腾讯加码教育场景：元宝搜索、懂了鸭等多款AI产品落地

学生和老师之间的连接正在被重新搭建。

前几年，腾讯在教育圈子里的声量其实不算大。

大厂里动手最早、跑得也最快的是字节跳动，豆包爱学、Gauth这些产品一直在往学生的学习场景里扎。

腾讯以往更多是以教育数字化服务商的身份出现。2023年9月，腾讯云相关负责人在接受媒体访谈时表示，腾讯教育会逐步关停C端业务，把精力放到B端。当时腾讯把重心挪向基础教育、高等教育以及教育公司的云服务，直接卖给学生用的学习产品，看上去已不是主攻方向。

到了2026年，情况开始起变化。

今年秋季开学前，元宝上线了AI精讲，WorkBuddy也一步步走进教师备课、教研和教学的环节；10月，腾讯又拿出AI生成互动知识产品「懂了鸭」。就在昨天，腾讯发布全新的AI搜索产品——元宝搜索。它里面的「学术科普」Tab、权威信源优先、原文回溯、英文引文翻译，还有AI总结与追问这些功能，都跟学习、研究、理解知识直接挂钩。

其实腾讯早就在这个方向上下功夫。2024年推出的AI知识管家ima，已经让一部分学生和研究者有了知识管理方面的需求。

从AI精讲到给教师帮忙，再到互动知识产品、AI搜索和知识管理，腾讯正把AI能力一点点铺到知识获取、理解、应用和沉淀的多个环节。这些产品虽然分属不同业务线，但能看出腾讯在重新摸索AI时代切入教育市场的路子。

这跟过去做教育业务的模式不一样了。通用AI能力成熟起来，正在改变腾讯与教育市场之间的关系。教育，也成了腾讯AI能力向垂直场景延伸的一个重头方向。

01从学生和老师两头同时下手，是腾讯今年在教育上最显眼的一步。学生端、教师端都冒出了新产品动作。

学生端这边，元宝AI精讲盯住的是“这道题应该怎么理解”，路子越走越像AI老师。

今年8月，元宝把AI精讲功能推上线，用语音讲解、动态板书这些形式，把知识点和解题过程一层层拆开。跟以前的拍题产品比，它想达到的效果是让AI的回答更像一堂课：学生拿到的除了答案，还有解题思路，能接着互动，把知识吃透。

说到底，AI学习产品正在经历一轮不小的变化。

以前拍题答疑拼的是题库有多大、答案准不准、出结果快不快。生成式AI起来之后，比拼的重心挪到了讲解方式、互动过程，以及能不能帮学生真正建立起理解。

元宝AI精讲就是腾讯把通用AI能力变成学习体验的一次试水。它没有单独做一个学习App，而是在通用AI助手里直接加上教育功能。这么走，学生不用改使用习惯，也不用再下一个新产品。

另一边，腾讯也在教师端找新的落脚点。

WorkBuddy是腾讯给办公场景做的AI工具，能处理文档、生成内容，还带Agent能力。进了教育领域，这些本事被重新组合，用到备课、教学设计、作业生成、教研和评价这些活上。

今年8月，腾讯和莱州市教育和体育局联手，给当地教师部署了WorkBuddy教师版，试水AI智能体在备课、教学、批改、教研等环节怎么用。

教育公益版是在两个月后推出来的，由WorkBuddy面向全国教师开放，权益是连续12个月、每月2000积分。

10月22日，腾讯公关总监张军在社交媒体上透露：“到今天，已经有超过10万名老师申领了WorkBuddy教育公益版，覆盖全国1467个城市4.5万所学校，积分正在陆续发放中。”生态整合的步子也在加快：9月开放平台正式上线，首批引入超百家生态伙伴；10月29日的腾讯全球数字生态大会上，一起教育科技与WorkBuddy达成合作，把“一起作业老师助手”（小学）和“一起中学老师助手”（中学）接入腾讯的WorkBuddy智能体平台，作业发布、智能批改、学情诊断、课件生成、智能组卷等教学场景都在覆盖范围内。

这次联手透出的信息是，通用AI平台和教育垂直应用正在搭起一种新的协作方式。放到腾讯这边，WorkBuddy能借着教育企业攒下的教学产品和场景经验，把教师端应用生态做得更丰富；教育公司那头，也能靠腾讯的智能体平台，把教师AI工具铺到更多渠道去。

WorkBuddy本身是个跑得很快的办公Agent。QuestMobile数据显示，9月其合计月活跃用户规模3235.3万，在办公Agent赛道排第一，季度环比增长647.1%；易观9月桌面端统计则显示，月访问量为8534万次。

对教师来说，这款工具把腾讯生态和教育领域的应用能力整合到一起，相当于给了一个能围绕具体教学任务随时调整的AI工作助手。信息搜集、内容生成到教学辅助，这一串工作都能按需求调用对应的智能体和工具来完成。

