亚马逊黑五价格历史查到一年,商家划线价规则同步收紧

资讯 AI 行业观察 作者:舒泽品牌手记 全文 3106 字 · 约 8 分钟读完 配图 2 张 分类亚马逊电商零售

亚马逊让消费者查一年价格,品牌的大促还怎么打? 今年的黑五是11月27日。亚马逊商品页上,价格旁边有个“历史价格”链接,今年点开能看到这件商品一整年的价格曲线。到了黑五,页面上标的特惠价跟过去一年比算高还是算低,消费者可以自己查。 这个链接2024年就有了,那时最多只能往前看90天。今年亚马逊把它拉到365天,先在美国

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今年黑五定在11月27日。亚马逊商品页的价格旁边挂着一个“历史价格”链接,点开就能看到这件商品整整一年的价格曲线。特惠价跟过去一年相比是高是低,消费者自己翻一眼便知。

这个链接2024年就上线了,当时最多只能往前查90天。今年亚马逊把窗口拉长到365天,先在美国、英国和印度的部分商品上开放。5月,原来的购物助手Rufus改名为Alexa for Shopping,365天价格历史也接了进来。按亚马逊的说法,2024年至今用过价格历史功能的顾客超过5000万,平均每人每月查三次。

在Alexa for Shopping里给商品设一个目标价,价格降到就会收到提醒;符合条件的Prime会员还能让它到价自动下单。亚马逊这次的黑五购物指南专门教消费者怎么用它盯价,介绍这个助手时给出的提问示例里,就有一句“上个黑五是不是更便宜”。

这条曲线记录的是商品每天或每周最低的黄金购物车报价,含适用的运费,并不等于所有卖家的实际成交价。以前消费者想看某件商品一年内的价格变化,一般得另找比价工具,如今亚马逊自己把记录摆到了商品页上。

亚马逊黑五价格历史查到一年,商家划线价规则同步收紧(配图 1)

商家这头,规则也在收紧。从4月23日起,卖家在亚马逊填的标价,要么近期有消费者在亚马逊按这个价买过,要么在别家零售商那里能查到近期的销售报价;对不上的,页面上就可能不显示划线参考价。

5月18日起,典型价(Typical Price,大致是过去90天非促销实际成交价的中位数)的算法也换了。一件商品90天里有超过一半时间,黄金购物车报价低于正常的非促销价格,折扣成交就会被计入典型价,Prime Day等大促期间的成交不算在内。长期打折的商品,原先能显示的划线参考价,可能就显示不出来了。

亚马逊在给卖家的通知里写明,改动是为了让参考价与页面上的价格历史图更对得上。典型价看的是实际成交价,历史曲线展示的是黄金购物车报价,两边计算口径不同,但卖家想再拿一个缺少销售依据的高价长期充当优惠参照,已经很难。

亚马逊上的价格谁说了算

一个亚马逊商品页可以挂好几个卖家,页面上的主要购买按钮通常只给其中一家,国内跨境卖家管它叫“黄金购物车”。消费者看到的价格,就是拿到这个按钮那家的报价。过去一年里,坐在这个位置上的未必始终是同一个卖家。

报名大促时,平台计算最高活动价,会参考过去30天、60天里这件商品所有卖家的最低成交价,还会看参考价和站外价格等条件。经销商或者跟卖的卖家打过一次低价,品牌自己报活动时的价格也可能被牵连。

把货批发给亚马逊、由亚马逊自营来卖的品牌,行内叫1P,零售价由亚马逊定,品牌可以建议,管不…。亚马逊自营有时也会把价格压到比品牌在其他渠道守着的价格更低。

在亚马逊,一件商品的标价要是比它近期在站内、站外成交过的价格高出不少,卖家就可能丢掉黄金购物车,情况严重的还会被撤掉报价甚至吃到别的处罚。这套规则亚马逊称作公平定价政策。品牌在自家官网或其他平台搞折扣,亚马逊这边同样会盯着价格。

商品页上,品牌自身此前的售价、经销商与跟卖方的出价、亚马逊自营的价格,都会牵连后面的生意。消费者在历史价格曲线上瞅见的低价,有一部分未必出自品牌之手;可下次大促还得靠这个页面卖货,品牌只能承受这些价格留下的痕迹。

原价往前看多久

大促价格上,亚马逊有清楚的历史回溯要求。以今年黑五的部分活动类型为例,价格须低于过去30天的最低成交价,同时不得高于过去60天的最低成交价,计算时把同一商品的其他卖家也算进去。至于究竟能报什么价,卖家可以在后台看到平台算出的最高活动价。

