李彦宏:AI下一幕是智能组织,百度智能云发布新全栈AI云

资讯 腾讯网 作者:腾讯网 全文 4492 字 · 约 12 分钟读完 配图 9 张 分类百度财报

AI 时代,你增效了吗?你的企业增效了吗?这可能是一个比较扎心的拷问。话说这两年,企业圈“全员 AI”喊得很响,Token 账单月月创新高,大家写邮件做 PPT 确实快了,可很多企业算整体账的时候却有些尴尬 —— 利润没怎么涨,试点做了一堆,真正能规模化跑起来的却没几个。这有点像经济学上的“剧场效应”:每个人都站起来.

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AI 时代来了,你的效率提上去了吗?你所在的企业呢?
这个问题问出来,多少有点戳心。
这两年企业圈里“全员 AI”的口号喊得震天响,Token 账单每个月都在刷新高,写邮件、做 PPT 确实变快了。可真到算总账的时候,不少企业笑不出来——利润没见涨,试点搞了一堆,能真正规模化跑起来的却没几家。李彦宏:AI下一幕是智能组织,百度智能云发布新全栈AI云(配图 1)
这跟经济学里讲的“剧场效应”有点像:所有人都站起来了,看上去更卖力,可整场戏的观感一点没变。放到 AI 上也一样,人人拿 AI 提效,不等于整个组织的生产力就上去了。
今天,百度世界 2026 在北京·国家会议中心二期开场。看完这场大会,有些内容或许能给人不少启发。
尤其是百度创始人李彦宏的开幕演讲。
十年前他讲过“互联网的下一幕,是人工智能”;十年后的今天,他把视线放到了更深一层:AI 发展的下一幕,是智能组织。
01.
通用、专业、定制三类智能体:让 AI 能力落到企业的真实任务上
李彦宏在开幕演讲中提到,组织就是 AI 时代的新厂房。生产力要真正提上去,组织方式得跟着一起变。李彦宏:AI下一幕是智能组织,百度智能云发布新全栈AI云(配图 2)
那智能组织到底是什么?
百度的理解是:让智能体、数字员工真正进到业务里去,扎进销售、客服、研发、运营的各个环节,而不是只停留在员工的聊天框里。
知识也不再只装在老员工脑子里,而是沉淀为 AI 能读懂的组织资产。流程不再靠人推着走,转而成为能自主进化的闭环系统。
好家伙,这是打算把整个企业组织提炼成 skill?
想法听着很美,可问题摆在这:智能组织究竟怎么落地?怎么走进企业的真实任务?
百度给出的答案分成了两招。
第一招,智能组织要靠智能体进入任务;接着,智能体要规模化运转,就得有智能云做底座。李彦宏:AI下一幕是智能组织,百度智能云发布新全栈AI云(配图 3)
先看第一招。
本次大会上,百度智能云重点发布了面向智能组织的新全栈 AI 云,目的是让产业智能体真正变成企业生产力。产品矩阵由通用智能体、专业智能体、定制智能体三类架构组成,覆盖企业从日常办公到核心业务的全场景。
离普通员工最近的,要数通用智能体“百度搭子”。如今的百度搭子已经不只是陪你闲聊摸鱼的搭子,而是升级成能正经接管日常任务的“数字同事”。
官方数据显示,百度搭子的企业客户环比增长 83%,月活达到 977 万,这一增速在 AI 办公品类里属于头部梯队。
具体怎么做?对内,它靠三层记忆体系让智能体越用越懂你:个人记忆积累你的工作习惯,团队记忆共享协作上下文,组织记忆把项目经验沉淀成可复用的资产,一个项目做完,知识也就留住了。
对外,它通过 Agent APP 协议对接企业已有的 OA、ERP 等老系统,不必推翻重来,智能体经由“工作台”中间层就能直接调用。
老厂房不必推倒,给新电机接上几条智能传动带,旧设备一样能跑起 AI 的活。
眼下百度搭子的角色已经更像企业级智能体的平台入口:通用、专业、定制三层智能体由它牵线,对接企业原有的存量资产。员工不必在十几个系统间反复跳转,活儿交给百度搭子统一调度,端到端做完。
不仅如此,
