优步、DoorDash高管：AI智能体下单仅数百笔，实际使用量极有限
IT之家从报道中获悉，本月早些时候，优步 CFO 巴拉吉 · 克里希纳穆尔西在第三季度财报电话会议上透露，10 月最后一周，优步的网约车和配送业务合计完成 3.2 亿单，受万圣节订单带动，成为业务量最高的几周之一。
据《商业内幕》11 日凌晨报道，外界原本预测 AI 智能体会彻底改变网络购物方式，但优步和 DoorDash 在最近的财报电话会议上透露，通过 Meta 的 Muse、Instinct 等 AI 智能体下达的订单仅有数百笔。
两家公司每天要处理数以百万计的网约车和外卖订单，相比之下，AI 智能体带来的业务量几乎可以忽略不计。
优步 CFO 巴拉吉 · 克里希纳穆尔西在第三季度财报电话会议上提到，10 月最后一周该公司的网约车加配送业务总共跑出 3.2 亿单，万圣节带来的订单把这一周推到了业务量最高的几周之列。
克里希纳穆尔西给出的数字里，由 AI 智能体下的 Uber Eats 订单仅有约 500 笔，网约车那边更少，只有 4 笔。他本人也坦言：“这还处于非常早期的阶段，实际使用量也极为有限。”
一周前，DoorDash CEO 徐迅也透露，通过 AI 智能体收到的订单累计只有几百笔。DoorDash 每年配送订单达数十亿笔，这个数字同样微不足道。
有人拿 AI 智能体代订机票、采买食品杂货，也有人图省事，让 AI 智能体盯着商品价格。可下单会出错，加上怕 AI 智能体不打招呼就动用信用卡信息，不少消费者因此不敢把购物这摊事轻易交出去。
消费者眼下用 AI 智能体的次数并不多，优步和 DoorDash 却都没停下为自家应用开发 AI 功能的脚步。DoorDash 今年 9 月就说过，正在测试文字下单，用户不用打开应用就能把单下了。
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