ChatGPT付费账号突遭停用,Pro用户也未幸免

资讯 IT 产业观察 作者:牛科技 全文 501 字 · 约 2 分钟读完 配图 2 张 分类ChatGPTOpenAI

ITCOW牛新网 11月8日消息,据凤凰科技报道,Reddi…

所属频道 大厂动态ChatGPT 与 GPT

据凤凰科技报道,从11月7日起,Reddit和OpenAI开发者社区里陆续有人反映,自己的ChatGPT账号突然被封,其中不乏每月花200美元订阅Pro的用户。有人事先没收到任何预警邮件,账号里的聊天记录和工作资料一下子就打不开了,页面报错显示account_deactivated。

webpage of chatgpt a prototype ai chatbot is seen on the website of openai on a smartphone examples capabilities and limitations are shown
Photo by Sanket Mishra on Pexels.com

有开通高级安全密钥的ChatGPT Pro用户推测,封号可能跟频繁切换不同地区的VPN节点、以及支付方式不安全有关,不过这只是用户自己的猜测。也有人的账号被认定与已封禁账号存在关联而遭停用,申诉提交后直接被驳回。反过来,一些用海外正规银行卡付款的用户说,自己的账号照常能用,没受影响。

官方帮助中心曾列出账号停用的几类常见原因:违反使用政策、绕过访问限制、共享账号密钥、账号安全异常、身份核验没完成;从不支持的地区接入服务,同样有被封的风险。当然了,用VPN并不等于一定违规。

到报道发出时,OpenAI还没就这批集中反馈作出统一回应,也没说明受影响用户有多少。这到底是不是一次统一的批量封禁,目前无法确认,误封的可能也还要再核实。

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