南方电网就是一个例子。大会披露的细节是,百度搭子已进入南方电网调度机构,落地成“大瓦特 · 天璇伙伴”,广西电网的配网自愈故障分析效率提升 12 倍。做法是把老师傅研判故障的经验沉下来:电网故障发生、自愈动作没成功后,它先自动分析自愈失败的原因,再交运维人员确认处置。
老师傅的判断力就这样留在了系统里,新人也能照着这个水准干。该应用目前已覆盖广西 14 个地市、112 个县。
教育行业的世纪天鸿平台也走了相近的路。基于百度搭子打造的“小鸿助教”,除辅助老师备课批改外,还延伸到教师日常办公协同,覆盖 70 万教师用户。
通用智能体之外,百度还铺了专业智能体和定制智能体两条线。。李彦宏:AI下一幕是智能组织,百度智能云发布新全栈AI云(配图 4)
专业智能体接的是企业里约 30% 的专业类任务,代码、组合优化、计算机视觉、数据分析这类专业性强、行业共性高的场景都在其中。擅长组合优化的“百度伐谋”、做数据本体的“百度胜算”、视觉智能体“一见”,都归在这一类。
定制智能体盯的是企业最核心的经营任务,也就是真正拉开竞争力差距的部分。它基于百度智能云的开发平台和大模型底座,深度结合企业业务流程、数据资产和行业 Know-how 定制而成,跑在企业核心系统里,直接作用于业务结果。
这三类智能体也不是各立烟囱。专业智能体和定制智能体都能充当技能模块,由通用智能体统一调度、协同调用。
百度搭子更像一间总调度室:任务进来后自动判断该调哪些能力、该对接哪些系统,最终端到端把活干完。
按百度集团执行副总裁、百度智能云事业群总裁沈抖的说法,它的核心价值是“让办公能力退居后台”——办公工具不再越做越重,而是变成随时可调用的底层能力,员工不用在十几个系统之间来回切换,把精力放在真正有价值的事情上。李彦宏:AI下一幕是智能组织,百度智能云发布新全栈AI云(配图 5)
这是智能组织的第一层含义:智能体进入任务,个体能力由此变成组织能力。
02.
面向智能组织的新全栈 AI 云,让智能体规模化跑进核心业务
智能体用起来,新问题也跟着冒出来。几十个、上百个智能体同时跑,传统云架构根本扛不住。智能体的算力需求是脉冲式的,秒级飙升又秒级回落,CPU 时代那套平稳扩容的思路已经跟不上。
更关键的是,企业敢不敢把核心业务交给智能体?出了问题找谁?数据会不会泄露?过程能不能追溯?这些不解决,智能体就只能干点边角料的活儿,碰不到真正的业务核心。
百度给出的答案,是面向智能组织的新全栈 AI 云底座。李彦宏:AI下一幕是智能组织,百度智能云发布新全栈AI云(配图 6)
沈抖在大会上把话说得很直白:过去的云服务的是企业IT系统,核心是CPU通用计算;智能云则要在这个基础之上再叠加一层以GPU为主的AI计算,计算、网络、存储都得按智能体的需求重新设计,最终交付的是由人、工具和流程共同完成的一个个完整任务。
早在今年5月的Create大会上,百度智能云就宣布全面升级为面向大规模智能体应用的新全栈AI云;这一次,百度把这件事推进到了“如何支撑智能组织”的具体层面。
落地的重心落在两块基础设施上:Agent Infra管智能体的运行调度,AI Infra管算力与模型的底层支撑。
Agent Infra主打三个“极致”。
头一个是极致弹性。百万级并发沙箱,千个沙箱同时启动只要百毫秒级,智能体不管来多少都能随用随起。今年以来,智能体运行所需的沙箱并发量已经涨了25倍,而且还在加速。企业不必为偶发高峰提前囤算力,用多少起多少,成本更可控。
再一个是极致安全。每个智能体都有唯一的数字身份,权限统一管控,开发到运行全流程加固,企业最头疼的“智能体乱操作”“数据泄露”这类问题,在架构层面就被堵死了。
还有一个是极致透明。全链路可观测,智能体干了什么、调了哪些工具、用了哪些数据、结果怎么来的,全程可追溯可监控。企业要把核心业务交出去,前提是看得懂、管得住,黑盒式的AI再聪明,也没人敢往刀刃上放。
AI Infra提供的是从算力到模型的全栈技术支撑。算力这一层,百度天池1024卡超节点打破了大模型训练的规模瓶颈,可支持5万亿参数大模型的高效训练与推理;
