库库全球月活超5000万：AI创作拼的是准确、专业、懂你

内容创作这条路上，挤进来的玩家越来越多。前两年大家比拼的是 Chatbot，今年风向转到 Agent。可热闹归热闹，用户的真问题还在那儿摆着：通用 AI 有智商，没记性；能聊天，交不了活；工具一堆，串不成一条线。

百度集团副总裁、个人超级智能事业群组总裁王颖把话说得很直：“Chatbot是个中间形态，AI最重要的是帮用户解决问题。”

就是照着这个思路，百度世界2026上，百度个人超级智能事业群旗下的“全球化文档和创作平台”库库亮出了成绩：全球月活超5000万；海外版KOOKO用户突破1200万，覆盖全球204个国家和地区；企业端有60万企业及组织拿库库企业版干活。

大会现场还来了一位意大利的KOOKO用户，专程赶到，聊起自己靠KOOKO创业的经历，讲得兴致很高。

库库服务的是全球用户，它要回答的问题其实很本质：内容生产和创作走到最后，不是再多一个Chatbot，而是变成用户和组织真能倚仗的生产力。谁把“能干活”做成“干得准、干得专业、干得懂我”，谁才留得住用户的工作流。

“超级个体”面对的困局

大模型这两年把传统岗位的分工界线冲开了，一个人被赋予全栈能力，策划、研发、设计、运营都能揽，于是有了“超级个体”。可真把AI工具用起来，横在前面的沟坎不少：

头一条，通用AI工具大多不清楚你硬盘里放了什么，没有私域上下文，资料得一遍遍重新喂，它像个没记性的局外人。

第二条，AI被关在网页对话框里，软件重、入口深，想让它在PC桌面上把事飞快办完，做不到。

第三条，好不容易用AI趟出一套顺手的工作流、攒下一份深度知识库，却沉淀不下来，没法高效共享和复用。

再往深一层看，AI办公最疼的地方是幻觉：AI交付的结果到底可不可信。

调研数据摆在那里：学术科研领域，84%的受访者已经在用AI，但64%担心它不准；金融服务领域，93%的金融用户对AI不信任。

数据真不真、结果信不信、链路追不追得回去，这几样卡着AI智能体工具，让它进不了“有效生产环节”。

库库的解法：准确、专业、懂你

困局摆在这儿，库库怎么解？

说到定位，王颖没绕弯子：库库不是追风口的产品。“AI办公”还没成行业热词的时候，团队已经在这条道上深耕了。

2023年起，百度文库和网盘就在持续搭内容生产和创作平台，围着真实任务建目标理解、长期记忆、自主规划、工具执行和反馈迭代这几项能力。2025年4月GenFlow 1.0上线，一年迭代到4.0版本；2026年8月官宣中文名“库库”并上线独立端，9月海外品牌统一为KOOKO。

到今天，库库面向全球，从个人覆盖到企业，学习、办公、生活、娱乐全场景都装得下。

能力上，通用办公、学术科研、金融投研、法律研究、代码编程、设计创意等场景都在覆盖范围内，公司研究、金融建模、数据分析、研报与尽调、财务测算、教育课件、备课与答辩、会议纪要、营销物料、网页应用、图文影音等全模态内容交付及Office在线AI编辑也都能做。

用起来，一台手机就能跑完整条办公链路；电脑关了机，APP、小程序照样处理任务，全天候自动化任务执行、24小时盯盘都支持。

“准确”被库库摆在第一位。百度个人超级智能事业群组国内业务部负责人钟昊强调，准确就是让每一个关键结论都有依据，库库做到数据来源、原始证据、分析过程和关键结论逐层可回查，一键直达数据原文。

钟昊还解释，库库对知识库做了大量预处理，数据源要么是长期合作方，要么经过百度文库生态多年验证，此外还有百度学术的国内外期刊库和论文库。碰上不同数据来源打架，模型会在Harness下做多轮检查，然后给出可信结果，或者摆出若干数据源供参考。

为了把准确性守住，库库还拉来“真人专家”给生成内容把关。

眼下，库库聚起超700万在线知识库、18亿份公域行业资料、7.5亿篇学术期刊论文，还组了AI专家团，让多个专家自动协同。这些都给库库的专业能力做了实打实的背书。

而“懂你”，同样被视为库库手中的一张王牌。借助对百度网盘能力的整合，在获得用户授权之后，库库能把公域知识与私域数据（即用户自己网盘里存的内容）打通使用，从而更贴合每个人的个性化需求。

