习生使还差得远,真要做成,得耗上十年。

卡帕西谈 Agent 的短板。来源:Dwarkesh Podcast,2025 年 10 月 17 日。
写代码已经是最接近放手的场景了。可不少公司上了 Coding Agent 之后,人均新增代码量涨了一大截,端到端开发周期却没跟着缩短,评审等待和返工的活反而更多了。
4. 如果 AI 比人好用又便宜,为什么企业最近又开始缩减员工的 AI 支出?
年初那阵子,大厂之间较劲的是谁家 Token 用得多。可这笔账没撑多久就露了馅。
Anthropic 招股书里披露了一个数字:今年 4 月,其员工内部使用 Claude 的量,按对外销售价格折算,已经超过公司一个月的工资开支(不含股权激励)。要是大厂员工真像 Anthropic 这样把 AI 用到极致,Token 账单必然一飞冲天。
据 TechCrunch 引述彭博的报道,Uber 仅四个月就把全年 AI 预算烧完,只能给每名员工每个编程工具设每月 1500 美元上限。特斯拉下手更重,7 月起每人每周只批 200 美元。微软则按部门划定 token 额度,执行副总裁在内部邮件里说得毫不客气:“tokenmaxxing 不是我们要优化的目标。”
国内大厂原本就没硅谷那么财大气粗,收紧得也更早。三月,脉脉上还在流传腾讯给每人一年配 22 万元 Token;到了 6 月,一名腾讯员工的月度额度便从 2000 美元(约 1.35 万元人民币)掉到 1400 元人民币,砍掉近九成。
阿里员工在自家办公 Agent 里调用千问以及其他国产模型,一旦用量超限,就得去找财务申请。字节这边调用外部模型,同样只能部分报销。

图片来源:《经济观察报》,2026 年 6 月 13 日。
连员工的 AI 额度都遭“脚踝斩”,裁员的账怎么还都算到 AI 头上?
AI是在给大厂的业务疲软背锅
媒体一遍遍放大 AI 冲击白领饭碗的焦虑,说到底是冲着流量、冲着选题,甚至就是没弄明白。可科技公司管理层把裁员说成 AI 太厉害,拿来给业务下滑遮丑,那就纯粹是“坏”了。
承认业务收缩等于承认管理和战略失误;宣布“AI 让我不需要这么多人”,倒成了战略领先,一转眼“输”就变“赢”。
最典型的例子是金融科技公司 Block。2 月它宣布把员工从一万多人砍到不足六千人,CFO 的说法是要用“更小、更有才能的团队,用 AI 自动化更多工作”。
可 Block 前公关负责人直接在《纽约时报》上打脸前东家,称这次重组“读起来就是常规的优先级调整和成本管理,并不是一场 AI 驱动的重塑”。
话术被自家前公关当众拆穿,华尔街却不在乎——“赢”是实打实赢在股价上。投资者眼里,裁员约等于搞 AI。Block 宣布裁掉近一半员工的当晚,股价盘后涨了约 25%。Snap 4 月宣布裁掉约 1000 人,股价盘前就涨了 11% 多;思科 5 月说要裁约 4000 人,股价盘后同样大涨。搁在以前,裁员是公司日子难过的信号;如今只要挂上 AI,丧事也能喜办。
最近憋不出新模型的谷歌,大概也盼着这波裁员能把股价抬一抬。
连卖 AI 的山姆·奥特曼(Sam Altman)都看不下去了。他说有些公司在搞“AI washing”,拿 AI 给裁员洗白。
奥特曼当然想赶紧把干系摘干净。AI 抢饭碗这件事,是公众对奥特曼和 Anthropic CEO 达里奥(Dario Amodei)反感的一大来源,他家里已经被人扔过燃烧弹。大厂再把裁员的账算到 AI 头上,等于把公众的怒火往这两人身上引。