模型这一层,百度文心大模型4.5系列充当核心引擎,为智能体提供通用推理和行业理解能力,企业能通过微调、RAG等方式把自己的业务数据和领域知识注入进去;
再加上沧海存储和自研RDMA网络,海量数据的高效访问和万卡级集群的通信效率都有了保障。可以说,AI Infra就是给上层万千智能体持续供能的“动力燃料”。
算力之外,模型从哪来、可不可信,也是企业躲不开的问题。本届大会上,百度智能云正式发布了大模型交易平台“词元所”,主打“验真”与“征信”两项能力——前者靠模型指纹比对、能力测试、性能与可用性测试等技术,对平台上的模型资源做核验;后者通过定期抽检拨测、全链路实时监测调用,为模型提供商建立信用评级。
企业选模型现在有了实打实的参照,跟翻征信报告一个道理。词元所上线满一个月,已接入的供应资源超过100个,日均调用次数到5000万,日均调用token超过7000亿。
落地情况也摆在那。泰康依托百度智能云的AI云基础设施,已部署3500多个智能体,每天用掉200亿Token,覆盖医疗健康、风控合规、销售运营等核心业务。3500个智能体一起稳定跑,算力忽高忽低的冲击、全链路的安全管控、海量数据的读写效率,哪一项都在给云底座上强度。
能扛住这个量级的企业核心业务,新全栈AI云的承载力可见一斑。
沈抖有个判断挺有意思:拿电力时代做类比,今天的AI可能只相当于灯泡发明后的第一个月。
灯亮了,所有人都看到了变化,但电力带来的社会经济分工调整还没有出现。智能云要做的,就是把“亮灯”推进到“电气化”。李彦宏:AI下一幕是智能组织,百度智能云发布新全栈AI云(配图 7)
03.
从“一个人干活”到“人和智能体混合编队”
前面分析下来,智能组织并不是一个抽象概念,它的落地路径其实很清楚:先让智能体进入具体任务,把人从重复劳动里解放出来;再拿智能云当底座,让成百上千个智能体稳定、安全、高效地协同运行。李彦宏:AI下一幕是智能组织,百度智能云发布新全栈AI云(配图 8)
等到智能体真正融入业务流程,人和数字员工混合编队一起干活,组织形态自然就变了。
李彦宏
岗位边界被打破。工业时代讲究“一个萝卜一个坑”,岗位是基本单元;到了智能时代,任务才是基本单元。一个任务来了,该用什么智能体、该调什么数据、该找什么人协作,动态组合、灵活调配。
隐性知识得以沉淀。过去老师傅带徒弟靠口传心授,人走了知识也跟着走。智能组织里,每次任务执行的经验、每个被验证过的工作流,都会沉淀为组织平台上可复用的技能。一个人的经验,变成整个组织的资产。
流程闭环也要设计出来。智能组织不是静态架构,而是一个能自主进化的系统。任务可衡量、结果可反馈、流程可优化,循环转起来,组织就会像滚雪球一样越变越强。
这两件事离了智能体办不成,离了智能云也稳不住。技术得真正嵌进组织的任务闭环里,才算变成生产力。
04.
写在最后
十年前李彦宏讲过一句话,“互联网的下一幕,是人工智能”。当时不少人还认为AI只是实验室里的研究对象。十年下来,AI已经从概念走进了日常。如今他给出的判断是:AI发展的下一幕,是智能组织。
这个判断的分量,或许比上一个更重。上一幕换掉的是工具,这一幕要换的是组织;上一幕提的是个人效率,这一幕要放出来的是整个企业的生产力。
百度这次大会上摆出的是一整套方案:三层智能体体系对应企业的不同任务,Agent Infra 与 AI Infra 组成的新全栈 AI 云做底座支撑,Agent APP 协议负责接通存量系统、把迁移门槛压下来。李彦宏:AI下一幕是智能组织,百度智能云发布新全栈AI云(配图 9)
智能组织就是这个样子。它既不是某一款产品发布,也不是某一项技术突破,而是一场关于企业组织形态的深层变革。智能体负责执行,智能云负责托底,落点在于让每家企业都能在AI时代长出新生产力。
百度先把这个话题抛了出来。至于“下一幕”能演成什么样,还得看企业们自己怎么实践。
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