钟昊在解释“更懂你”时提到，库库将记忆划分为短、中、长三类记忆库，先依据交互频次、密度、内容标签和聚类做整体分析，再结合历史对话完成记忆的沉淀与分类。举个例子，当用户从大学求职阶段过渡到工作阶段，库库会跟着网盘数据与对话内容的变化刷新身份画像，不再沿用旧身份去主动提供服务。

不过，主动服务也得有清晰的边界。王颖强调两点：其一，必须征得用户同意；其二，用户有时并不清楚库库能做什么，因此要在最恰当的时机去问一句“我可以帮你干吗”。

四大产品矩阵，撑起全球布局

库库的准确、专业、懂你，并非某一项单点能力，背后是一整套全球产品矩阵在托底：库库日常、库库办公、库库企业版、库库海外版KOOKO。王颖说，这四款产品区别只在面向的人群，技术底座、架构和Harness都是同一套，不一样的地方在于人群不同，对应的数据和Skill也随之不同。

眼下，四大产品各有各的侧重：

库库日常对准通用需求，在文库、网盘端内使用，主打高效响应用户的即时需求，追求准确、极致效率与成本可控。

库库办公则服务专业办公人群，提供准确、专业的能力，用来完成复杂任务。

库库企业版面向组织，把百度网盘企业版与团队空间打通，将企业文件、数据和协作关系转成AI能理解的组织上下文，并连接企业微信、飞书、钉钉以及Notion、Figma等工具；同时通过企业专属空间、精细权限、数据归企业、操作可审计等机制，保证安全可控。

百度个人超级智能事业群组基础研发和B端业务负责人唐海浩介绍，库库企业版的能力目前已覆盖超过60万个组织，日均任务量涨到上线初期的9倍，月访问量增至14倍。在南华期货，客户服务效率提升60%；在锡创投，业务交付速度提升25%；在国联人寿，投研团队人效提升40%。场景虽然各异，共同点却是一致的：接上机构自己的数据、研究框架和交付方式之后，AI才真正走进了专业工作。

库库海外版KOOKO面向全球用户，能理解当地的工作环境和工作数据。KOOKO并非库库的简单复制，它把个性化记忆、领域技能、端云资产连接和Office编辑等通用能力，同当地工具、行业经验和工作方法揉在了一起。

KOOKO目前支持阿语、西语、英语等大语种，重点区域在拉美、西语市场、韩国和欧洲，这是百度个人超级智能事业群组海外业务部负责人文思颖给出的说法。到9月底，全球用户已经突破1000万；眼下海外用户又超过1200万，涨得很快。

王颖并不回避国内的局面：AI应用这条赛道卷得厉害。海外不一样，是若干个分散的市场，一人公司、独立站和自由职业者很多，需求摆在那里，可真正被满足的并不多。他的原话是“海外是若干个市场，而且每个市场都不一样”。可信交付、专业方法、个性化服务，这三样能一起做到的，才站得住。

为什么是库库？

回头看看库库一路走来的历程，再回答“为什么库库能做到席卷全球”，答案就更清楚了。

一头是库库用三年时间死磕生产力。数据、架构、模型三位一体：百度文库、百度网盘、百度学术搭起知识与数据生态，MoE底层调度、可插拔中间件、独立于设备的记忆系统、端云协同则构成架构底座。

另一头是已经攒下的信任和生态：百度网盘10亿用户、千亿GB私域资产、14年安全运营；百度文库和学术数十年积累的权威内容；再加上库库企业版广泛覆盖的专业软件、硬件和IoT设备。这些积累让库库从一开始就站在了巨人的肩膀上。

更关键的是，库库已经跑出“个人—企业—全球”的三级飞轮：个人用户贡献真实任务和反馈，企业用户沉淀组织上下文和Skill，海外KOOKO用本地化数据和审美反哺通用能力；围绕创作和工作的原点，把研究、分析、生成、编辑、存储、记忆、复用串成闭环。库库把“准确、专业、懂你”卷到极致，说到底卷的就是一件事：让AI从“能用”变成“敢用、好用、越用越懂你”。