图片来源:《财富》,2026 年 5 月 3 日。
大厂管理层心里清楚不是这么回事,但裁员总得有个说法,怪大环境、怪 AI 都行,唯独不能承认自己看走了眼。所以他们绝口不提的是自家业务:Meta 大裁员,扎克伯格不会承认元宇宙是个笑话,Reality Labs 2020 年以来已亏掉近 1000 亿美元;亚马逊裁员,贾西不会说自家生鲜超市做了这么多年也没做起来,Fresh 和 Go 这次干脆一起关了门;微软裁员,纳德拉也不会说花约 690 亿美元买下动视暴雪的 Xbox 没啥意义。
说到底,眼下大部分裁员仍是老业务下行的“降本增效”。
国内更是如此。连模型更先进的美国都还没实现真正的 AI 替代,国内大厂更谈不上被 AI 逼着裁员。再说,美国大型科技上市公司员工平均年龄是 39.4 岁,国内互联网公司员工要年轻得多,可大厂照样年年往外清人。
ChatGPT 尚未面世那阵子,国内互联网圈子里“35 岁危机”的说法早就流传开了。
国内企业砍人,根子上还是看哪块业务撑不住就切哪块,外卖就是个最扎眼的例子。
去年那场外卖混战,京东大张旗鼓杀进来,涵盖外卖的新业务全年经营亏损约 466 亿元。曾把京东外卖从零做起的本地生活业务负责人“老 K”郭庆,如今已经走人。
阿里那头,2025 年 4 月到 2026 年 3 月,即时零售业务亏掉约 900 亿元,新财年投给淘宝闪购的钱,差不多是上一财年的一半。
仗打完了,当初为应战招进来的那批人,自然就没那么要紧。今年 8 月,淘宝闪购的搜索产品和商品运营团队被并入了淘天搜索体系。
美团也是这个路数。5 月初起,内部员工陆续往外爆料,说美团好几条业务线集中大裁,到店、闪购、商业化团队都大幅压缩编制。

图片来源:小红书。
不少被裁的人提到,谈话时公司给的说法是“没有充分用 AI 工具提效”,可明眼人都明白真正的原因:业务不长了,公司不愿再砸钱。
还没踏出校门的应届生同样受波及。网上到处在传 2027 届秋招有多惨,但前程无忧的调研显示,68.3% 的企业觉得 AI 没怎么改变应届生招聘规模,认为 AI 让需求变少的仅占 7.3%。反倒是 AI 岗位在增加:脉脉的数据说,今年国内新发岗位中,AI 岗位占比从不到 3% 升到两成多,只不过门槛比传统互联网高出太多。
抢应届生饭碗的不是 AI,是大厂不管什么业务都随手撒出海量 offer 的日子已经结束了。
这轮大规模减员,没有AI也会发生
这一回裁员,为什么大家的感受格外强烈?
说到底是三件事撞到了一块儿。头一件,互联网大厂走完高速扩张期,增长不只是慢下来,而是断崖式往下掉,新业务不再需要养那么多人;第二件,大公司病发作,层级一层层往上摞,中层越养越臃肿;第三件,疫情期间线上需求猛涨,各家大厂一口气招了大批人,如今要消化的也就格外多。
1. AI来之前,互联网早就不行了
2019 年,王兴那句话传得很开:“今年是过去十年最差的一年,但可能也是未来十年里最好的一年。”同年的数据就印证了:QuestMobile 报告显示,2019 年二季度中国移动互联网用户净减 200 万,是这几年头一回出现季度下滑;人均每天使用时长的增速,从 2018 年 12 月的 22.6%,半年功夫就跌到 6%。
用户数和使用时长,这两个互联网最看重的增量都到顶了,收入随后便往下走。工信部统计的规模以上互联网企业业务收入,2018 年还涨 20.3%,到 2022 年已转为下降 1.1%。
钱不再涨,人手就显得富余。2022 年 3 月,腾讯总裁刘炽平表态,互联网行业“正在遭遇结构性的挑战和改变”。同年阿里减掉约 1.9 万人,腾讯员工也在两年内从 11.3 万人缩到 10.5 万人左右。这些事,全都发生在 ChatGPT 问世之前。

