杨元庆谈AI与供应链：初稿归AI，决策归人

11月12日，百度世界大会现场，联想集团董事长兼CEO杨元庆与百度创始人李彦宏展开对话。他提到，供应链决策已经告别“人工拍脑袋”，转向“数据科学”。技术再往前走，AI交出的也只是“初稿”，真正拍板的还是人，面对面那份情感连接换不掉。

李彦宏在对谈中直言，供应链管理是不少云业务公司在AI时代绕不开的痛点，于是向在这一块积累很深的联想取经。杨元庆回应，联想的供应链如今已把AI用到需求预测、生产排期、质量检测、物流运输等环节。

市场需求猛增，联想的做法是把市场数据、用户需求、供应情况以及过往交易记录放在一起，用AI建模做预测。“过去其实更多的是人拍脑袋的事，现在用数据，其实AI是数据的科学。”杨元庆说，数据科学加持之后，需求预测的准确率提升明显。不过供应链管理不只是预测，它“牵一发而动全身”——一旦预测到需求往上走，后端的采购、生产、供应体系就得马上跟上、协同起来。

被问及人在高度智能化的链条里是什么角色，杨元庆回答：“人还是关键的判断者。AI只是给了你一个基本的草稿，就像你写文章也好，你做商业的创意也好，AI给你的是一个初稿，最后还是要人来更加准确地做判断、做决策。”

台上，两位企业掌门人还聊起“出差日常”，气氛颇为轻松：CEO出差见客户这件事，AI替代不了；人与人面对面交流、真实的情感连接，依旧是商业世界里最宝贵的基础。