元宝和WorkBuddy，是腾讯同时连接学习过程与教学过程的两步棋：一个面向学生的知识理解，一个面向教师的工作效率，两条主线在腾讯AI的教育布局里已经比较清晰。

02用AI探索更多学习方式

元宝和WorkBuddy是在既有AI产品里延伸教育功能，ima和懂了鸭则属于另一种探索，路子更有意思。

ima所代表的，是一种不那么显性的教育场景。

ima是腾讯的AI知识管理产品，并没有明确把自己定位成教育软件，但资料整理、知识库构建、文档理解和AI问答这些能力，与大学生、研究生及科研人员的学习和研究需求天然对得上。

学生可以把课件、论文、笔记和课程资料放进知识库，再用AI做总结、检索和提问。对研究者来说，这类工具同样可能成为整理文献、梳理研究材料的辅助入口。

这类产品对教育的意义，未必来自专门为教学设计的功能。用户在学习过程中慢慢养成的稳定使用习惯，或许才是价值所在。

今年10月，腾讯平台与内容事业群（PCG）有一个新动作：AI互动内容社区“懂了鸭”开始内测。按照它的设想，知识可以被转化成可操作、可观察的学习体验，形式包括AI生成的3D演示、互动课件、绘本和轻量游戏。

“懂了鸭”覆盖的范围看上去很广。生成式AI把互动内容的制作门槛降下来以后，教师能按教学需要生成演示材料，家长能做适合孩子理解的知识内容，学生也有机会自己创作、参与学习。

说到底，“懂了鸭”摸索的是AI时代学习内容怎么生产。这给腾讯的教育AI布局添了一个新维度：不光帮学生学习，也试着帮用户生产学习内容。

昨天正好是腾讯成立28周年，腾讯宣布推出全新AI搜索产品「元宝搜索」。教育AI布局里“知识获取”这一环，由此得到进一步补充。

据官方介绍，「元宝搜索」接入了微信公众号、视频号、腾讯新闻等腾讯生态内容，还推出「学术科普」Tab。该Tab支持专业知识解读、英文引文翻译、原文回溯，以及AI总结和追问。

在教育、影视、体育、健康、生活服务这些高频场景里，「元宝搜索」会用结构化卡片把关键信息和下一步操作摆出来。用户能更直观地拿到想要的内容，也能顺着搜索结果把事办完。

和ima类似，元宝搜索也不是专门面向教育市场的产品。不过它在信息检索、知识理解、信源追溯上的能力，跟学生学习、教师备课、科研人员查资料这些场景天然对得上。

元宝AI精讲、WorkBuddy、ima、懂了鸭、元宝搜索，一路看下来，腾讯正把通用AI能力往学习、教学、知识获取等不同环节延伸。

03 各大厂从AI能力走向具体场景

把这些产品摆到一起看，腾讯今年的教育布局显出一种新结构：学生这头由元宝来连，教师那头交给WorkBuddy，懂了鸭去探学习内容怎么生产，ima则往知识管理和研究场景里伸。

它们未必非要捏成一款统一的教育产品，但模型能力、AI基础设施、办公工具和内容生态，这些是可以共用的。

面对字节，腾讯在教育AI上的差异，或许就出在这里。

字节跳动动手更早，围绕学生学习已经搭起了产品入口。豆包爱学、Gauth等一直在试拍题、作业批改、AI课程和可视化学习，学习产品本身就是它教育AI布局的主要载体。

阿里巴巴在教育上的动作同样明显，通用AI助手有千问，独立教育产品有千问智学，夸克那边还留着原有的学习功能。

千问智学是从夸克学习App改过来的。拍题、搜题、学习资料、高考志愿服务，夸克此前在教育领域已经攒下这些功能。2025年12月，夸克升级为千问智学，说到底就是阿里把原来的学习产品进一步收进了千问AI体系。

腾讯的路子更偏多产品、多场景。它没有只盯着学生学习，而是想把AI能力同时铺到教师工作、互动内容创作和知识管理上去。

这条路径跟腾讯过去在教育上的积累也有些关系。学校和教育机构，腾讯服务了很长时间，云、平台、连接、数字化服务方面都有经验。到了AI时代，这些能力有机会跟面向个人的AI产品接上，从个人使用一路延伸到机构应用。

不过，腾讯眼下似乎还没打算明确搭一套完整的教育AI生态。今年这一连串动作，更像是在重新摸教育市场的切入点。

现阶段腾讯在教育AI上也没亮出清晰的商业化路径，相关布局更多是技术能力输出、基础设施建设，以及偏公益方向的新尝试。

也就是说，腾讯目前更看重探AI在教育场景里能用在哪，暂时还没把教育直接当成一个独立的商业增长方向。