双11战报暗藏招商心思:京东守家电,天猫晒日用品

资讯 网易科技 作者:网易 全文 2142 字 · 约 6 分钟读完 配图 4 张

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11月12日凌晨,淘宝天猫和京东的大促收官数据集中放出。抖音电商稍晚一步,12日晚间才亮出自己的成绩单。

三家都在讲增长,可各自摆出的数字几乎没撞到一起。京东重点讲家电、AI、家庭服务和欧洲业务;天猫把苹果、猫粮、面膜、纸巾摆在前头;抖音则主推中小商家、新商家和产业带。

挑对自己有利的数据之外,它们也在挑这些数据给谁看。今天这份双11战报,与其说是交成绩,不如说更像一封发给品牌商家的招商信。

京东守家电,靠新业务找增量

京东最扎实的一块数据,还是来自家电家居。海尔、美的、海信、TCL、格力、小米、石头等品牌成交额突破10亿元,超过2000个家电家居品牌成交额同比增长100%。

这些数字不如故事新鲜,对品牌却很有用,说明京东在家电家居上的渠道能力依然稳。已经在京东经营的品牌可以继续加码,其他同类品牌也会据此重新盘算渠道分配。

这比单讲几个囤货、抢单的故事更有说服力。品牌要的是确定的市场,单一品牌短短几天营收超过10亿元,没有比这更让品牌方动心的数字了。

家电之外,京东的盘子显然还要更大。另有两个数字被摆到了显眼位置:AI产品超过5000万件,服务订单超过3亿单。家政保洁、家电清洗、搬家、养车、体检这些细分服务,也一并被拿出来集中展示。

双11战报暗藏招商心思:京东守家电,天猫晒日用品(配图 1)

京东想吸引的不只是家电品牌,还有AI硬件厂商、家庭服务平台和健康服务机构。它在告诉这些商家:京东接下来不只卖商品,还要卖服务,而且已经有订单和需求接得住。

欧洲业务是同样的思路。今年京东旗下Joybuy在欧洲推出双11,家电品类成交额同比增长超9倍。

没有基数,也没有绝对成交额,单看这个数字能说明的东西其实不多。不过信号放得很明白:想把更多有出海需求的制造业企业拉过来,让它们把Joybuy写进自己的渠道规划里。

所以京东这份战报的结构很精准。家电数据稳住基本盘,AI、服务和出海负责寻找新的品牌供给。

天猫守日用品,也要抢3C的预算

天猫这边晒出的数字,更往日常里走。猫粮卖了4362万袋,面膜卖了2242万盒,纸巾卖了1.2亿件。修丽可、珀莱雅、理肤泉等美妆品牌的热销单品,也被一再点到。

这些数据很难和往年直接比较,却能提醒相关品牌:宠物、美妆、家清日化依然是天猫的消费主场。对这些行业来说,天猫仍是双11预算不能轻易撤走的渠道。

这是守。

双11战报暗藏招商心思:京东守家电,天猫晒日用品(配图 2)

天猫把“苹果系列蝉联C位”摆在了相当靠前的位置,iPhone 18 Pro Max等新品也进了热门商品名单,这一点其实更值得琢磨。

这番话表面冲着消费者,实际听众是3C品牌。

3C数码一直是京东的强势品类。

天猫集中展示苹果新品的热销和官方渠道优惠,用意在于说明:头部3C产品带来的换机需求,在天猫同样能释放。

苹果只是样本。真正要被影响的是其他手机、数码和智能硬件品牌的判断——除了京东,是不是也该把更多新品、库存和大促资源放到天猫。

宠物、美妆和纸巾是守主场,苹果则是向对手腹地伸手。一张消费者购物清单的背后,天猫也在给品牌方画渠道地图。

抖音换了一组阅卷读者

今年抖音发战报的时间,比京东、阿里晚了整整大半天。

是在挑数据,还是临时调整了策略,外界没法确认。但最后拿出来的内容很有针对性。

抖音没把总成交额和头部品牌放在最前面,重点披露的是:超2万中小商家在平台消费券带动下成交额突破百万元,超3万新商家成交额破百万元,超330个产业带成交额过亿元。

这三个数字,对应三类明确的招商对象:中小商家、新商家和产业带。

双11战报暗藏招商心思:京东守家电,天猫晒日用品(配图 3)

抖音想告诉它们,没有成熟品牌、庞大粉丝和线下渠道,也能靠短视频、店播、搜索和平台补贴把生意做起来。

这比再晒几个头部品牌管用。头部品牌本来就熟悉抖音,真正需要被说服的,是那些还没入驻、不清楚内容电商适不适合自己的商家。

所以抖音并非不用战报招商,只是没照京东和天猫的路子来。

京东和天猫争的是成熟品牌如何重新分配资源,抖音更想扩大商家池,把更多新商家和产业带拉进自己的经营体系。

这是另一种竞争,也避开了与货架电商在最擅长的指标上正面对撞。

拼多多照旧不发战报,延续了往年的传统。

它的核心是日常低价和持续消费。参与双11,首先是为了不缺席,告诉商家和消费者:别家平台有的大促和优惠,拼多多也有。

但它不需要靠一年一次的战报来证明渠道价值。价格有没有优势、商品能不能持续卖出去,说到底都要回到日常经营。

对拼多多来说,双11更像一次不能缺席的行业动作,而不是必须借此完成的招商表演。

双11战报暗藏招商心思:京东守家电,天猫晒日用品(配图 4)

平台在选择数据,也在选择商家

今年双11战报最值得看的,不是又少了哪个大数字,而是每家平台把什么放到了最前面。

京东主打家电、AI、服务与出海;苹果、宠物、美妆、日用品是天猫的侧重;抖音把重心放在中小商家、新商家和产业带;拼多多这边则收敛声量,回到日常节奏。

这些选择背后,既是基于自身平台定位的决策,也是对供给和商家资源的竞争和生意。

大促期间抢消费者,收官之后抢的则是品牌明年的预算、新品首发、备货和运营团队。

战报里摆出的每一个数字,都是冲着特定商家说的。

平台决定发什么内容,释放的其实是接下来想跟谁做生意的信号。品牌方和商家会怎么选,可能要等到明年双11才有答案。

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