腾讯元宝搜索上线：28岁生日推网页搜索，李锐章称市场是叠加增量

11月11日，腾讯面向C端用户推出全新搜索产品“元宝搜索”，独立网站同步上线，用户也可以在QQ浏览器里把默认引擎换成“元宝搜索”。这天正好是腾讯28岁生日。智能对话正在席卷行业，腾讯却挑这个时候推一款网页搜索产品，外界看来颇有象征意味：为什么还要加码一个看似古老的赛道？

腾讯元宝搜索网页版产品负责人李锐章在采访中坦言，立项之初团队反复审视过几个问题。“我们内部讨论时有三个灵魂拷问：AI时代，大家是不是还需要网页搜索产品？搜索产品已经20多年了，为什么今天依然有机会重新做一遍？为什么是腾讯来做？”

搜索没有被颠覆，只是被重新定义

外界第一个疑问，是元宝搜索与B端API产品是什么关系，为什么此时全面转向C端。李锐章解释，10月20日发布的To B元宝搜索API与C端网页版共用同一套技术底座。“我们在做 To B的时候积累了很强的搜索能力，给元宝、WorkBuddy、ima等产品提供了搜索系统。与此同时，我们并没有忽视大量用户仍通过网页搜索获取内容。”

数据也支撑这个判断。CNNIC第57次报告显示，截至2025年12月，我国搜索引擎用户规模仍达7.82亿，占网民整体的69.5%。海外也一样，谷歌Q3财报显示搜索量同比增速创下新高，AI Overview和AI Mode分别创造了25亿和10亿月活。

“AI和搜索不是此消彼长的关系。”李锐章打了个比方：看小说时，你不会让AI直接告诉你结局，因为阅读的乐趣在于探索过程。“查证来源、探索未知、持续获得新动态，这三类需求决定了搜索的价值没有消失，而是在被重新定义。”

差异化打法：权威信源、学术科普与广告克制

网页搜索这条赛道早就挤满了人，元宝搜索打算用“权威”和“克制”两个词来立住自己的辨识度。李锐章说，元宝搜索已经搭起千亿级网页索引，还拉来13个头部行业、157个信源一起合作，医疗健康、体育赛事、出行服务这些领域都涵盖在内。结果页会优先露出权威机构和官方来源，每条结果都标清出处，官网也有明确标识。

更有差异化意味的是“学术科普”频道。这个频道索引全球顶尖论文期刊，用AI理解、抽取、比对学术内容，把晦涩的专业文献转译成普通用户能看懂的科普知识，还支持英文文献一键翻译。李锐章说：“我们希望通过AI，把全人类最顶尖的知识普惠到每一个用户。”

腾讯生态的内容是另一层补充。微信公众号、视频号、腾讯新闻等内容被整合进搜索结果，用户搜热点事件时能直接看到公众号文章和视频号聚类内容。李锐章强调，这不是简单堆砌。“比如ADHD病症的搜索，我们会把梅奥医疗的权威内容、公众号的解读文章、视频号医生的真人讲解组合起来，让用户从原理到操作步骤都能理解。”

商业化上，元宝搜索明确打出“广告克制”牌。李锐章表示，广告与自然结果会严格分区，“用户不要产生误会，分不清什么是赞助商广告、什么是内容。”他也认为广告和用户体验并不对立，“更精准的广告匹配能提高转化率，让商业化以更健康的方式循环。”

市场竞争的可行性：增量逻辑与持久战

被问到是“从传统搜索抢存量还是承接AI新需求”，李锐章判断得很明确：“总体市场盘子在增加。用户有了AI以后，搜索需求是变多的，有些产生在chatbot，有些产生在Agent，有些仍在传统搜索。我们有信心在网页搜索最后剩下的大量盘子里获得用户体量，整体来看是叠加增量。”

竞争这回事，他没打算绕开。聊到竞品，李锐章直接讲：“从用户感知和习惯角度，用户更愿意把我们跟百度、360的产品去认知。”可他认定元宝搜索跟纯对话式助手不是一回事：“用户用网页搜索的动机是追求信源可信，很多时候不只是看到答案，还要点进链接、去官网把事办了。我们不是向AI对话式助手方向演进。”

产品成功怎么衡量，李锐章显得谨慎：“今天才刚刚发布，规模不是第一期最关注的。我们更关注用户口碑、反馈和留存。”他把这场竞争看作“持久战”：“不是发完就马上赢得巨大反响，需要持续投入，把差异化放大，慢慢让更多用户把默认引擎选为我们。”

做好用的搜索

信心归信心，元宝搜索的挑战也摆在眼前。用户对早期搜索引擎的消费习惯根深蒂固，迁移绝非易事。李锐章回应说，元宝搜索在响应速度上做了大量优化，“简单直接的问题，我们的回答速度比市面上产品快很多。差异点拉大之后，用户会做出选择。”

另一个关注点是“AI Native”的定位。眼下元宝搜索更像是“搜索+AI”的架构，而不是AI原生重构。李锐章解释，团队对AI Native的理解有两个维度：产品设计之初大模型是否充分参与，组织运作模式是否AI Native。“但核心还是看用户需求。我们不是为了创新而创新，如果做成和智能对话一模一样，无法向用户解释为什么不用元宝。”

信息茧房与算法价值观的问题上，李锐章表示，元宝搜索目前没有引入用户长期记忆做个性化推荐，“开放式网页搜索更强调搜索和文本的相关性，用户搜索发散且长尾，信息茧房问题相对还好。”他还强调，用户点击行为只是模型优化的信号之一，团队会通过构造样本、设定标准来综合驱动迭代。

从行业视角看，元宝搜索落地，是腾讯在AI时代对搜索价值的一次重估。它没有选择完全颠覆网页搜索形态，而是用大模型重构召回、排序、理解与答案生成的全新搜索链路，在“可信赖”与“高效率”之间找平衡。李锐章表示：“我们会长期做好用的、有良心的搜索。”