欧盟从2022年5月起施行的相关规定提出,商家宣传降价时,原则上应以之前至少30天内的最低价作比较基准。到2024年9月,欧盟法院又作出判定:折扣百分比同样要按这个价格计算。

国内2022年7月施行的《明码标价和禁止价格欺诈规定》也有类似条款:商家未写清被比较价格属于哪种价格时,该价格不得高于同一经营场所前7天的最低成交价,前7天没有成交的则另有规定;打折之前,也不能临时抬价来充当基准。今年4月10日,《互联网平台价格行为规则》开始施行,三部门在指导平台落实时特别提到,不得虚假促销、价格欺诈。

国内和欧盟的规矩,主要约束商家拿什么价格去宣传折扣;亚马逊计算典型价,用的是90天成交记录,而消费者点开历史价格,却能一直看到一年前。商家按规则写出来的折扣,和消费者自己翻过去一年的价格记录,这两件事可以同时成立。

亚马逊黑五价格历史查到一年,商家划线价规则同步收紧(配图 2)

双11之后

中国商报11月3日报道称,今年双11的一个变化是规则简化:京东取消定金预售,直接现货开卖;天猫主推官方立减;抖音主推一件直降。10月中旬我写双11时认为,简化主要解决的是消费者“算不清”的麻烦,不用再凑单叠券。

价格算清楚了,消费者接下来想知道的是这个价到底便不便宜,规则再简单也回答不了,得有历史价格可查。

第三方比价工具在国内已经做了很多年,消费者想查历史价,早就查得到。这一回是亚马逊自己把一年的报价摆到商品页上,同时调整商家划线价的审核规则,让参考价与价格历史尽量对得上。

天猫去年双11就上了AI万能搜和AI帮我挑,以后消费者问AI导购“现在买划不划算”,它会拿多长时间的价格来回答?

折扣的账,得按一年算

亚马逊今年的Prime Day从惯常的7月提前到了6月23日至26日,10月6日、7日又办了一场Prime Big Deal Days,离黑五只隔七周左右。

按照亚马逊今年定下的规则,10月大促期间用过的促销价,既不会进入黑五报名时回溯的30天和60天价格窗口,也不会把黑五活动的最高申报价拉低。典型价的计算,同样不把这类大型促销期间的成交算进去。

但站在消费者那一侧,一年的价格曲线上照样能看到10月大促的报价。商家报名黑五时可以排除这场促销的影响,消费者判断黑五划不划算时,却仍然能拿它来比。

今年Prime Day期间出现过的最低黄金购物车报价,会在价格曲线上留满一整年。到了黑五,消费者还能翻出6月的价格来对照;明年上半年再办促销,也可能被拿来比较。

一场活动投产好,不等于下一场还能用同样的折扣力度卖出同样的量。6月价格已经压得很低,11月拿一个高于6月的价格去参加黑五,哪怕符合平台活动规则,消费者查完历史价格,未必还觉得这是很好的购买机会。

折扣打多深、隔多久打一次,原本就不该只盯着活动当天的投产。如今价格历史直接摆在商品页上,前几次活动打出的低价会继续影响后面的价格比较。品牌排大促日历时,至少得把同一件商品过去一年的价格,和下一轮准备报的活动价放在一起看。

反复参加大促的常销商品尤其如此。每场活动都靠降价才能冲出销量,下一场又要面对上一场留下的低价,销量涨了,利润未必跟着变好。清库存、处理旧款,接受一次深折扣没问题;准备长期卖的商品,却不能每次都照着清库存的价格打。

对做亚马逊生意的出海品牌来说,这个黑五要做的除了核对活动资格,还有一件事:把各卖家过去一年的报价记录调出来逐一比对。品牌官网、经销商、亚马逊自营有没有放过更低的价格,接下来还打算参与哪些促销,这些都得提前摸清,别等到下一次报名被平台卡住才反应过来。

国内品牌排明年大促日历时,同样可以先算一算这笔账。

大促页上要写便宜,不妨直接写清楚是跟什么价格比、便宜了多少,消费者一查就能对上。能做价保的,把补差价写进活动规则。省下来的篇幅,留给产品本身。

AI购物助手如今可以帮消费者翻历史价格、设降价提醒,到了目标价甚至直接代下单。查到历史低价之后,消费者会不会因此推迟购买,眼下还没有足够的数据能下定论。但查价这件事,原先得消费者自己耗时间,现在平台替他们做了。用不用是另一回事,消费者真想查的时候,品牌已经拦不住了。

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