特努斯闭门敲打Siri团队:苹果AI落后,国行版仍只换了个动画

资讯 爱范儿 全文 2893 字 · 约 8 分钟读完 配图 13 张 分类Siri

油门焊死

约翰·特努斯(John Ternus)出任苹果 CEO 才满两个月,就已经按捺不住。

上周在 Apple Park,他把软件工程高级副总裁克雷格·费德里吉(Craig Federighi)叫进一间关起门来的会议室。费德里吉掌管软件工程已有十余年。

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彭博社记者 Mark Gurman 透露,特努斯在这场闭门会议中对软件团队发出了此前罕见的严厉提醒:苹果在 AI 上已经被竞争对手甩在后面,团队必须拿出和对手一样的紧迫感去拥抱 AI,把路线图提速,尽快跨过「仅仅对 Siri 进行必要修补」这一步。

新任掌门人担心的是生态优势守不住;而几乎同时,国行 iOS 27.3 测试版在大洋彼岸推送,国行用户的 Siri 终于不再是底部那个万年不变的玻璃球,换成了跑马灯。

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不过苹果官方新闻稿的附注写得很清楚,下一代 Siri AI 和欧盟等市场一样,暂时还轮不到。即便在已经能用上 Siri AI 的地区,实际体验也谈不上惊艳,多数场景停在屏幕摘要和单步指令,离真正能自主替用户办事的智能体还差得远。

这种被动局面,正是特努斯急着要翻过来的。

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一张迟到了两年的答卷

为了让 Apple 智能进入中国,刚转任执行董事长的蒂姆·库克(Tim Cook)过去两年跑得很勤。2024 年秋天在北京,面对媒体追问,他的说法很谨慎,称正在推进具体的监管流程;2025 年在上海苏河湾,他谈的重点换成了「如何将 AI 真正整合进日常系统」。

上个月他到上海前滩太古里的「蓝盒子」探店,接受爱范儿专访时终于亲口确认,首批功能获批落地。

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从一轮轮合规沟通,到选定阿里千问做云端模型伙伴,苹果的「两年之期」算是到了。

可按爱范儿的实际上手体验,这次国行 AI 用起来一言难尽:系统底层缺少主动交互框架,Siri 调千问更像一个生硬的外挂,和第三方 AI App 比也没拉开差距。

国内 Android 阵营和手机 AI 助手已经在试跨应用点外卖、查票打车这类长链条操作,苹果在全球最大的 iPhone 市场拿出来的还是两年前的方案,仍旧是「单次请求、单次反馈」的老逻辑。

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双面特努斯

上周苹果发布 2026 财年第四财季业绩,特努斯在分析师电话会上交出就任 CEO 后的首份成绩单,语气平稳体面。说到 Siri AI,他给足了肯定,告诉分析师苹果「终于拥有了自己一直想要的 Siri」。

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被问到更进一步的自主 Agent 方向时,他同样答得毫无破绽,反复强调苹果一贯的谨慎:哪些权限交给了 AI,用户得心里有数,单纯追自主而拿隐私去换,这种事苹果不干。

可台下那间开头提到的会议室里,这位做硬件工程十多年、刚坐上头把交椅的新 CEO,耐性已经快见底了。

硬件那边,节奏向来是 3 到 5 年一个周期,从芯片制造到工业设计,路线高度确定;软件工程出身、掌舵软件十余年的费德里吉则相反,更习惯 12 到 18 个月的小周期滚动推进,对生成式 AI 的安全隐患和幻觉问题一直不太放心。

彭博社披露,费德里吉在软件团队里作风相当强硬,会上常拿自己掌握的技术细节压阵推立场,团队里不少更激进的探索因此推不动。

外面整个手机和大模型生态都在往「接管屏幕、自主代劳」的 Agent 路线上转,软件团队这种按部就班的修补节奏,跟特努斯看到的外部竞争一比,温差相当明显。

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提速的齿轮,与隐私的边界

其实苹果并非没动过跨出去的心思。WWDC26 上它演示过一个最接近未来 Agent 形态的原型:系统密码管理工具发现弱密码后,能自己拉起 Safari 打开目标站点、自动改完再把新密码写回钥匙串。

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可这个功能在测试版里只匆匆露了一面,随后就被悄悄拿掉了。它被暂缓,很能说明苹果做智能体时的犹豫。十几年来 iOS 靠的是一套相当保守的秩序——每个 App 待在自己的安全格子里,每一步都得用户亲手点、亲口确认。

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而「自动改密码」这类智能体任务,要求系统直接替用户接管浏览器,在陌生的网页里认表单、点提交,甚至处理异常弹窗。目标网站一改版或者一卡顿,整个流程就很难自己走完。

苹果的软件架构一向是「人下一条指令、系统动一步」,对这套习惯来说,要让 AI 替用户连续代劳,迈这道坎比预想的要难得多。

僵局要破,苹果内部的工程节奏已经开始小幅调整。

彭博社披露,下一代代号 iOS 28 的研发中,首阶段(M1)沿用多年的「4 周编码 + 4 周系统整合」,被正式改成「6 周编码探索 + 2 周系统整合」。

重心明显往前挪,就是要给底层工程师留出自由试错的时间,逼着团队去碰激进的 Agent 架构。

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对外生态的开放也在跟上。财报会第二天,苹果开发者官网就上线了面向 iOS 27.3 的新工具,一边深化 App Intents,一边推出全新的「Skills」框架,想把复杂工作流做成模块化的积木,靠开发者的力量补上系统级操作能力的缺口。

自家的 iWork 套件和 Creator Studio 里,苹果也在替 Agent 铺路,加进了对 MCP 接口的支持。

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不过,比改开发流程更难迈过去的坎,是苹果的立身之本——隐私。

这些年苹果在 AI 上有一种对手很难照搬的克制:比如海外版 Siri 的音频摘要(Siri Recap)功能,系统承诺不留存任何原始录音文件,转出来的文本一律去掉发言者姓名,只生成不含身份信息的结构化摘要。

这种「不记名、无原件」的端侧处理,正是用户愿意让手机一直保持感知的信任底子。

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可自主干活的Agent,靠的恰恰是个人「长期记忆」——连续、细碎、全都得记下来。若用户几点几分跟谁说了什么、常去哪家餐厅,这些都被物理抹掉,那一个能提前订餐、安排假期的全自主管家,从逻辑上就立不住。

系统替你操作到哪一步,你才肯把手机控制权真交出去?这是工程上的取舍,也是苹果得向用户交代清楚的信任问题。

两年前库克在WWDC24首次念出「Apple Intelligence」时,苹果给外界画的是一幅体面的平衡图景:有大模型的智慧,个人隐私也不用搭进去。

如今它卡在从「单次交互助手」到「真正Agent」的门槛前,在隐私与方便之间反复试探。

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特努斯就站在这道门槛边上。会议室的门一关,他要求费德里吉踩深油门、把方向盘打向更激进的Agent,苹果的选择其实已经落定:靠审慎防守、小步慢跑就能赢来满堂彩的日子,过去了。

要做出一台真正懂你的下一代智能设备,苹果只能从守了十余年的安全区里大步跨出来。

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