图片来源:牌桌制图。
拿 10 家大厂的年度收入来看,增速中位数从 2018 年的 59% 滑落到 2025 年的 11%。
海外也不例外。2021 年海外科技大厂收入增速中位数尚有 35%,2022 年猛地跌到 8.3%。Meta 恰在这一年碰上成立以来头一次收入和用户双双下滑。
2. 即便没有 AI,大公司病也是必然规律
增长一停,公司年头却越攒越久,大公司病谁也逃不掉。硅谷几家巨头里,最年轻的 Meta 也办了 22 年,微软更是 51 岁;谷歌母公司今年三季度末人数突破 20 万,微软约 22 万,亚马逊光是坐办公室的就有约 35 万人。
字节这种年轻公司也不例外。2024 年全员会上,CEO 梁汝波自己坦言,字节已经“一身大厂病”:部门墙林立,决策慢,对 AI 反应迟钝。
病得最厉害的是中层,其实老板们早就想动手了。
扎克伯格 2023 年就盘过这笔账:Meta 的经理平均只带 3 到 4 个下属,他认为该带 7 到 8 个。谷歌 2024 年 12 月拿掉了 10% 的经理、总监和副总裁岗位。亚马逊 CEO 贾西(Andy Jassy)也讲过,去年 10 月那轮裁员,针对的就是臃肿的官僚体系。
裁中层这件事,管理层琢磨了好些年,一直缺个能摆上台面的理由。如今 AI 来了,理由也就有了。
3. 疫情期间拼命扩招,留下的包袱到今天还没消化完光看裁员的规模,数字确实够唬人。微软10月推出的自愿离职方案涉及约6万人,全公司22.3万人里走了将近四分之一;亚马逊去年10月和今年1月合计裁掉约3万人,占它办公室员工总数的比例接近一成。
不过把时钟拨回疫情那几年,这些数字就显得没那么扎眼了。当时大家都困在家里,购物、办公、上课、娱乐统统挪到线上,电商、云服务、在线广告的生意跟着猛涨。大厂普遍认定这就是往后的常态,于是大举招人。扎克伯格2022年宣布裁员时就说过:“很多人预测这会是一种永久性的加速,疫情结束后还会持续,我也这么认为,所以决定大幅增加投入。不幸的是,事情没有按我预想的方向发展。”
从2019年一路涨到各自的人数峰值,Meta员工增加了92%,谷歌增加60%,微软增加58%,亚马逊则直接翻了一倍。国内也是同样的路数:腾讯2019年底才6万出头,到今年6月已经超过11万,同样差不多翻了一倍。
招人容易送人难。这几轮裁员下来,当年多招的人还远没有清完。微软现在这22.3万人,比2019年仍然多出7.9万;真正把人数降下来的只有Meta,可它也还比2019年高出近五成。

亚马逊创始人贝索斯(Jeff Bezos)今年10月也公开认了账,说疫情期间公司招人招得太急。需求一退,活没了,人还留着,大家只好装作在上班。也正因为这样,微软这轮裁员反倒有不少网友叫好——大厂员工天天拍食堂吃饭、球场打球的悠闲上班vlog,他们早就看够了。

图片来源:X @mr_mofun,2026 年 10 月 31 日。
科技大厂里究竟有多少岗位其实可有可无,马斯克早就心里有数。2022年拿下推特之后,他把员工从约7800人削到1500人,一刀砍掉八成。当时很多人断言推特撑不了多久就会宕机、崩溃,结果网站照常跑,服务一次也没断。
后来在《华尔街日报》的CEO峰会上,马斯克(Elon Musk)说:“我认为硅谷大多数公司可能都是这样,只是程度未必像推特那么严重。”他动手砍掉推特80%员工是在2022年11月4日,距离ChatGPT发布还有26天。
要是每家公司都摊上马斯克这么个狠角色,恐怕根本轮不到AI来背锅,公司早被砍掉一大圈人了。
AI 是互联网公司最后一搏,但革命才刚刚开始
这轮大裁员,并不是因为AI已经强到能一对一顶替员工,而是一身大公司病、业务又不再增长的互联网公司,要把手里的筹码挪到AI那边去。它们看着体格强健,其实已经患了癌症,眼下必须把病灶切掉。从前日子好过,养几个闲人只当是给社会做贡献;现在不一样了,自己能不能活下去都难说,哪还顾得上员工。
可覆巢之下,焉有完卵。公司要是在AI这一仗里真输了,裁掉的就不是一个部门,而是整家公司。员工担心的也不只是这一轮能不能挺过去,还有自己的公司会不会被AI掀翻,成为下一个柯达、摩托罗拉。
老板们心里其实也发怵。巨头们的处境比外面看着更危险,要么砸几千亿自己革自己的命,要么等着别人拿AI来革自己的命。所以那些过去躺着赚钱的轻资产互联网公司,几乎全都All in了AI。
钱从哪来?老业务不涨了,榨不出更多油水,只能从成本里抠,而人力是互联网公司最大的一块成本。于是第一步,就是把花在人身上的钱挪去换算力。今年4月底,Meta宣布裁员约10%后开了一场全员大会,扎克伯格在会上把公司的开销归成两块:一块算力,一块人。
算力投得多,人能分到的就少,公司只能瘦下来。在他看来这就是一道二选一的题:同一笔钱,养人只能维持不再增长的老业务,砸给算力,才有机会留在AI这张牌桌上。
他补充了一句:“让员工更高效地用 AI,并不是驱动裁员的原因。”
Meta 同期将全年资本开支指引上调至 1250 亿至 1450 亿美元。

