ChatGPT突发大规模封号：200美元Pro用户也中招，申诉只剩表单

11月8日，Reddit和国内开发者社群等多家技术社区集中曝出，OpenAI突然封禁大批账号。很多用户反映ChatGPT账号在没有任何预警的情况下被停用，其中还包括每月订阅费200美元的Pro用户。有人表示，封号前没收到任何通知，长期攒下的聊天记录和工作资料也一起看不了了。

OpenAI突发大规模账号封禁事件

从用户反馈看，这轮封号大多没有提前发邮件，用户一登录就提示账户已删除或停用。触发方式是系统后台批量识别，并不是人工一个个审核。受影响最集中的是低价区订阅账号、批量注册账号、共用支付卡或设备、中转反代访问、API额度转售以及涉嫌模型蒸馏的账户。也有不少用户说自己平时使用合规，却因为被系统判定与已封禁账号有关联而受牵连。

和Anthropic不同，OpenAI这轮清理覆盖了免费API账号、团队拼车号，还有每月200美元的Pro。大批代码写到一半的程序员一下子炸了锅，涌到原OpenAI Codex负责人Tibo的X评论区刷屏维权。

有网友猜测，OpenAI是在防用户薅羊毛，开始限制同一台设备上的账号数量。业内人士称，OpenAI这么做并不突然。此前他们搞了逆向反代，还把ChatGPT和Codex合并成一个Token池。几天前，他们又悄悄锁死了单设备付费号的上限，并上线《理解ChatGPT的支付卡与设备限制》官方文件，把Go、Plus以及Pro 100、Pro 200、Pro 500档位全部纳入硬性配额管控。

对此，OpenAI Support账号回复称，由于涉及具体账号信息，无法在公开社区论坛处理账号停用申诉。用户应通过封禁通知邮件中的链接提出申诉；没收到邮件的话，可以通过官方申诉表单或帮助中心联系客服。至于账号被封的具体原因，这份回复没有解释。

其他AI巨头此前也有过类似的集中封禁。有报道称，Google封了数百名使用第三方工具OpenClaw的AI Pro与Ultra付费订阅者，理由同样是“恶意使用”导致服务质量下降。今年内，Anthropic（Claude）多次出现大规模封号，包括300万用户企业一夜断供、60多个正规付费账号被同时封禁等，申诉渠道同样只剩表单，平台也没给出具体解释。

业内分析认为，AI服务成本居高不下，滥用手段又层出不穷，头部平台正在集体收紧账号管控，付费用户也不再天然享有“免封金牌”。

来源 | 中国经济网微信综合21世纪经济报道、每日经济新闻、网友评论等