图为 Meta 位于得州 Temple 的数据中心内部。图片来源:Meta。
其他巨头同样把家底押了上去。《金融时报》统计显示,亚马逊、谷歌、Meta 和微软今年基建投入最高约 7500 亿美元。
国内的数字小一些,决心却不小:腾讯二季度资本开支同比涨 176%,达到 528 亿元;阿里 CEO 吴泳铭称三年要给 AI 投 3800 亿元;字节今年已投 2000 多亿元。
跟资本开支一比,裁员省下的那点钱实在不够看。券商 TD Cowen 测算,甲骨文这轮裁员能释放 80 亿到 100 亿美元现金流,可公司一个财年的资本开支在 700 亿美元上下,缺口仍有 400 亿美元,剩下的只能靠借。
光裁人不够,大厂连小钱也开始省。
字节最有代表性:约 8000 元一把的办公椅,准备换成 2549 元一把的国产椅子;春节红包取消了,据九派新闻估算每年能省约 1 亿元。

图片来源:深观商业,2026 年 10 月 23 日。
到了今年 7 月,半年激励方案再次调整,从 100% 现金变为 25% 现金加 75% 绩效期权或限制性股票(RSU)。另有员工爆料称,茶水间的水果和零食一律不准带出办公区,违规者可能面临辞退。
阿里今年 5 月把 13 薪并入年终奖,发放时间从春节推迟到 4 月底,能缓一天是一天。
不少大厂也取消了晚间打车补贴,甚至鼓励员工早点下班,省一笔是一笔。
可牙缝里省出来的这点钱远远不够,大钱还得靠借。
字节在 9 月拿下近 300 亿美元银团贷款,所谓银团贷款,就是多家银行联合向一家公司发放的大额贷款,这也是它迄今为止最大的一笔银行贷款;阿里 8 月在香港配售 800 亿港元新股,所募资金全部投向 AI;腾讯 6 月发行 24.5 亿美元和 150 亿元人民币债券,其中部分人民币债券期限长达 30 年。
美国那边借得更多。路透社引用 LSEG 的数据称,截至 11 月 4 日,亚马逊、谷歌、Meta、微软和甲骨文今年合计发债超过 3700 亿美元,占美国投资级公司债发行的五分之一。
谷歌借得最远。今年 2 月它发行了 10 亿英镑的 100 年期债券,到期要到 2126 年前后。亚马逊 7 月、微软 10 月发行的债券,最长期限均为 40 年。
借 100 年的钱,等于让借钱的人相信,这家公司 100 年后还活着。
可到今天,还没有一家科技公司活过 100 年。
再往前数,上一家发行百年债的科技公司是 1997 年的摩托罗拉,彼时它还是手机行业的老大。债没到期,公司倒先散了:2011 年完成拆分,手机业务第二年就卖给了谷歌。
敢借 100 年的钱,谷歌赌的是 AI 迟早能变成实打实的生产率,而自己不会步摩托罗拉的后尘。
但每一次科技革命刚开始的时候,都不是一台机器换掉一个人这么简单,而是全产业链上下游的大换血和长久的疼痛。
先进技术变成真实生产率,这个过程没那么顺利。
1882 年,爱迪生(Thomas Edison)的中央发电站在纽约投入运营。
经济史学家保罗·大卫(Paul David)却算过这笔账:直到 1920 年代初,电动机功率在美国工厂机械动力中的占比才勉强过半,制造业生产率也恰恰从这时起才有明显起色,前后相隔将近 40 年。
原因不在电机本身,工厂要拆掉天轴和皮带,给每台机器配上独立电机,按流程重新布局,这才算用上了电。
可工厂改造一旦落地,变化来得极快,劳动力市场随即挨了冲击。1930 年,经济学家凯恩斯(John Maynard Keynes)写下这样一段话:“我们正染上一种新的病,有些读者可能还没听过它的名字,但在未来几年会经常听到,那就是技术性失业。”
AI 何时真能插手白领工作的权责划分、把整套流程改掉?眼下还看不到清楚的迹象。
等白领的活儿也像当年工厂围着电力重新排布那样,围着 AI 重新排布,被砍掉的就不只是多招进来的人、不再增长的业务线。到那时候,AI 对劳动力市场的大换血才算真正开场。